İstebuayakkabi Müşteri Hizmetleri Süre Şikayetleri

(11 şikayet)
Şikayet Konuları

21 Ocak 2018 tarihinde İstebuayakkabi.com sitesinden 2 tane ayakkabı aldım. 3-10 iş günü içerisinde teslim edilmesi gerekirken ürün 27 gün sonra geldi. Bu süre içerisinde en az 5 kez aradım. Sürekli bahane sund…

10 Temmuz 2018 SineSine 1.430

İstebuayakkabi.com'dan bir süre önce sipariş verdim. Teslimat süresi uzadıkça iptal etmek için müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak; siparişi öne alalım iptal etmeyin dediler kabul ettim. Değişen hiçbir şey yo…

28 Mart 2018 GamzeGamze 1.401

Teslimat sürelerine 3-10 gün demelerine rağmen bu süreler ile alakaları yok. Telefon ile müşteri hizmetlerine asla ulaşılmıyor. Şikayet yazdığımızda saçma sapan cevaplar ile geri dönülüyor. Müşteri memnuniyeti …

26 Mart 2018 ZeynepZeynep 1.708

İstebuayakkabi.com adlı siteden aldığım ürünler geldiği gibi hakkım olduğu şekilde iade ettim. 1 aydan uzun bir süredir ücret iadesi için bekliyorum. Müşteri hizmetlerine falan kesinlikle ulaşılamıyor. Instagra…

07 Eylül 2017 GizemGizem 1.828

2 Nisan 2017 tarihinde internet sitesinden sipariş ettiğim ürünlerim 1 aydan uzun süredir elime ulaşmadı! Sözde 3 - 10 gün sürede teslim ediliyormuş. Müşteri hizmetleri asla net bilgi vermiyor sizi arayacağız d…

09 Mayıs 2017 SevcanSevcan 742

Bir ayakkabı siparişi bir aydan uzun sürede gelemez. Hadi geldi olmadı ücretli bir şekilde siz gönderiyorsunuz. Kalitede çok kötü. Şikayetleri hiç umursamıyor sanırım. Müşteri hizmetleri anlayışı hiç yok zaten …

22 Nisan 2017 MustafaMustafa 849
İstebuayakkabi

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

15 Kasım 2016 ÖzlemÖzlem 1.071
Özlem Teşekkür Mesajı Sorunumun çözülmesinde son derece ilgi ve alakasından dolayı işte bu ayakkabı ya teşekkür ederim.

İstebuayakkabi.com internet sitesinden ayakkabı aldım fakat aldığım ayakkabının topuk kısmında açılmalar oldu ve bunu 4-5 kez arama sonucunda müşteri hizmetlerime ulaşıp durumu aktardım. Ürünü kendi çalıştıklar…

24 Mart 2016 EbruEbru 835

Ayakkabı sipariş süresi sitede yazıldığı günlerde (2-7 iş günü) gelmiyor. Siparişi verdim aradan 7 gün geçti aradım şehir dışına çıkacağımı söyledim buna rağmen bana müşteri hizmetleri çok ilgisiz bir şekilde 1…

02 Ekim 2015 TuğçeTuğçe 1.559

Bu firmadan iki adet ürün aldım bot ve çizme 7 gün sonra ulaştı. Bot 36 numara olmasına rağmen 38 numara gibiydi iade ettim ücret iade oldu, çizmeyi bir kez giydim ve soyuldu müşteri hizmetleri değiştirebileceğ…

25 Şubat 2015 NihalNihal 663

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları