İstebuayakkabi Müşteri Memnuniyeti Şikayetleri

(14 şikayet)
Şikayet Konuları

Yaklaşık bir haftadır ayakkabı siparişi verdim ses seda yok iptal etmek istediğimi beyan ettiğim de de bırakın iptal edilmesini cevap dahi verilmiyor iptal edilmiyor vurdumduymaz saygısız müşteri memnuniyeti yo…

21 Haziran YelizYeliz 1.125

İnsanları oyalamayı çok iyi beceriyorlar yıldırmaya çalışıyorlar, kendi paramızla rezil olduk. Bir aydır ileri atıp atıp duruyorlar insanı insan yerine koymuyorlar. Kaç telefon görüşmesi yaptık belli değil (ula…

20 Kasım 2018 EnesEnes 1.153

Bu nasıl bir sitedir! 11gün oldu siparişim halen elime ulaşmadı. Hatta kargoya bile verilmedi. Müşteri hizmetlerine asla ulaşılamıyor. Mesajlara cevap verilmiyor. Üstelik parası da ödeniyor. Müşteri memnuniyeti…

19 Nisan 2018 GönülGönül 1.762

Teslimat sürelerine 3-10 gün demelerine rağmen bu süreler ile alakaları yok. Telefon ile müşteri hizmetlerine asla ulaşılmıyor. Şikayet yazdığımızda saçma sapan cevaplar ile geri dönülüyor. Müşteri memnuniyeti …

26 Mart 2018 ZeynepZeynep 1.686

İstebuayakkabi.com'dan ilk siparişim değil. Bugüne kadarda böyle bir sorun yaşamamıştım. Şöyle ki, siparişi siteden verdim bugün 12. gün geçen hafta içinde aradığımda bana ekran görüntüsü alarak teslimatımız 3-…

19 Mart 2018 BanuBanu 1.602

Burcu'nun Teşekkür Mesajı

İlginiz için çok teşekkürler
10 Ekim 2017 BurcuBurcu 628

Ben böyle ilgisiz bir şirket görmedim! "İstebuayakkabi.com" Sitesinde yazan Müşteri memnuniyetini karşılamayan sadece sipariş anında size hızlıca dönen geri kalan şirkete bağlı yanlış ürün gönderiminde mail ile…

29 Temmuz 2017 HaticeHatice 950

İstebuayakkabi.com üzerinden vermiş olduğum sipariş ile alakalı 1 haftadır onay bilgisi dışında hiçbir bilgi göremiyorum. Bununla alakalı hem Instagram sayfasından hem internet sayfası üzerindeki iletişim bölüm…

12 Temmuz 2017 EdaEda 1.357

Önce ürünlerinin kalite garantisini versinler. Bu markadan ablam terlik almıştı ilk giydiği gün gözümüzün önünde terlik yırtıldı. Giymeden önce de söylemiştik zaten çok kalitesiz diye. Daha sonra geri dönüş yap…

28 Haziran 2017 ÖzgeÖzge 516

Siteniz üzerinden kapıda ödemeli bir sipariş verdim. 03.06.2017 tarihinden bu yana ürünü beklemekteyim. Elime ulaşan hiçbir şey yok! Ayrıca müşteri hizmetlerini arayıp S** hanım isminde temsilciniz ile görüşme …

16 Haziran 2017 MünevverMünevver 475

Bu siteden aldığım botta inanılmaz bir kayma yaşadım bunun üzerine inceleyip hata bulamayıp bana tekrar yollamışlardı. Şikayetvar'a yazmamla hemen aradılar sırf şikayeti kaldırmam için geri yollayın halledeceği…

27 Aralık 2016 MerveMerve 787

14 Ağustos'ta İstebuayakkabi.com'un Mall of İstanbul şubesinden bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı iki gün giydim ve ayakkabının ikisinin de tabanı açıldı (açıldı derken Ağustos'ta ayakkabıyı mağazaya götürdük ve a…

31 Ağustos 2016 ŞükranŞükran 1.043

Verdiğim sipariş 12 gün olmasına rağmen kargoya bile verilmedi. Arıyorum çağrı merkezlerini işlerinden bir haberler. En son siparişi iptal edeceğim dediğimde kargoya verildi hanımefendi dediler. İki gün bekledi…

29 Temmuz 2016 PelinPelin 1.011

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları