İstebuayakkabi Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(107 şikayet)
Şikayet Konuları

Verdiğim ürün hala tedarik ediliyor kaç gündür. Soruyorum var mı diye var deniliyor O zaman neden tedarik ediliyor bu ürün WhatsApp hattından yazıyorum cevap yok müşteri hizmetlerini arıyorum cevap yok nasıl iş…

10 Mayıs 2018 HakanHakan 1.892

İstebuayakkabi.com denilen yer, kötü bir yer. 12 Nisan'da paramı çekti siparişe binaen. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor. WhatsApp ve email'de, Instagram'da ulu orta şikayet yazınca arıyorlar. Son seferde İ***…

28 Nisan 2018 YücelYücel 1.190

Bu nasıl bir sitedir! 11gün oldu siparişim halen elime ulaşmadı. Hatta kargoya bile verilmedi. Müşteri hizmetlerine asla ulaşılamıyor. Mesajlara cevap verilmiyor. Üstelik parası da ödeniyor. Müşteri memnuniyeti…

19 Nisan 2018 GönülGönül 1.764

İstebuayakkabi.com 'dan 31.03.2018 tarihinde bir ayakkabı sipariş ettim ve ödemesini de gerçekleştirdim. 9 gündür tedarik ediliyor durumunda görünüyor. Bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda kimseye u…

10 Nisan 2018 HazalHazal 960

7 Mart'ta verdiğim sipariş için hala bir dönüş olmadı. Kendilerine WhatsApp üzerinden ilk siparişimi kapıda ödeme olarak istedim. 1 ay olmasına rağmen kendilerine WhatsApp üzerinden sürekli yazmama rağmen, ayak…

05 Nisan 2018 DilberDilber 1.206

Adını bile telaffuz etmek istemediğim bu firmadan ilk defa 2 çift ayakkabı getirttim. Biri 37 diğeri 38 numara, fakat 38 büyük geldiği için değişime gönderip 37' sini istedim. Tekrar gelen ürün ilk geldiğinden …

28 Mart 2018 BilgehanBilgehan 1.807

İstebuayakkabi.com'dan bir süre önce sipariş verdim. Teslimat süresi uzadıkça iptal etmek için müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak; siparişi öne alalım iptal etmeyin dediler kabul ettim. Değişen hiçbir şey yo…

28 Mart 2018 GamzeGamze 1.407

İstebuayakkabi.com adlı firmadan 13.3.2018 tarihinde 33830 sipariş numarası ile ayakkabı sipariş ettim. Açıklama kısmında teslimat süresi 10 iş günü yazıyordu, geçen hafta aradım müşteri hizmetlerinden siparişi…

27 Mart 2018 DilekDilek 1.557

Teslimat sürelerine 3-10 gün demelerine rağmen bu süreler ile alakaları yok. Telefon ile müşteri hizmetlerine asla ulaşılmıyor. Şikayet yazdığımızda saçma sapan cevaplar ile geri dönülüyor. Müşteri memnuniyeti …

26 Mart 2018 ZeynepZeynep 1.714

İstebuayakkabi.com'dan ilk siparişim değil. Bugüne kadarda böyle bir sorun yaşamamıştım. Şöyle ki, siparişi siteden verdim bugün 12. gün geçen hafta içinde aradığımda bana ekran görüntüsü alarak teslimatımız 3-…

19 Mart 2018 BanuBanu 1.630

İstebuayakkabi'dan 2 çift ayakkabı sipariş ettim siparişim ancak 1 ay sonra elime ulaştı ama sadece 1 çifti. İkinci ayakkabıyı iki güne yollarız dediler. Her gün yazmama rağmen sadece oyaladılar bugün yarın yol…

03 Mart 2018 AytulAytul 1.760

İstebuayakkabi sitesinden satın almış olduğumuz ayakkabı, olmadığı için firmaya kargo parasını da kendimiz ödeyerek ocak ayının başında geri gönderdik. Firma bize ocak ayı sonunda göndermiş olduğumuz ayakkabını…

02 Mart 2018 GözdeGözde 2.392

Yaklaşık 1 buçuk ay oldu sipariş vereli sürekli geçiştirildim. Ne param iade ediliyor ne ürün geliyor. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor, muhatap bulamıyorum ama avukata vereceğim. Kimsenin böyle bir hakkı yok.…

28 Şubat 2018 ShezennShezenn 1.454

İstebuayakkabi.com'dan yaptığım ayakkabıyı iade ettim. 2 ay geçmesine rağmen ücret iadesini yapmadılar. Verdikleri müşteri hizmetlerine bakmıyorlar. WhatsApp'tan sürekli geri dönüş yapılacak deniliyor fakat yap…

11 Ocak 2018 EsraEsra 1.987

İşte Bu Ayakkabı web sitesinden 17.11.2017 tarihinde 3 adet sipariş verdim (sipariş kodum 13770) gönderim 10 iş günü denilmesine rağmen ürünler onuncu iş günü olmasına rağmen tedarik aşamasındaydı 01.12.2017 ta…

11 Aralık 2017 ÖznurÖznur 1.595

17.11.2017 tarihinde 2 adet bot siparişi verdim, kargolanmadığı içinde 20.11.2017 tarihinde ürün elime ulaşmadığı halde siparişi iptal ettim hala parasının hesabıma geçmesini bekliyorum. Tuhaf olan müşteri hizm…

10 Aralık 2017 GüraGüra 1.520
1 2 3 4 5 6 7

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları