İstebuayakkabi Mesaj Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(13 şikayet)
Şikayet Konuları

29.10.2018 tarihinde İstebuayakkabi.com sitesinden satın aldığım çizme belirtilen kargo süresini aşmıştır. Satıcının Instagram hesabına durumu izah ettiğim halde yorumlarım silinmiş, DM mesajlarından 12.11.2018…

13 Kasım 2018 NilsuNilsu 1.197

İstebuayakkabi'dan aldığım ürün tam 1 aydır gelmiyor. Müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşılmıyor. Mesaj çekiyorum, sürekli oyalıyorlar. Şu gün bugün diye teslim süresi 3.10 gün belirtilmiş. Sitesinde 1 ay oldu…

03 Temmuz 2018 FundaFunda 1.422

Bu nasıl bir sitedir! 11gün oldu siparişim halen elime ulaşmadı. Hatta kargoya bile verilmedi. Müşteri hizmetlerine asla ulaşılamıyor. Mesajlara cevap verilmiyor. Üstelik parası da ödeniyor. Müşteri memnuniyeti…

19 Nisan 2018 GönülGönül 1.764

İstebuayakkabi.com'dan bir süre önce sipariş verdim. Teslimat süresi uzadıkça iptal etmek için müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak; siparişi öne alalım iptal etmeyin dediler kabul ettim. Değişen hiçbir şey yo…

28 Mart 2018 GamzeGamze 1.412

17.11.2017 tarihinde 2 adet bot siparişi verdim, kargolanmadığı içinde 20.11.2017 tarihinde ürün elime ulaşmadığı halde siparişi iptal ettim hala parasının hesabıma geçmesini bekliyorum. Tuhaf olan müşteri hizm…

10 Aralık 2017 GüraGüra 1.520

İstebuayakkabi.com dan ayakkabı 21 Nisan'da sipariş ettim. 24 Nisan'da gelen ayakkabı resimde göründüğü gibi değildi renk çok farklı ve ayağıma bol geldi. Ertesi gün iade ettim ama artık Eylül ayına geldik ve h…

07 Eylül 2017 YuliyaYuliya 2.121

İstebuayakkabi'dan kredi kartımla sipariş verip ödemeyi yaptım. 30 Mayıs'ta yaptığım alışverişi beklemeye başladım. Gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım, cevap veren olmadı ben de Instagram sayfasından ulaşıp…

22 Haziran 2017 EmineEmine 610

İstebuayakkabi.com sorumsuz ve ilgisiz bir site. 14 Mart 2017 tarihinde 2 tane ayakkabı verdim. 16 Mart 2017'de sipariş onaylanıp sipariş kodu geldi. Bugün 28 Mart 2017 hala kargolanmadı. Üstelik müşteri hizmet…

28 Mart 2017 AsyaAsya 1.257

22.11.2016 tarihinde vermiş olduğum sipariş üzerinden 10 gün geçti hala kargoya verilmedi. Verildiyse bile ne bir mesaj ne de bir mail gönderildi. Müşteri hizmetleri denen numarayı 20 defa aradım, her defasında…

01 Aralık 2016 FurkanFurkan 1.037

Özlem'in Teşekkür Mesajı

Sorunumun çözülmesinde son derece ilgi ve alakasından dolayı işte bu ayakkabı ya teşekkür ederim.
15 Kasım 2016 ÖzlemÖzlem 1.071

Bayramdan önce 2 sipariş verdim. Hala gelmedi. Müşteri hizmetlerine mesaj gönderiyorum ve ona da yanıt alamıyorum. Arkadaşım tavsiye etmişti ve inanamıyorum artık..

18 Temmuz 2016 VehbiVehbi 225

Ben 22.06 tarihinde sipariş vermstm onaylandı fakat bugün 11. gün hala kargoya verilmemiş 2 kez müşteri hizmetlerini yoğunluktan dolayı gecikme yaşandığını ve perşembe günü kargolanıcağnı söylendi, fakat dün de…

04 Temmuz 2015 DeryaDerya 1.892

İstebuayakkabi.com'dan Şubat ayının ilk haftası sipariş verdim. Hala gelen giden yok müşteri hizmetleri de cevap vermiyorsun. Mesajlarıma cevap alamıyorum. Nasıl bir satış anlayışıdır bu. Ürün yoksa yok deyin y…

05 Mart 2015 YaseminYasemin 1.795

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları