Görünüm          
30 şikayet listeleniyor

Neredeyse 2 aydır sipariş verdim gelmedi sipariş iptali yaptım oyalıyorlar kaç haftadır para iadesi yapacağız diyorlar ama sadece oyalıyorlar para iadesi falan yaptıkları yok. Geçenlerde aradılar para iadesi yapamıyoruz bunun yerine 130 TL'lik hediye çeki veriyoruz yine aynı şey oldu.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Tedarik edilemeyen ayakkabı siparişimin iptali sonrasında, para iadesi asla yapılmadı, WhatsApp'tan konusunca iade birimine faturanın gittiğini söylediler ama 1 aydır bekliyorum. Çok ayıp gerçekten kimse sizi bu kadar beklemek zorunda değil ve böyle meblağlar için hukuki yollara başvurdurtmayın insa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstebuayakkabi sitesinden vermiş olduğum siparişim 3-10 gün içinde gönderilecekti ama 20 gün sonra kargoya verildi. Verilmeden önce birçok kez iletişime geçtim ve siparişimin iptal edilmesini iademin yapılmasını istedim. Siteden kaynaklı gecikme müşteriyi ilgilendirmiyor hakkım olan para iademi isti...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

724da9927o numaralı siparişim 10 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri WhatsApp yolu ile siyahın ellerinde olmadığını, beyaz renk gönderebileceklerini yazdı. 10 gün bekledikten sonra ayakkabı yok dediler. Sipariş iptali istediğimde kargolanmayan ürün için para iadesi yapmayıp he...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

İstebuayakkabi adlı siteden ayakkabı aldım. 2 haftadır siparişimi göndermediler. müşteri hizmetleri kargoya vereceklerinin bilgisini verdi ancak hala gönderilen bir şey yok. Kötü bir site. Sipariş iptal de olmuyor. Kalitesiz bir site başka siteler aynı gün kargoya veriyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık bir haftadır ayakkabı siparişi verdim ses seda yok iptal etmek istediğimi beyan ettiğim de de bırakın iptal edilmesini cevap dahi verilmiyor iptal edilmiyor vurdumduymaz saygısız müşteri memnuniyeti yok kafasına göre hareket ediliyor tüm gün onların siparişimi iptal edip edilmediği kontrol ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ürünlerim 12.05 tarihinden beri 2 haftadır kargoya verilmedi. 3-10 iş günü içerisinde kargoya verilme süresi belirtilmişti. Sipariş iptali veya tedarik bilgisi için kimseye ulaşamıyorum. Geçerli bir telefon numarası yok, info mail adresinden geri dönüş alamıyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

04.05.2019 tarihinde 983ph5648v sipariş kodlu aldığım ayakkabılar hala kargolanmadı. Siparişimin iptalini ve ücretinin iade edilmesini istiyorum. Şikayetçiyim. Üstelik internet sitelerinde telefon numaraları bile yok. Sanırım yanıltıcı bir site. Acilen ücretinin iade edilmesini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

25 Ocak'ta kapıda ödemeli sipariş verdim ayakkabı düne kadar tedarik ediliyor yazıyordu. Bugün girip baktığımda iptal edildi diye not düşülmüş. Ben arayıp iptal ettirmedim. Eğer kredi kartı girseydim param kesin yanmıştı. Telefon kesinlikle açmıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
profile-icon Selinay Şikayetini Yayından Kaldırdı.
14 Şubat 2019 17:16
İstebuayakkabi Logo

26 Ocak'ta 2 ürün sipariş etmeme rağmen hala tedarik ediliyor diyor ve muhatap bulamıyorum. Siparişimi iptal etmek istiyorum ama kimseye ulaşamıyorum. Ne telefonlara ne Instagram'da ne de WhatsApp' a doğru düzgün cevap veren yok. 2 kelime yazıp kaçıyorlar. Paramı istiyorum. Yoksa satış sözleşmesinde...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

10 iş gününü olmasına rağmen kimseye ulaşamadım en sonunda sürekli sosyal medyadan tüm mesajlarıma rağmen en sonunda kendini bilmez S***M*** diye biri arayıp sahibi olduğunu iddia edip saygısızca konuştu benimle ve üstelik ben onay vermeme rağmen siparişimi iptal etti. Neden gecikti diye sorduğumda ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

11.07.2018 tarihinde İstebuayakkkabi.com sitesinden ayakkabı siparişi verdim, bugün 07.08.2018 fakat siparişim hala kargoya verilmemiş. Ürünlerin parası ödendi. 2 kez mail attım hala geri dönüş yok. Artık siparişimi iptal etmek istiyorum ama edemiyorum çünkü bir muhatap bulamadım kendime. Sipariş ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme

16 Mart 2018 tarihinde tedarik süresi 3-10 gün şeklinde açıklama düşülen bir ayakkabı siparişi verdim. Bugün 6 Nisan siparişim hala tedarik ediliyor aşamasında görünüyor. Yani tam 21 gündür bekliyorum,2 haftadır işte bu ayakkabı firmasına telefon ve mail ile ulaşmaya çalışıyorum. 2 mail atıyorum dön...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu siteden 2 çift ayakkabı aldım 06.04.2018 tarihinde 31.04.2018'de gönderdikleri mesajda ürünler kalite kontrolden geçmedi siparişiniz iptal edilmiş kredi kartınıza geri ödeme yapılmıştır mesajı gönderildi onları aramadan bankayı aradım kaç kere böyle bir işlem yapılmamıştır diyorlar. Bugün 04.04.2...Devamını oku

  • - Görüntüleme