You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

İstebuayakkabi

İstebuayakkabi
 
Son bir yılın verileri
Şikayet Sayısı3
Çözüm Sayısı0
profile-icon
profile-icon

İstebuayakkabi Müşteri Hizmetleri

Şikayet Sayısı 71

Şikayet Sıralaması
profile
  • 606görüntüleme
  • 12 Ocak 2021 16:09

İstebuayakkabi Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

29 Aralık'ta verdiğim siparişin durumu halen güncellenmiyor, mail WhatsApp ve Instagram üzerinden firmaya mesaj atmama rağmen hiçbir yerden mesajıma cevap verilmiyor. Ulaşmak imkansız, kesinlikle alışveriş yapılmaması gereken bir site. Alışveriş parayı aldıktan sonra cevap vermemek değil, müşteri hi...

Devamını oku
profile
  • 2.101görüntüleme
  • 06 Eylül 2019 19:03

İstebuayakkabi Tarafından Para İadesi Yapılmadı

İstebuayakkabi.com sitesinden kampanyalı 2 çift ayakkabı sipariş verdim ayakkabıların 1 tanesi geldi. Diğeri gelmedi faturada 25₺ iade edildi yazılmış fakat tarafıma herhangi bir para iadesi olmadı. Ne bir müşteri hizmetleri var ne de WhatsApp'tan ulaşmak mümkün. Yasal hakkımı kullanacağım.

Devamını oku
profile
  • 2.024görüntüleme
  • 29 Temmuz 2019 22:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstebuayakkabi Müşteri Mağduriyeti

724da9927o numaralı siparişim 10 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri WhatsApp yolu ile siyahın ellerinde olmadığını, beyaz renk gönderebileceklerini yazdı. 10 gün bekledikten sonra ayakkabı yok dediler. Sipariş iptali istediğimde kargolanmayan ürün için para iadesi yapmayıp he...

Devamını oku
profile
  • 1.481görüntüleme
  • 19 Temmuz 2019 19:31

İstebuayakkabi 2 Haftadır Siparişimi Göndermiyor

İstebuayakkabi adlı siteden ayakkabı aldım. 2 haftadır siparişimi göndermediler. müşteri hizmetleri kargoya vereceklerinin bilgisini verdi ancak hala gönderilen bir şey yok. Kötü bir site. Sipariş iptal de olmuyor. Kalitesiz bir site başka siteler aynı gün kargoya veriyor.

Devamını oku
profile
  • 1.078görüntüleme
  • 03 Temmuz 2019 13:21

İstebuayakkabi Siparişimi Bir Türlü Göndermedi!

19 Haziran da 3 çift ayakkabı satın aldım, henüz elime geçmedi sipariş. Üstelik muhatap ta yok karşımda, WhatsApp Instagram müşteri hizmetleri hepsi kapı duvar ve şikayetleri okudukça görüyorum ki sağlam yanıltanlardansıznız.

Devamını oku
profile
  • 1.345görüntüleme
  • 30 Haziran 2019 17:48

İstebuayakkabi  Ürünün İadesini Yapmadı!

İstebuayakkabi.com'dan 11 Haziran 2019'da 2 adet ayakkabı sipariş ettim ve ödemesini yaptım. Bir hafta sonra bir tanesi üretimde olmadığı için yerine yeni ürün seçmem istendi. Başka bir ayakkabıya ihtiyacım olmadığını söylememe rağmen henüz elime ulaşmayan ürünün iadesini yapmadılar. Hiçbir şekilde ...

Devamını oku
profile
  • 1.178görüntüleme
  • 29 Mayıs 2019 15:31

İstebuayakkabi Aldığım Ürün Tedarik Aşamasında İade Edemedim!

8 Mayıs'ta aldığım ayakkabı için 10 gün sonra arandım elimizde yok tedarik edemiyoruz o ayakkabı değil de kahverengi olanı alın dediler. hayır istemiyorum. aynı ürün yoksa ücreti iade edin dedim. Tamam ücret iadesi olsun deyip kapattık telefonu. Bekliyorum kartıma ücret geri aktarılacak diye yok. Or...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.707görüntüleme
  • 10 Nisan 2019 16:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Meral Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.660görüntüleme
  • 01 Nisan 2019 16:36

İstebuayakkabi'dan  Ulaşmayan Kargo

17 Mart 'ta sipariş verdim. Ayakkabı hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 758×535530 clara lacivert ayakkabı mağdur oldum. Gecikme ile alakalı hiçbir bildirim gelmedi. Hiç kimseye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, açan yok. 08505000333 telefon numarası.

Devamını oku
profile
  • 16.365görüntüleme
  • 19 Şubat 2019 23:57

İstebuayakkabi Sipariş Vereli 20 Gün Oldu Hala Tedarik Ediliyor!

Ayakkabı siparişimi vereli 20 gün oldu hala tedarik ediliyor. Telefonlara hiçbir şekilde cevap vermiyorlar DM'ler de müşteri hizmetlerine ilettik deyip geçiştiriyorlar ve her gün bir yalan uyduruyorlar. Ama peşini bırakmayacağım buraya yazdığım gibi Tüketici Hakları Mahkemesi'ne de dilekçemi yazacağ...

Devamını oku
profile
Ali
  • 1.625görüntüleme
  • 09 Ocak 2019 00:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstebuayakkabi Ürün İadesi Yapılmıyor!

25 Aralık 2018 de 825dr3762b sipariş numaralı aldığım ürün (çizme) 05 Ocak'ta ancak gelebildi. Gelen ürünün kutuda olması gerekirken kargo poşetinin içinde baştan savma şeklinde gönderildi. Çizmenin fermuarı atmaya başlamıştı. Eşimin denediği çizme fermuarın bozuk ve dar olmasından dolayı geri para ...

Devamını oku
profile
  • 1.830görüntüleme
  • 12 Aralık 2018 22:23

İstebuayakkabi Kusurlu Ürün İadesini Yapmıyorlar!

25.11.2018 tarihinde kredi kartı ile ödeme yaparak ürün aldım. Ürün 10 gün geçmesine rağmen ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini arayıp belki 15-20 kez aramam sonrasında ulaştım. Ürünün kusurlu olduğunu bu yüzden gönderim yapılamayacağı söylendi. İade talep ettim ve işlem başlatılacağı bilgisi verildi. He...

Devamını oku
profile
  • 2.114görüntüleme
  • 22 Kasım 2018 16:16

İstebuayakkabi Siparişim Gönderilmiyor!

İstebuayakkabi'dan 4 kasım tarihinde sipariş ettiğim ayakkabı henüz elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda açan kimse yok. WhatsApp'tan yazdığımda dönüş yapan yok. Hem paranızın iadesi yapılmıyor hem de ürün size ulaşmıyor. Bir sıkıntı yaşadığınız zaman da karşınızda muhatap bulamıyorsunu...

Devamını oku
profile
  • 1.658görüntüleme
  • 19 Kasım 2018 18:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstebuayakkabi Asla İade Yapılmıyor!

İstebuayakkabi.com’dan çok beğenerek resimlerine aldanarak bir bot aldım. Resimdekiyle asla alakası yok duruşu kalıbı çok farklı. Taban yapışması çok kalitesiz kötü, deri kağıt gibi. Bende iade ettim gönderdim kendilerine direk. Ekim’in 24'ünde ellerine ulaştı ürün 14 iş gününü çoktan geçti iadeyi b...

Devamını oku
profile
  • 1.319görüntüleme
  • 13 Kasım 2018 16:05

İstebuayakkabi Ürün Teslimatı Yapılmadı!

29.10.2018 tarihinde İstebuayakkabi.com sitesinden satın aldığım çizme belirtilen kargo süresini aşmıştır. Satıcının Instagram hesabına durumu izah ettiğim halde yorumlarım silinmiş, DM mesajlarından 12.11.2018 tarihinde kargoya verileceği belirtilmiş fakat hala kargoya verilmemiştir. Müşteri hizmet...

Devamını oku
profile
  • 1.308görüntüleme
  • 26 Ekim 2018 22:57

İstebuayakkabi 180 TL'lik 2 Adet Ayakkabı Siparişi Kargoya Verilmedi

6.10 tarihinde verdiğim 180 TL'lik 2 adet ayakkabı siparişi hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri telefonumu açmıyor. Geçen hafta mesaj atmışlar. "Geciktiğimiz için özür dileriz, haftaya kargoya verilecektir. " tarzında gene verilmedi. Paramı iade edin diyebileceğim bir yer bile yok. Bu tarz bi...

Devamını oku
profile
  • 904görüntüleme
  • 24 Ekim 2018 17:31

İstebuayakkabi Siparişimi Göndermedi!

Ayın 13'ünde vermiş olduğum siparişim hala tarafıma ulaşmadı. Arayıp açıklama yapanda yok. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız burada daha önce buna benzer şikayetler olduğunu gördüm. Sipariş vermeden görseydim kesinlikle sipariş vermezdim.

Devamını oku
profile
  • 894görüntüleme
  • 24 Ekim 2018 13:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstebuayakkabi Hatalı Bot Gönderdi!

Hiç güvenilir bir site değil arkadaşlar buradan almış olduğum bot tamamen hatalı ve şekil bozukluğu vardı ürünü aynı gün kargoya verdim incelemeye almışlar kendi demelerine göre fakat iade kabul edemeyeceklerini söylediler. Müşteri hizmetlerinden arayanlar bildiğiniz kavga ediyorlar. Üslup çok kötü....

Devamını oku
profile
  • 1.111görüntüleme
  • 16 Ekim 2018 14:34

İstebuayakkabi'dan Gelmeyen Ayakkabı!

10 günü oldu ne ayakkabım geldi ne müşteri hizmetleri bir açıklama yaptı arıyorum numarada açan yok. Kötü bir işletme. İptal etmek için mail attım bakan yok. Güvenilir değil. Paramı geri alabilirsem şükredeceğim. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum kaç gündür.

Devamını oku
profile
  • 1.094görüntüleme
  • 12 Ekim 2018 13:42

İstebuayakkabi Yırtık Ayakkabı Gönderip İadesini Kabul Etmiyor!

1 ay önce sipariş verdiğim ayakkabı elime henüz geçti. Şaka gibi ürün yırtık bir ayakkabı çıktı. Ve ürünün iadesi yerine inceleme için göndermemi istediler. Kimsenin asla sipariş vermemesi gereken bir site. Yorumları okuduğumda bu bir tek benim başımada gelmemiş. Herkesi mağdur edip ne para iadesi y...

Devamını oku
profile
  • 1.308görüntüleme
  • 09 Ekim 2018 12:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

İstebuayakkabi Telefonları Açılmıyor Ve Web Satış Sayfası Yetersiz!

İşte bu ayakkabı tarafından 2 çift ayakkabı aldım. Ürünlerim sorunsuz kısa sürede geldi. Fakat 1 tanesini iade etmeye karar verdim ve web satış sayfalarında iade şartları kısmanda ''... Faturanın arkasında bulunan iade formunu eksiksiz doldurduktan sonra Sürat Kargo ile... '' bir yazı var bana gelen...

Devamını oku
profile
  • 933görüntüleme
  • 05 Ekim 2018 11:31

İstebuayakkabi'dan  Teslim Edilmeyen Ürünler!

Muhatap bulamıyorum. 13 eylül'de sipariş verdim neredeyse 1 ay olacak ürünlerle ilgili dönüş alamıyorum. Sitelerinde durum kodu onaylandı diye bir şey yazıyor sadece ne iptal seçeneği ne aşaması hakkında hiçbir bilgi yok... İptal edip ödediğim tutarın iadesini istiyorum... Her gün müşteri hizmetleri...

Devamını oku
profile
  • 1.024görüntüleme
  • 05 Eylül 2018 22:26

İstebuayakkabi Ürün İadesi ve Müşteri Hizmetleri Erişimi!

istebuayakkabi'dan aldığım ayakkabılarımı iade etmek istiyorum fakat müşteri hizmetlerine neredeyse 1 aydır ulaşamıyorum. Ulaşamadığım için ürünümü iade edemiyorum. Paramı da geri alamıyorum. Bu sebeple işte bu ayakkabının geri dönüş yapması için buraya iletmek istedim.

Devamını oku
profile
  • 1.163görüntüleme
  • 25 Ağustos 2018 19:44

İstebuayakkabi İade Sorunu!

55341 numaralı siparişim yanlış fatura kesilerek aynı ayakkabıdan iki adet gönderildi. Kusura bakmayın paranızı iade edeceğiz dendi. 25 Temmuz'da aynı gün kargoyu geri göndermeme rağmen bir aydır parayı göndermediler. Her şekilde ulaşmaya çalıştım müşteri hizmetlerini arayın diyorlar. Ama müşteri hi...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

İstebuayakkabi bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
İstebuayakkabi henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.