Görünüm          
15 şikayet listeleniyor

12 Haziran 2019 tarihinde sipariş verdiğim 961nk2169ı sipariş numarasıyla Urla 7 siyah terlik 89.99 TL kapıda ödeyerek satın aldım. Terlik 18 Haziran 2019 tarihinde elime ulaştı. Ürünü kalitesiz bularak sitenin e-postasına tüketici cayma formunu ürünü aldığım tarihte gönderdim. Ayrıca 19 Haziran 2...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Şu an bir aylık süreci anlatıyorum size. Bundan bir ay önce ayakkabı sipariş ettin net üzerinden İstebuayakkabi sitesinden. Ayakkabı geldi numaram olmadı ve model de istediğim gibi değil. Ertesi, gün hemen Sürat Kargo ile anlaşmalı kargosu ile beş TL ödeyerek gönderim. Aynı zamanda mezuniyete yetişi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben Mayıs'ın 28'inde İstebuayakkabi sitesinden terlik almıştım. 59.99 TL'ye bana 1 Haziran'da kargo geldi ama terlik ayağıma olmadığı için ancak bayramdan sonra 10 Haziran'da içindeki iade formunu doldurarak anlaşmalı oldukları Sürat Kargo ile ürünü gönderdim ve hala ürünün geri ödemesi yapılmadı.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

İşte bu ayakkabı tarafından 2 çift ayakkabı aldım. Ürünlerim sorunsuz kısa sürede geldi. Fakat 1 tanesini iade etmeye karar verdim ve web satış sayfalarında iade şartları kısmanda ''... Faturanın arkasında bulunan iade formunu eksiksiz doldurduktan sonra Sürat Kargo ile... '' bir yazı var bana gelen...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstebuayakkabi.com adlı siteden 23.10.2017 tarihinde verdiğim ayakkabı siparişini elime ulaştığında belirli sebeplerle iade etmek istedim Sürat Kargo'ya verip siparişi iade ettim. Ücretin 14 iş günü içerisinde yatacağını söylediler ve bende hesap numaramı verdim. Müşteri temsilcisi beni oyaladı durd...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Yaklaşık iki hafta önce adını belirttiğim site üzerinden ayakkabı aldım, parasını ödedim. Sürat Kargo ile ayakkabım gelecekti, fakat hala elime ulaşmadı. Firmaya şikayetimi dile getirdiğimde ayakkabının yeliz isminde bir kişiye teslim edildiği söylendi. Fakat ayakkabı tarafımca alınmadı. Madem yeliz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1.5 ay önce alışveriş yaptığım bu ayakkabı sitesine ödememi yaptım. 1 hafta sonra Sürat Kargo'yla geldi. Benim ödememi söylediler. Ben ödememi yaptığım halde ayakkabıyı vermediler. Günlerce şirketi aradım, açan yok, en sonunda ulaştım M*** isimli şahıs bağırıp yüzüme kapattı, günler sonra tekrar ara...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

İstebuayakkabi.com' dan sipariş etmiş olduğum ayakkabı 30 Nisan günü elime ulaştı. Ancak ürünler ayağıma olmadığından iadesi için gerekli işlemleri yaptım, Sürat Kargo ile kargo ücretini de ödeyerek ürünleri geri gönderdim. Aradan 10 gün geçtikten sonra herhangi bir para iadesi olmadığı için aradım ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yıllardır internet üzerinden alışveriş yapan biriyim. Hatta sosyal medyadaki küçük hesaplardan bile sayısız kez alışveriş yaptım. Hepsi en geç 3 gün içinde elimdeydi. Sorun çıkan bütün ürünlerin değişimi yapılıp kargo ücretleri bile karşılandı. Ama son alışverişimden sonra korkarak bakmaya başladım....Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

2 hafta önce bana siparişim olmayan yanlış bir ayakkabı gönderdiler bende telafi edilmesi için 13 iş günü önce Sürat Kargo'yla geri gönderdim. Hala ayakkabım gelmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca arıyorum hiç cevap yok ve kargoya ayakkabıyı gönderdikten 13 iş günü sonra başka bir sipariş teslim et...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstebuayakkabi.com sitesinden iki ayakkabı sipariş verdim. Ürünün geleceğini tarih konusunda bana mesaj geldi ve yalnız yaşadığımdan iş yerinden izin aldım ve o gün kargoyu bekledim hatta sabahında sürat kargoyu aradım teyit ettirdim. Aynı gün hangi saat geleceği konusunda bilgi verdiler. Söyledik...Devamını oku

  • - Görüntüleme