İstebuayakkabi Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(107 şikayet)
Şikayet Konuları

1 ay önce sipariş verdiğim ayakkabı elime henüz geçti. Şaka gibi ürün yırtık bir ayakkabı çıktı. Ve ürünün iadesi yerine inceleme için göndermemi istediler. Kimsenin asla sipariş vermemesi gereken bir site. Yor…

12 Ekim 2018 NeşeNeşe 1.081

Muhatap bulamıyorum. 13 eylül'de sipariş verdim neredeyse 1 ay olacak ürünlerle ilgili dönüş alamıyorum. Sitelerinde durum kodu onaylandı diye bir şey yazıyor sadece ne iptal seçeneği ne aşaması hakkında hiçbir…

05 Ekim 2018 TuğçeTuğçe 927

istebuayakkabi'dan aldığım ayakkabılarımı iade etmek istiyorum fakat müşteri hizmetlerine neredeyse 1 aydır ulaşamıyorum. Ulaşamadığım için ürünümü iade edemiyorum. Paramı da geri alamıyorum. Bu sebeple işte bu…

05 Eylül 2018 LeylaLeyla 1.013

55341 numaralı siparişim yanlış fatura kesilerek aynı ayakkabıdan iki adet gönderildi. Kusura bakmayın paranızı iade edeceğiz dendi. 25 Temmuz'da aynı gün kargoyu geri göndermeme rağmen bir aydır parayı gönderm…

25 Ağustos 2018 BuketBuket 1.133

1 ay öncesinde sipariş oluşturdum ve hala siparişim tedarik edilmedi. Yaklaşık olarak 2 hafta önce arandım iptalini istediğimi belirttim ve iptal olamamış durumda. Ücretimin iadesini istiyorum! Müşteri hizmetle…

24 Ağustos 2018 MerveMerve 1.538

İstebuayakkabi adresinden 3 adet ayakkabı sipariş ettim. Ancak 10 günü aşmasına rağmen ayakkabı elime ulaşmadı. İptal için müşteri hizmetlerini arıyorum cevap alamıyorum. Buradaki diğer şikayetleri de baz alırs…

07 Ağustos 2018 İpekİpek 575

3 ile 10 iş günü içerisinde iletim sağlanacaktır denmesine rağmen 11. iş gününe kadar iletişime girmedim. 11. iş gününde zorla müşteri hizmetlerine ulaştım sağ olsunlar boşuna bir numara yazmışlar oraya keyifle…

17 Temmuz 2018 BernaBerna 958

19 Haziran'da 3 adet ayakkabı satın alma işlemini gerçekleştirdim tedarik süresi 10 gün olduğu belirtildi fakat halen geri dönüş yok - müşteri hizmetleri cevap vermiyor - Instagram'dan yapılan yorumları site ka…

10 Temmuz 2018 GülnazGülnaz 1.210

21 Ocak 2018 tarihinde İstebuayakkabi.com sitesinden 2 tane ayakkabı aldım. 3-10 iş günü içerisinde teslim edilmesi gerekirken ürün 27 gün sonra geldi. Bu süre içerisinde en az 5 kez aradım. Sürekli bahane sund…

10 Temmuz 2018 SineSine 1.430

20/06/2018 tarihinde 51278 numaralı sipariş verdim. 6 adet ayakkabı sipariş verip ödemesini yapmama rağmen; 3 adet ayakkabı gönderdiler. Faturayla birlikte, diğer 3 ürünün henüz hazır olmadığını, tedarik edildi…

07 Temmuz 2018 ElifElif 1.182

İstebuayakkabi'dan aldığım ürün tam 1 aydır gelmiyor. Müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşılmıyor. Mesaj çekiyorum, sürekli oyalıyorlar. Şu gün bugün diye teslim süresi 3.10 gün belirtilmiş. Sitesinde 1 ay oldu…

03 Temmuz 2018 FundaFunda 1.422

İstebuayakkabı'dan 46849 takip no. Su ile almış olduğum 3 ayakkabıdan beyaz spor ayakkabım gelmemişti. Ayrıca kredi kartı ile 160 TL ödemiştim ayakkabıların üçüne. Bugün ise geçte olsa gönderilmiş, fakat ayakka…

04 Haziran 2018 BelgizarBelgizar 1.775

İstebuayakkabi.com adlı siteden 23/04/2018' tarihinde kargo dahil 50 TL'ye bir çanta aldım ve beğenmedim ve iade etmek üzere gönderdim ama iade yapmıyorlar. Müşteri hizmetlerini kaç kere aradım açmadılar. Mail …

28 Mayıs 2018 AynurAynur 1.704

İstebuayakkabi adlı mağazadan internet üzerinden kredi kartı ile bir ayakkabı sipariş ettik, parası ödendiği halde aradan 1 ay geçti hala ayakkabıyı göndermediler. Telefonlarını arıyoruz fakat açmıyorlar WhatsA…

11 Mayıs 2018 İremİrem 2.857
1 2 3 4 5 6 7

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları