İstebuayakkabi Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(107 şikayet)
Şikayet Konuları

Eşim tarafından alınan ayakkabıyı 15 gün önce iade ettim fakat hala ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum açan yok muhasebeyi arıyorum açan yok, cevap veren yok... Bu site resmen mağdur edilmek yapmak …

03 Mayıs 2017 RecaiRecai 733

Bir ayakkabı siparişi bir aydan uzun sürede gelemez. Hadi geldi olmadı ücretli bir şekilde siz gönderiyorsunuz. Kalitede çok kötü. Şikayetleri hiç umursamıyor sanırım. Müşteri hizmetleri anlayışı hiç yok zaten …

22 Nisan 2017 MustafaMustafa 849

İstebuayakkabi.com sorumsuz ve ilgisiz bir site. 14 Mart 2017 tarihinde 2 tane ayakkabı verdim. 16 Mart 2017'de sipariş onaylanıp sipariş kodu geldi. Bugün 28 Mart 2017 hala kargolanmadı. Üstelik müşteri hizmet…

28 Mart 2017 AsyaAsya 1.259

İstebuayakkabi.com! Terliğimi 16.03.2017'de öğle saatlerinde sipariş ettim. Kartla ödemesi yapıldı. Sipariş 2 ile 7 iş günü arasındaymış tamam dedik 6. iş gününde Instagram'dan yazdım size terliği hediye aldım …

27 Mart 2017 DilaraDilara 1.175

14.03.2014'te istebuayakkabi.com sitesinden ayakkabı sipariş ettim ama söylenilen iş gününde siparişler hala elime ulaşmadı. Ürün iptali için mail attım geri dönülmedi. Müşteri hizmetlerini aradım cevap yok. Ür…

24 Mart 2017 CananCanan 1.157

İstebuayakkabi sitesi üzerinden 10.03.2016 tarihinde kapıda ödemeli bir ayakkabı siparişi verdim ama ne yazık ki hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini günlerdir arıyorum fakat 10 dakika beklediğim yetmediği…

22 Mart 2017 SultanSultan 972

İstebuayakkabi.com Instagram sitesinden ayakkabı aldım fakat ayakkabının pulları hep kutunun içine dökülmüş olduğundan geldiği gibi geri gönderdim. Tam 20 gün oldu hiçbir şekilde ne sitede yazan numaradan ulaşa…

13 Mart 2017 NurNur 1.110

17.11.2016 tarihinde 3 tane bot sipariş vermiştim. Haftalar sonra botları gönderdiler. Yoğun şekildeki yapıştırıcı ve lastik kokusu yüzünden botları iade etmek zorunda kaldım. Hem kargocuya hem de sonradan yatı…

13 Şubat 2017 ZuhalZuhal 1.523

Sevinç'in Teşekkür Mesajı

Ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler.
10 Şubat 2017 SevinçSevinç 838

Instagram'da İstebuayakkabi'dan bot aldım geldi ayağımda güzel durmadı geri yolladım. Aradılar sebebini belirttim kaç hafta geçti ücret iadesini hala gerçekleştirmediler. Satış yaparken ilgi alaka süper; iadeye…

09 Ocak 2017 BüşraBüşra 867

11.12.2016'da bir bot siparişi verdim. 15 ve 19 Aralık'ta tekrar aradım siparişin detayıyla ilgili, siparişte hiçbir sorun olmadığını göndereceklerini söylediler. Bugün 29 Aralık ve ben hala bekliyorum. Müşteri…

30 Aralık 2016 İlaydaİlayda 750

8 Aralık günü 39134** referans numarası ile ayakkabı siparişi verdim. Kendileri dönüş yaptı kalite kontrolden geçemediğini söyledi. (ve bu ürün hala sayfalarında mevcut) paramın iadesini talep ettim. İlk olarak…

28 Aralık 2016 MeltemMeltem 808

22.11.2016 tarihinde vermiş olduğum sipariş üzerinden 10 gün geçti hala kargoya verilmedi. Verildiyse bile ne bir mesaj ne de bir mail gönderildi. Müşteri hizmetleri denen numarayı 20 defa aradım, her defasında…

01 Aralık 2016 FurkanFurkan 1.039

Dilan'ın Teşekkür Mesajı

WhatsApp sipariş hattindan yardımcı oldular. teşekkür ediyorum.
30 Kasım 2016 DilanDilan 992

2 hafta önce bana siparişim olmayan yanlış bir ayakkabı gönderdiler bende telafi edilmesi için 13 iş günü önce Sürat Kargo'yla geri gönderdim. Hala ayakkabım gelmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca arıyorum hiç…

24 Kasım 2016 EsmaEsma 889

Bir ayakkabı ancak bu kadar kalitesiz olabilir. Arıyorum müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Böyle bir süet olamaz. Değdiğim her yer döküldü ve ne boyanıyor, ne değişiyor.

23 Kasım 2016 SemihaSemiha 815
1 2 3 4 5 6 7

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları