İstebuayakkabi Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(121 şikayet)
Şikayet Konuları

İstebuayakkabi.com sitesinden kampanyalı 2 çift ayakkabı sipariş verdim ayakkabıların 1 tanesi geldi. Diğeri gelmedi faturada 25₺ iade edildi yazılmış fakat tarafıma herhangi bir para iadesi olmadı. Ne bir müşt…

06 Eylül ŞeymanurŞeymanur 1.721

724da9927o numaralı siparişim 10 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri WhatsApp yolu ile siyahın ellerinde olmadığını, beyaz renk gönderebileceklerini yazdı. 10 gün bekledikten sonra ayakka…

29 Temmuz EsraEsra 1.690 1

İstebuayakkabi adlı siteden ayakkabı aldım. 2 haftadır siparişimi göndermediler. müşteri hizmetleri kargoya vereceklerinin bilgisini verdi ancak hala gönderilen bir şey yok. Kötü bir site. Sipariş iptal de olmu…

19 Temmuz HandeHande 1.303

19 Haziran da 3 çift ayakkabı satın aldım, henüz elime geçmedi sipariş. Üstelik muhatap ta yok karşımda, WhatsApp Instagram müşteri hizmetleri hepsi kapı duvar ve şikayetleri okudukça görüyorum ki sağlam yanılt…

03 Temmuz AylinAylin 960

İstebuayakkabi.com'dan 11 Haziran 2019'da 2 adet ayakkabı sipariş ettim ve ödemesini yaptım. Bir hafta sonra bir tanesi üretimde olmadığı için yerine yeni ürün seçmem istendi. Başka bir ayakkabıya ihtiyacım olm…

30 Haziran BüşraBüşra 1.225

8 Mayıs'ta aldığım ayakkabı için 10 gün sonra arandım elimizde yok tedarik edemiyoruz o ayakkabı değil de kahverengi olanı alın dediler. hayır istemiyorum. aynı ürün yoksa ücreti iade edin dedim. Tamam ücret ia…

29 Mayıs GamzeGamze 1.036

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

10 Nisan MeralMeral 1.566

17 Mart 'ta sipariş verdim. Ayakkabı hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 758×535530 clara lacivert ayakkabı mağdur oldum. Gecikme ile alakalı hiçbir bildirim gelmedi. Hiç kimseye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetl…

01 Nisan SerapSerap 1.597

Ayakkabı siparişimi vereli 20 gün oldu hala tedarik ediliyor. Telefonlara hiçbir şekilde cevap vermiyorlar DM'ler de müşteri hizmetlerine ilettik deyip geçiştiriyorlar ve her gün bir yalan uyduruyorlar. Ama peş…

19 Şubat NurgülNurgül 16.128

25 Aralık 2018 de 825dr3762b sipariş numaralı aldığım ürün (çizme) 05 Ocak'ta ancak gelebildi. Gelen ürünün kutuda olması gerekirken kargo poşetinin içinde baştan savma şeklinde gönderildi. Çizmenin fermuarı at…

09 Ocak AliAli 1.582

25.11.2018 tarihinde kredi kartı ile ödeme yaparak ürün aldım. Ürün 10 gün geçmesine rağmen ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini arayıp belki 15-20 kez aramam sonrasında ulaştım. Ürünün kusurlu olduğunu bu yüzden gön…

12 Aralık 2018 EbruEbru 1.785 1

İstebuayakkabi'dan 4 kasım tarihinde sipariş ettiğim ayakkabı henüz elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda açan kimse yok. WhatsApp'tan yazdığımda dönüş yapan yok. Hem paranızın iadesi yapılmıyor hem…

22 Kasım 2018 SevtapSevtap 2.076

İstebuayakkabi.com’dan çok beğenerek resimlerine aldanarak bir bot aldım. Resimdekiyle asla alakası yok duruşu kalıbı çok farklı. Taban yapışması çok kalitesiz kötü, deri kağıt gibi. Bende iade ettim gönderdim …

19 Kasım 2018 GizemGizem 1.605

29.10.2018 tarihinde İstebuayakkabi.com sitesinden satın aldığım çizme belirtilen kargo süresini aşmıştır. Satıcının Instagram hesabına durumu izah ettiğim halde yorumlarım silinmiş, DM mesajlarından 12.11.2018…

13 Kasım 2018 NilsuNilsu 1.157

6.10 tarihinde verdiğim 180 TL'lik 2 adet ayakkabı siparişi hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri telefonumu açmıyor. Geçen hafta mesaj atmışlar. "Geciktiğimiz için özür dileriz, haftaya kargoya verilecekt…

26 Ekim 2018 GözdeGözde 1.292

Ayın 13'ünde vermiş olduğum siparişim hala tarafıma ulaşmadı. Arayıp açıklama yapanda yok. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız burada daha önce buna benzer şikayetler olduğunu gördüm. Sipariş vermeden görseyd…

24 Ekim 2018 BeyzaBeyza 871
1 2 3 4 5 6 7 ... 8

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları