Görünüm          
119 şikayet listeleniyor

İstebuayakkabi.com sitesinden kampanyalı 2 çift ayakkabı sipariş verdim ayakkabıların 1 tanesi geldi. Diğeri gelmedi faturada 25₺ iade edildi yazılmış fakat tarafıma herhangi bir para iadesi olmadı. Ne bir müşteri hizmetleri var ne de WhatsApp'tan ulaşmak mümkün. Yasal hakkımı kullanacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

724da9927o numaralı siparişim 10 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri WhatsApp yolu ile siyahın ellerinde olmadığını, beyaz renk gönderebileceklerini yazdı. 10 gün bekledikten sonra ayakkabı yok dediler. Sipariş iptali istediğimde kargolanmayan ürün için para iadesi yapmayıp he...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

İstebuayakkabi adlı siteden ayakkabı aldım. 2 haftadır siparişimi göndermediler. müşteri hizmetleri kargoya vereceklerinin bilgisini verdi ancak hala gönderilen bir şey yok. Kötü bir site. Sipariş iptal de olmuyor. Kalitesiz bir site başka siteler aynı gün kargoya veriyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

19 Haziran da 3 çift ayakkabı satın aldım, henüz elime geçmedi sipariş. Üstelik muhatap ta yok karşımda, WhatsApp Instagram müşteri hizmetleri hepsi kapı duvar ve şikayetleri okudukça görüyorum ki sağlam yanıltanlardansıznız.Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstebuayakkabi.com'dan 11 Haziran 2019'da 2 adet ayakkabı sipariş ettim ve ödemesini yaptım. Bir hafta sonra bir tanesi üretimde olmadığı için yerine yeni ürün seçmem istendi. Başka bir ayakkabıya ihtiyacım olmadığını söylememe rağmen henüz elime ulaşmayan ürünün iadesini yapmadılar. Hiçbir şekilde ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

8 Mayıs'ta aldığım ayakkabı için 10 gün sonra arandım elimizde yok tedarik edemiyoruz o ayakkabı değil de kahverengi olanı alın dediler. hayır istemiyorum. aynı ürün yoksa ücreti iade edin dedim. Tamam ücret iadesi olsun deyip kapattık telefonu. Bekliyorum kartıma ücret geri aktarılacak diye yok. Or...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Meral Şikayetini Yayından Kaldırdı.
10 Nisan 2019 16:22
İstebuayakkabi Logo

17 Mart 'ta sipariş verdim. Ayakkabı hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 758×535530 clara lacivert ayakkabı mağdur oldum. Gecikme ile alakalı hiçbir bildirim gelmedi. Hiç kimseye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, açan yok. 08505000333 telefon numarası.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ayakkabı siparişimi vereli 20 gün oldu hala tedarik ediliyor. Telefonlara hiçbir şekilde cevap vermiyorlar DM'ler de müşteri hizmetlerine ilettik deyip geçiştiriyorlar ve her gün bir yalan uyduruyorlar. Ama peşini bırakmayacağım buraya yazdığım gibi Tüketici Hakları Mahkemesi'ne de dilekçemi yazacağ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

25 Aralık 2018 de 825dr3762b sipariş numaralı aldığım ürün (çizme) 05 Ocak'ta ancak gelebildi. Gelen ürünün kutuda olması gerekirken kargo poşetinin içinde baştan savma şeklinde gönderildi. Çizmenin fermuarı atmaya başlamıştı. Eşimin denediği çizme fermuarın bozuk ve dar olmasından dolayı geri para ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

25.11.2018 tarihinde kredi kartı ile ödeme yaparak ürün aldım. Ürün 10 gün geçmesine rağmen ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini arayıp belki 15-20 kez aramam sonrasında ulaştım. Ürünün kusurlu olduğunu bu yüzden gönderim yapılamayacağı söylendi. İade talep ettim ve işlem başlatılacağı bilgisi verildi. He...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

İstebuayakkabi'dan 4 kasım tarihinde sipariş ettiğim ayakkabı henüz elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda açan kimse yok. WhatsApp'tan yazdığımda dönüş yapan yok. Hem paranızın iadesi yapılmıyor hem de ürün size ulaşmıyor. Bir sıkıntı yaşadığınız zaman da karşınızda muhatap bulamıyorsunu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İstebuayakkabi.com’dan çok beğenerek resimlerine aldanarak bir bot aldım. Resimdekiyle asla alakası yok duruşu kalıbı çok farklı. Taban yapışması çok kalitesiz kötü, deri kağıt gibi. Bende iade ettim gönderdim kendilerine direk. Ekim’in 24'ünde ellerine ulaştı ürün 14 iş gününü çoktan geçti iadeyi b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

29.10.2018 tarihinde İstebuayakkabi.com sitesinden satın aldığım çizme belirtilen kargo süresini aşmıştır. Satıcının Instagram hesabına durumu izah ettiğim halde yorumlarım silinmiş, DM mesajlarından 12.11.2018 tarihinde kargoya verileceği belirtilmiş fakat hala kargoya verilmemiştir. Müşteri hizmet...Devamını oku

  • - Görüntüleme

6.10 tarihinde verdiğim 180 TL'lik 2 adet ayakkabı siparişi hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri telefonumu açmıyor. Geçen hafta mesaj atmışlar. "Geciktiğimiz için özür dileriz, haftaya kargoya verilecektir. " tarzında gene verilmedi. Paramı iade edin diyebileceğim bir yer bile yok. Bu tarz bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ayın 13'ünde vermiş olduğum siparişim hala tarafıma ulaşmadı. Arayıp açıklama yapanda yok. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız burada daha önce buna benzer şikayetler olduğunu gördüm. Sipariş vermeden görseydim kesinlikle sipariş vermezdim.Devamını oku

  • - Görüntüleme