Toplam çözüm sayısı
..

İstebuayakkabi

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 216

İstebuayakkabi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

102 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 248görüntüleme
  • 12 Ocak 16:09

İstebuayakkabi Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

29 Aralık'ta verdiğim siparişin durumu halen güncellenmiyor, mail WhatsApp ve Instagram üzerinden firmaya mesaj atmama rağmen hiçbir yerden mesajıma cevap verilmiyor. Ulaşmak imkansız, kesinlikle alışveriş yapılmaması gereken bir site. Alışveriş parayı aldıktan sonra cevap vermemek değil, müşteri hi...

profile
  • 2.094görüntüleme
  • 06 Eylül 2019 19:03

İstebuayakkabi Tarafından Para İadesi Yapılmadı

İstebuayakkabi.com sitesinden kampanyalı 2 çift ayakkabı sipariş verdim ayakkabıların 1 tanesi geldi. Diğeri gelmedi faturada 25₺ iade edildi yazılmış fakat tarafıma herhangi bir para iadesi olmadı. Ne bir müşteri hizmetleri var ne de WhatsApp'tan ulaşmak mümkün. Yasal hakkımı kullanacağım.

profile
  • 2.016görüntüleme
  • 29 Temmuz 2019 22:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstebuayakkabi Müşteri Mağduriyeti

724da9927o numaralı siparişim 10 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri WhatsApp yolu ile siyahın ellerinde olmadığını, beyaz renk gönderebileceklerini yazdı. 10 gün bekledikten sonra ayakkabı yok dediler. Sipariş iptali istediğimde kargolanmayan ürün için para iadesi yapmayıp he...

profile
  • 1.481görüntüleme
  • 19 Temmuz 2019 19:31

İstebuayakkabi 2 Haftadır Siparişimi Göndermiyor

İstebuayakkabi adlı siteden ayakkabı aldım. 2 haftadır siparişimi göndermediler. müşteri hizmetleri kargoya vereceklerinin bilgisini verdi ancak hala gönderilen bir şey yok. Kötü bir site. Sipariş iptal de olmuyor. Kalitesiz bir site başka siteler aynı gün kargoya veriyor.

profile
  • 1.078görüntüleme
  • 03 Temmuz 2019 13:21

İstebuayakkabi Siparişimi Bir Türlü Göndermedi!

19 Haziran da 3 çift ayakkabı satın aldım, henüz elime geçmedi sipariş. Üstelik muhatap ta yok karşımda, WhatsApp Instagram müşteri hizmetleri hepsi kapı duvar ve şikayetleri okudukça görüyorum ki sağlam yanıltanlardansıznız.

profile
  • 1.343görüntüleme
  • 30 Haziran 2019 17:48

İstebuayakkabi  Ürünün İadesini Yapmadı!

İstebuayakkabi.com'dan 11 Haziran 2019'da 2 adet ayakkabı sipariş ettim ve ödemesini yaptım. Bir hafta sonra bir tanesi üretimde olmadığı için yerine yeni ürün seçmem istendi. Başka bir ayakkabıya ihtiyacım olmadığını söylememe rağmen henüz elime ulaşmayan ürünün iadesini yapmadılar. Hiçbir şekilde ...

profile
  • 1.175görüntüleme
  • 29 Mayıs 2019 15:31

İstebuayakkabi Aldığım Ürün Tedarik Aşamasında İade Edemedim!

8 Mayıs'ta aldığım ayakkabı için 10 gün sonra arandım elimizde yok tedarik edemiyoruz o ayakkabı değil de kahverengi olanı alın dediler. hayır istemiyorum. aynı ürün yoksa ücreti iade edin dedim. Tamam ücret iadesi olsun deyip kapattık telefonu. Bekliyorum kartıma ücret geri aktarılacak diye yok. Or...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.699görüntüleme
  • 10 Nisan 2019 16:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Meral Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.660görüntüleme
  • 01 Nisan 2019 16:36

İstebuayakkabi'dan  Ulaşmayan Kargo

17 Mart 'ta sipariş verdim. Ayakkabı hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 758×535530 clara lacivert ayakkabı mağdur oldum. Gecikme ile alakalı hiçbir bildirim gelmedi. Hiç kimseye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, açan yok. 08505000333 telefon numarası.

profile
  • 16.363görüntüleme
  • 19 Şubat 2019 23:57

İstebuayakkabi Sipariş Vereli 20 Gün Oldu Hala Tedarik Ediliyor!

Ayakkabı siparişimi vereli 20 gün oldu hala tedarik ediliyor. Telefonlara hiçbir şekilde cevap vermiyorlar DM'ler de müşteri hizmetlerine ilettik deyip geçiştiriyorlar ve her gün bir yalan uyduruyorlar. Ama peşini bırakmayacağım buraya yazdığım gibi Tüketici Hakları Mahkemesi'ne de dilekçemi yazacağ...

profile
  • 1.625görüntüleme
  • 09 Ocak 2019 00:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstebuayakkabi Ürün İadesi Yapılmıyor!

25 Aralık 2018 de 825dr3762b sipariş numaralı aldığım ürün (çizme) 05 Ocak'ta ancak gelebildi. Gelen ürünün kutuda olması gerekirken kargo poşetinin içinde baştan savma şeklinde gönderildi. Çizmenin fermuarı atmaya başlamıştı. Eşimin denediği çizme fermuarın bozuk ve dar olmasından dolayı geri para ...

profile
  • 1.830görüntüleme
  • 12 Aralık 2018 22:23

İstebuayakkabi Kusurlu Ürün İadesini Yapmıyorlar!

25.11.2018 tarihinde kredi kartı ile ödeme yaparak ürün aldım. Ürün 10 gün geçmesine rağmen ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini arayıp belki 15-20 kez aramam sonrasında ulaştım. Ürünün kusurlu olduğunu bu yüzden gönderim yapılamayacağı söylendi. İade talep ettim ve işlem başlatılacağı bilgisi verildi. He...

profile
  • 2.114görüntüleme
  • 22 Kasım 2018 16:16

İstebuayakkabi Siparişim Gönderilmiyor!

İstebuayakkabi'dan 4 kasım tarihinde sipariş ettiğim ayakkabı henüz elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda açan kimse yok. WhatsApp'tan yazdığımda dönüş yapan yok. Hem paranızın iadesi yapılmıyor hem de ürün size ulaşmıyor. Bir sıkıntı yaşadığınız zaman da karşınızda muhatap bulamıyorsunu...

profile
  • 1.657görüntüleme
  • 19 Kasım 2018 18:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstebuayakkabi Asla İade Yapılmıyor!

İstebuayakkabi.com’dan çok beğenerek resimlerine aldanarak bir bot aldım. Resimdekiyle asla alakası yok duruşu kalıbı çok farklı. Taban yapışması çok kalitesiz kötü, deri kağıt gibi. Bende iade ettim gönderdim kendilerine direk. Ekim’in 24'ünde ellerine ulaştı ürün 14 iş gününü çoktan geçti iadeyi b...

profile
  • 1.314görüntüleme
  • 13 Kasım 2018 16:05

İstebuayakkabi Ürün Teslimatı Yapılmadı!

29.10.2018 tarihinde İstebuayakkabi.com sitesinden satın aldığım çizme belirtilen kargo süresini aşmıştır. Satıcının Instagram hesabına durumu izah ettiğim halde yorumlarım silinmiş, DM mesajlarından 12.11.2018 tarihinde kargoya verileceği belirtilmiş fakat hala kargoya verilmemiştir. Müşteri hizmet...

profile
  • 1.308görüntüleme
  • 26 Ekim 2018 22:57

İstebuayakkabi 180 TL'lik 2 Adet Ayakkabı Siparişi Kargoya Verilmedi

6.10 tarihinde verdiğim 180 TL'lik 2 adet ayakkabı siparişi hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri telefonumu açmıyor. Geçen hafta mesaj atmışlar. "Geciktiğimiz için özür dileriz, haftaya kargoya verilecektir. " tarzında gene verilmedi. Paramı iade edin diyebileceğim bir yer bile yok. Bu tarz bi...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

İstebuayakkabibugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
İstebuayakkabi henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.