İstebuayakkabi Süre Şikayetleri

(31 şikayet)
Şikayet Konuları

16 Eylül'de İstebuayakkabi sitesinden bir çizme siparişi verdim 169 liraya. Kargo süresi 3 -10 gün olarak yazdığı için bekledim. Bu süre geçince Instagram hesaplarından ve WhatsApp hatlarından yazdım. 2 kez gün…

08 Ekim EzgiEzgi 382

Ürünlerim 12.05 tarihinden beri 2 haftadır kargoya verilmedi. 3-10 iş günü içerisinde kargoya verilme süresi belirtilmişti. Sipariş iptali veya tedarik bilgisi için kimseye ulaşamıyorum. Geçerli bir telefon num…

24 Mayıs CansuCansu 1.334

1 ay önce İstebuayakkabi sitesi üzerinden sipariş verdiğim ayakkabı uzun zaman geçmesine rağmen elime ulaşmadı, ne telefonlara cevap veriliyor ne de düzgün bir geri dönüş sağlanıyor. Instagram üzerinden yazdığı…

29 Nisan GoncaGonca 1.535

2 hafta öncesine kadar siteden 3 tane ayakkabı aldım beni sonrasında arayıp sepete ekleyip bekleme süresini uzattığımı ki bu 5 dakika ile sınırlı o sırada başkasının sepetine düştüğünü ve bu yüzden başka model …

19 Eylül 2018 MelekMelek 1.171

62466 numaralı fatura numara ile 11.07.2018 de teslim aldığım 2 adet ürünün 1'i yanlış biride ayağıma küçük geldiği için aynı gün Yurtiçi Kargo ile size geri gönderdim ve para iadesi talep ettim. 2 aydan fazla …

18 Eylül 2018 MehtapMehtap 950

21 Ocak 2018 tarihinde İstebuayakkabi.com sitesinden 2 tane ayakkabı aldım. 3-10 iş günü içerisinde teslim edilmesi gerekirken ürün 27 gün sonra geldi. Bu süre içerisinde en az 5 kez aradım. Sürekli bahane sund…

10 Temmuz 2018 SineSine 1.430

İstebuayakkabi.com'dan bir süre önce sipariş verdim. Teslimat süresi uzadıkça iptal etmek için müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak; siparişi öne alalım iptal etmeyin dediler kabul ettim. Değişen hiçbir şey yo…

28 Mart 2018 GamzeGamze 1.383

Teslimat sürelerine 3-10 gün demelerine rağmen bu süreler ile alakaları yok. Telefon ile müşteri hizmetlerine asla ulaşılmıyor. Şikayet yazdığımızda saçma sapan cevaplar ile geri dönülüyor. Müşteri memnuniyeti …

26 Mart 2018 ZeynepZeynep 1.690

Eşim ayakkabı siparişi vereli tam 17 iş günü geçmesine rağmen; ürün ne kargoya verildi ne de bir haber geldi 2-10 gün dediniz sonra 13 iş günü dediniz, 17 oldu. Hala bir haber yok. İnsanlarla dalga mı geçiyorsu…

06 Ocak 2018 YükselYüksel 2.135

İstebuayakkabi firması ilgisizliği bu kadar kötü olabilirdi. Sipariş verdiğim ürün belirtilen sürede tarafıma teslim edilmedi. Bunun üzerine canlı destekten para iadesi yapılmasını istedim. Muhasebe departmanın…

11 Aralık 2017 SevdaSevda 1.571

İstebuayakkabi.com sitesinden 10 Ekim tarihinde bir ürün sipariş ettim. Üzerinden bir hafta geçti ve mail attım ne zaman geleceği hakkında, yoğunluktan dolayı ilgilenemediklerini ve 10 iş günü süresi olduğunu s…

25 Ekim 2017 SibelSibel 627

03-10-2017 10:55:07 tarihinde bu siteden sipariş verdim, bana 3-10 iş günü içerisinde ürünün kargolanacağını söylediler, kargonun aciliyeti olduğunu ve bunun hediye olduğunu kendilerine ilettim ama ısrarla süre…

19 Ekim 2017 VolkanVolkan 1.018

Büyüdükçe küçülen firma "İstebuayakkabi.com" 3 ile 10 iş günü kargolama süresi iken hiçbir sebep göstermeden 20 günü bulan ayakkabılarım için ne dönüş yapıldı ne de aradığımda muhatap bulabildim! Telefonu bir k…

18 Ekim 2017 HaticeHatice 848

İstebuayakkabi.com'dan 16.09.2017 tarihinde 3759 numaralı daha sonra da 4853 numaralı siparişleri verdim, ürünler gönderilmeyince 22.09.2017 tarihinde iptal talep ettim. Ancak ne paramı iade ettiler ne de herha…

06 Ekim 2017 FerhatFerhat 1.746

İstebuayakkabi.com adlı siteden aldığım ürünler geldiği gibi hakkım olduğu şekilde iade ettim. 1 aydan uzun bir süredir ücret iadesi için bekliyorum. Müşteri hizmetlerine falan kesinlikle ulaşılamıyor. Instagra…

07 Eylül 2017 GizemGizem 1.828

İstebuayakkabi.com isimli firmadan almış olduğum ürünü tüketiciye tanınan iade süresince ve gerekli prosedürler çerçevesinde firmaya geri yolladım. 14 iş günü geçmesine rağmen ve bana 14 Ağustos Pazartesi hesab…

15 Ağustos 2017 TutkuTutku 1.861
1 2

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları