Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
İstebuayakkabi
1.3 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 93
İstebuayakkabi
1.3 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
1.3 - Beş Yıldız0
- Dört Yıldız0
- Üç Yıldız%12.5
- İki Yıldız0
- Bir Yıldız%87.5
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
İstebuayakkabi bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
İstebuayakkabi henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
İstebuayakkabi bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
İstebuayakkabi henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
63 şikayet
İstebuayakkabi Eksik Ürün Gönderimi
İşte bu ayakkabıdan 3 çift ürün aldım, 1 çiftini göndermemişler ve para iadesi de olmadı. Hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Telefonlarına cevap vermiyorlar, mesajlara karşılık yok, indirim var deyip insanları yanıltıyorlar ve bu şekilde bir sürü insan var. Halbuki sitede de ürünler mevcut neden göndermiy...
“İlginiz için teşekkür ederim”
İstebuayakkabi Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
29 Aralık'ta verdiğim siparişin durumu halen güncellenmiyor, mail WhatsApp ve Instagram üzerinden firmaya mesaj atmama rağmen hiçbir yerden mesajıma cevap verilmiyor. Ulaşmak imkansız, kesinlikle alışveriş yapılmaması gereken bir site. Alışveriş parayı aldıktan sonra cevap vermemek değil, müşteri hi...
İstebuayakkabi Aynı Gün Kargo Yalanı!
20.10.2020 akşam saatlerinde sipariş verdiğim ayakkabıların ertesi gün kargoya verileceği umuduyla beklerken tam 4 gün geçti. İletişim kurmaya çalıştığımda baştan savar şekilde konuşmalar yapan firma çalışanları işin başka bir boyutu. Madem aynı gün kargo yapılamayan bir durumdu neden ürünlerin görs...
![profile]()
1 Destekçiİstebuayakkabi'dan Gelmeyen Ayakkabı
14 gün oldu elime ulasan hiçbir şey yok. Mesaj atıyorum geri dönüş yok 14 gün sonunda elimizde yok diyorlar başka bir rengi var diyorlar para iadesi istiyorum cevap yok bu nasıl site! Paramı geri istiyorum! Her yere şikayet edeceğim bu zamanda para kolay mı kazanılıyor beni peşlerinde koşturuyorlar!
![profile]()
1 Destekçiİstebuayakkabi Parayı Alıp Ürün Göndermiyorlar
09.06.2020'de sipariş verdim. 3-10 iş günü içinde kargoya çıkacak dediler, hala kargoya verilmedi. Mesajlarda inceleme yapıyoruz dönüş yapacağız bu hafta kargoya vereceğiz diye sürekli oyaladılar. Artık hiçbir şekilde mesajlara da cevap vermiyorlar üründe ortada yok. Parayı çektiler. Art niyetliler...
![profile]()
1 Destekçiİstebuayakkabi Siparişim Hala Elime Ulaşmadı 40 Gün Oldu
40 gün önce sipariş verdim hala tedarik aşamasında ayakkabım her hafta salı kargoya verilecek deniliyor ama yalan. Yazlık ayakkabım kışın elime ulaşacak bu gidişte. Yazdığım mesajlara çok geç dönüş yapılıyor. Bu kadar ilgisiz bir firma daha görmedim iade ya da iptal da yapamıyorum çok pişman oldum.
İstebuayakkabi Siparişimiz Hala Gönderilmedi
1 ay oldu gelmedi üstelik bilgilendirme mesajı bile atılmadı. Kargo durumumuzu sorduğumuzda şu gün verilir denildi verilmedi. Para iadesi yapılacak denildi yapılmadı. 3 gün sonra şu gün bugün diye diye 1 ay oldu. Yok ayakkabı kargoya verildi kargoda kayboldu daha neler neler! İletişim numaralarının ...
İstebuayakkabi Para İadesi Yapmıyor
Yaklaşık 1 ay önce internet sitesi aracılığıyla ayakkabı aldım ayakkabı olmadı sonra para iadesi istedim hediye çeki verebiliriz dediler para iadesi yapmıyorlar. İadeye gönderdiğimiz ürünlerden bir haberler ürünü iadeye gönderdiğimden sonra 20 gün geçti ne mesajlarıma donen var ne de para iadesi yap...
![profile]()
1 Destekçiİstebuayakkabi'da Ürünün Gönderilmemesi
İstebuayakkabi'dan daha önce eylül ayında beyaz bir bot aldım her şey normal şekilde geldi memnun kaldım bu yüzden de arkadaşıma hediye olarak 9 Ocak tarihinde tekrar aynı botu sipariş ettim fakat bu kez 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargolanmadı ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Siparişimden ...
İstebuayakkabi Ürünüm Gelmedi
Firmadan 16.09.19 tarihinde ayakkabı sipariş ettim. Fakat ürün 1 ayı geçti gelmedi. Ne bir mail ne bir telefonuma mesaj hiçbir bilgi gelmedi. Firmaya ait 08505000333 telefon çalmıyor. WhatsApp hatları 050612**177 telefona mesaj atıyorum cevap verilmiyor [email protected] mail adresine defalarc...
İstebuayakkabi Tedarik Edilemeyen Bot
Sipariş vereli 10 gün oldu. Hala tedarik ediliyor bot. Mesajlarıma cevap verilmiyor! Bu siteden alışveriş yapmak pişmanlıktır.net! Birkaç gün içerisinde Tüketici Hakları'na başvuracağım.
“Çok teşekkür ederim her şey için özellikle elif hanıma ayakkabı çok güzel ilgilendiler her söylediğimi cevap verildi. ”
Eda Şikayetini Yayından Kaldırdıİstebuayakkabi'da Kimseye Ulaşımı Yok
Ürünü 1 ay geçmesine rağmen göndermedikleri gibi günlerce muhatap bulamadım. En sonunda Messenger 'dan ulaştım. Ürünün ellerinde olmadığını söylediler başka bir ürünle değişim ya da çek olarak verelim gibi defalarca bana parayı iade etmemek için direndiler, daha sonra ürünü bana teslim ettiklerini s...
İstebuayakkabi Aldığım Ürün Tedarik Aşamasında İade Edemedim!
8 Mayıs'ta aldığım ayakkabı için 10 gün sonra arandım elimizde yok tedarik edemiyoruz o ayakkabı değil de kahverengi olanı alın dediler. hayır istemiyorum. aynı ürün yoksa ücreti iade edin dedim. Tamam ücret iadesi olsun deyip kapattık telefonu. Bekliyorum kartıma ücret geri aktarılacak diye yok. Or...
![profile]()
1 Destekçiİstebuayakkabi Paramı Alıp Bir Ürün Göndermediler
İstebuayakkabi adlı firma kötü bir firmadır 15 gün önce ayakkabı sipariş ettim, ayakkabı üretimden kalkmış. WhatsApp sipariş hattından mesaj yazdım, ürünüm hala ulaşmadı diye üç ila on iş günü teslim süresidir dediler. Ben de on günü geçti dedim. Bu ürün artık üretilmemektedir dediler. Dilerseniz ye...
İstebuayakkabi Ücret İadesi Yapmıyor!
25 Aralık 2018 de verdiğim siparişte 38 numara bot gözükürken daha sonra ellerinde kalmadığı söylendi. 22 Şubat 2019 olmasına rağmen 82 TL'lik ücret hesabıma hala iade edilmedi. Neredeyse her hafta mesaj attığımda muhasebeye ilettiklerini söylüyorlar fakat 2 aydan beri hala tarafıma iadeyle ilgili d...
İstebuayakkabi Saygısız Şirket!
10 iş gününü olmasına rağmen kimseye ulaşamadım en sonunda sürekli sosyal medyadan tüm mesajlarıma rağmen en sonunda kendini bilmez S***M*** diye biri arayıp sahibi olduğunu iddia edip saygısızca konuştu benimle ve üstelik ben onay vermeme rağmen siparişimi iptal etti. Neden gecikti diye sorduğumda ...
İstebuayakkabi 25 Gün Oldu Ayakkabım Gelmedi
İstebuayakkabi.com 'dan ayakkabı aldım. 25 günü geçti ama hala gelmedi. Arıyorum açan yok, dönüş yok, mesajlara mailler cevap yok. Ödemeyi yaptım iade yok. İletişim numaraları var açan yok. WhatsApp'tan dönüş sağlanacak diyorlar, yok. Dalga geçiyorlar sanki. Üretim yapan firma gecikebilir gecikti h...
İstebuayakkabi Ürün Teslimatı Yapılmadı!
29.10.2018 tarihinde İstebuayakkabi.com sitesinden satın aldığım çizme belirtilen kargo süresini aşmıştır. Satıcının Instagram hesabına durumu izah ettiğim halde yorumlarım silinmiş, DM mesajlarından 12.11.2018 tarihinde kargoya verileceği belirtilmiş fakat hala kargoya verilmemiştir. Müşteri hizmet...
İstebuayakkabi 180 TL'lik 2 Adet Ayakkabı Siparişi Kargoya Verilmedi
6.10 tarihinde verdiğim 180 TL'lik 2 adet ayakkabı siparişi hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri telefonumu açmıyor. Geçen hafta mesaj atmışlar. "Geciktiğimiz için özür dileriz, haftaya kargoya verilecektir. " tarzında gene verilmedi. Paramı iade edin diyebileceğim bir yer bile yok. Bu tarz bi...
İstebuayakkabi Telefonları Açılmıyor Ve Web Satış Sayfası Yetersiz!
İşte bu ayakkabı tarafından 2 çift ayakkabı aldım. Ürünlerim sorunsuz kısa sürede geldi. Fakat 1 tanesini iade etmeye karar verdim ve web satış sayfalarında iade şartları kısmanda ''... Faturanın arkasında bulunan iade formunu eksiksiz doldurduktan sonra Sürat Kargo ile... '' bir yazı var bana gelen...
İstebuayakkabi Ürünleri Göndermiyorlar!
Instagram'da yazılan olumsuz yorumları hemen siliyorlar. Bizim de ayakkabılarımız gönderilmedi. Karşımızda muhatap bulamıyoruz, mesajlara ve maillere cevap vermiyorlar. Para iadesi için talepte bulunacağız ama telefonlara bakmıyorlar. Paramızı peşin ödedik, mağduruz.