Görünüm          
104 şikayet listeleniyor
profile-icon Asli Şikayetini Yayından Kaldırdı.
28 Ekim 2019 12:56
İstebuayakkabi Logo

İştebuayakkabı'dan ürün aldım yanlış geldi iade için konuştum tamam dediler kargo ücreti vererek gönderdim iade amaçlı şu an tekrar ürünü kargoya vermişler irtibat numarasından yazıyorum cevap dahil verilmiyor güvenerek 3 ayakkabı aldım şimdi yaptıkları hoş değil.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

724da9927o numaralı siparişim 10 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri WhatsApp yolu ile siyahın ellerinde olmadığını, beyaz renk gönderebileceklerini yazdı. 10 gün bekledikten sonra ayakkabı yok dediler. Sipariş iptali istediğimde kargolanmayan ürün için para iadesi yapmayıp he...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Şu an bir aylık süreci anlatıyorum size. Bundan bir ay önce ayakkabı sipariş ettin net üzerinden İstebuayakkabi sitesinden. Ayakkabı geldi numaram olmadı ve model de istediğim gibi değil. Ertesi, gün hemen Sürat Kargo ile anlaşmalı kargosu ile beş TL ödeyerek gönderim. Aynı zamanda mezuniyete yetişi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

15 Gün önce internet sitesinden ayakkabı siparişi verdim, 3 -10 iş günü teslim diye düşünerek. Ödemeyi de kredi kartımla yaptım asla ulaşamıyorum numara kullanılmamaktadır diyor aradığımda. WhatsApp'tan mail'den DM'den yazmama rağmen görüp dönüş yapmadılar ve tabi paramı da geri ödemediler.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Satın almış olduğum ürünü numara değişimi için yolladım bana geri dönüş bile yapmadılar. Ben ayakkabının peşine düştükten sonra ürünün numarasının kalmadığını başka model seçmem gerektiğini söylediler. Başka model seçtim ve onu göndermelerini istedim o modelde de numara yok dediler. Başka bir model ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

8 Mayıs'ta aldığım ayakkabı için 10 gün sonra arandım elimizde yok tedarik edemiyoruz o ayakkabı değil de kahverengi olanı alın dediler. hayır istemiyorum. aynı ürün yoksa ücreti iade edin dedim. Tamam ücret iadesi olsun deyip kapattık telefonu. Bekliyorum kartıma ücret geri aktarılacak diye yok. Or...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İstebuayakkabi sitesinden aldığım ürün günlerdir tedarik ediliyor. Çok sıkıntılı bir site. Amaçları belli. Hiçbir şekilde iletişime de geçemiyorsun. Kaç numara denedim DM'den ulaşmaya çalıştım maalesef olmuyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

2 Mayıs 2019 tarihinde 686xo7791t numaralı yaptığım sipariş hala tedarik ediliyor yazıyor. WhatsApp sipariş gruplarında önce ilgileniyor gibi gözüktüler iptalini isteyince cevap veren yok! Instagram'dan yazdım önce kontrol edilecek dendi sonra dönüş yok! Tekrar yazdım para iadesi istedim bu sefer de...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstebuayakkabi denen yerden ayakkabı siparişinde bulundum, sipariş teslimi için belirlenen yasal süreyi son günününe kadar bekletip son gün mesai bitimine yakın arayıp sipariş vermiş olduğum ayakkabının ellerinde olmadığı (-ki ayakkabı sitede hala satışta) tarafıma iletildi "başka bir model ya da üc...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

25 Aralık 2018 de verdiğim siparişte 38 numara bot gözükürken daha sonra ellerinde kalmadığı söylendi. 22 Şubat 2019 olmasına rağmen 82 TL'lik ücret hesabıma hala iade edilmedi. Neredeyse her hafta mesaj attığımda muhasebeye ilettiklerini söylüyorlar fakat 2 aydan beri hala tarafıma iadeyle ilgili d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ayakkabı siparişi verdik internet sitenizden. Gelen ayakkabılar kağıt gibi hatta ondan farkı yok kalıpları o kadar küçük ki 38 numara giyen insan demek ki 45 numara falan mı sipariş vermeli? İade etmek için karşımızda bir muhatap yok iletişim merkezinize ulaşılamıyor. İnternet sitenizde yazan numara...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
profile-icon Selinay Şikayetini Yayından Kaldırdı.
14 Şubat 2019 17:16
İstebuayakkabi Logo

Yaz aylarında bir ayakkabı almıştım, küçük geldi. Değişim istedim ürünün numarası kalmamış. Değişim yapmadılar aylar geçti üzerinden paramı geri yatırmadılar, ürünümü de geri göndermediler. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. 3 5 kuruş fazla verip daha güvenli yerlerden alışveriş yapmak lazım. B...Devamını oku

  • - Görüntüleme