Toplam çözüm sayısı
..

İstebuayakkabi

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 63

İstebuayakkabi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

13 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 606görüntüleme
  • 12 Ocak 16:09

İstebuayakkabi Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

29 Aralık'ta verdiğim siparişin durumu halen güncellenmiyor, mail WhatsApp ve Instagram üzerinden firmaya mesaj atmama rağmen hiçbir yerden mesajıma cevap verilmiyor. Ulaşmak imkansız, kesinlikle alışveriş yapılmaması gereken bir site. Alışveriş parayı aldıktan sonra cevap vermemek değil, müşteri hi...

profile
  • 2240görüntüleme
  • 17 Ekim 2019 19:35

İstebuayakkabi Ürünüm Gelmedi

Firmadan 16.09.19 tarihinde ayakkabı sipariş ettim. Fakat ürün 1 ayı geçti gelmedi. Ne bir mail ne bir telefonuma mesaj hiçbir bilgi gelmedi. Firmaya ait 08505000333 telefon çalmıyor. WhatsApp hatları 050612**177 telefona mesaj atıyorum cevap verilmiyor [email protected] mail adresine defalarc...

profile
  • 1178görüntüleme
  • 29 Mayıs 2019 15:31

İstebuayakkabi Aldığım Ürün Tedarik Aşamasında İade Edemedim!

8 Mayıs'ta aldığım ayakkabı için 10 gün sonra arandım elimizde yok tedarik edemiyoruz o ayakkabı değil de kahverengi olanı alın dediler. hayır istemiyorum. aynı ürün yoksa ücreti iade edin dedim. Tamam ücret iadesi olsun deyip kapattık telefonu. Bekliyorum kartıma ücret geri aktarılacak diye yok. Or...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1550görüntüleme
  • 21 Kasım 2018 15:59

İstebuayakkabi 25 Gün Oldu Ayakkabım Gelmedi

İstebuayakkabi.com 'dan ayakkabı aldım. 25 günü geçti ama hala gelmedi. Arıyorum açan yok, dönüş yok, mesajlara mailler cevap yok. Ödemeyi yaptım iade yok. İletişim numaraları var açan yok. WhatsApp'tan dönüş sağlanacak diyorlar, yok. Dalga geçiyorlar sanki. Üretim yapan firma gecikebilir gecikti h...

İstebuayakkabi 25 Gün Oldu Ayakkabım Gelmedi
profile
  • 644görüntüleme
  • 15 Ağustos 2018 14:11

İstebuayakkabi Ürünleri Göndermiyorlar!

Instagram'da yazılan olumsuz yorumları hemen siliyorlar. Bizim de ayakkabılarımız gönderilmedi. Karşımızda muhatap bulamıyoruz, mesajlara ve maillere cevap vermiyorlar. Para iadesi için talepte bulunacağız ama telefonlara bakmıyorlar. Paramızı peşin ödedik, mağduruz.

profile
  • 1131görüntüleme
  • 10 Nisan 2018 09:04

İstebuayakkabi Verdiğim Siparişle İlgili Çağrı Merkezine Ulaşamıyorum

İşte Bu Ayakkabı internet sitesinden 34988 sipariş no. İle 18 Mart tarihinde verdiğim siparişle ilgili çağrı merkezine ulaşamıyorum. 2 kez mail attım cevap dönmediler. 1 kez Instagram'dan yazdım otomatik mesaj döndü. Özel üretim max. 10 gün teslim süremiz diye. Konuyla ilgili geri dönüş bekliyorum.

profile
  • 1489görüntüleme
  • 29 Mart 2018 22:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstebuayakkabi İade Süreci

İstebuayakkabi.com'dan aylar önce ayakkabı aldım iade istediğimde sözleşmede iade yapabileceğim bilgisi olmasına rağmen yapamayacağımı başka bir ayakkabı alabileceğimi söylediler. İyi niyetli olarak kabul ettim fakat o günden beri kimseye ulaşamıyorum. Telefonlarım açılmıyor maillere dönüş sağlanmıy...

profile
  • 1531görüntüleme
  • 10 Aralık 2017 13:19

İstebuayakkabi Ürün Elime Ulaşmadığı Halde Siparişi İptal Ettim Parasını Bekliyorum

17.11.2017 tarihinde 2 adet bot siparişi verdim, kargolanmadığı içinde 20.11.2017 tarihinde ürün elime ulaşmadığı halde siparişi iptal ettim hala parasının hesabıma geçmesini bekliyorum. Tuhaf olan müşteri hizmetlerine de iade iptal servisine de ulaşmak mümkün olmuyor. Siteden mesaj atıyorum, mail g...

profile
  • 2634görüntüleme
  • 27 Ekim 2017 16:23
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstebuayakkabi Değişim Politikasına Uymuyorlar!

5 Eylül'de aldığım ayakkabıyı kalite kontrolünden geçmediğini söyleyerek bana 3 hafta sonra yolladılar. Ayakkabıyı değiştirmek için geri yolladım. Değişim politikasında 7-10 gün içerisinde değişeceğini söylediler. 2 haftasına geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme mesajı geldi ne de bir şey gönderild...

profile
  • 2225görüntüleme
  • 06 Eylül 2017 12:47

İstebuayakkabi Ödeme Yapıldıktan Sonra Talepler Cevap Alamıyorum!

İnternet sitesinden almış olduğum ürünü satış sözleşmesinde 3 iş günü teslim süresi yazmasına rağmen 18 gün kargoya verilmedi. Kargoya verilmeden iade istedim. Buna rağmen ürün yapıştırıcı kokusuyla dolu. Verdiğim paraya değmeyecek kadar basit olarak gönderilmiş. İş yerime teslim edilmiş şimdi iade ...

profile
  • 1259görüntüleme
  • 28 Mart 2017 18:37

İstebuayakkabi Sorumsuz, İlgisiz Bir Site Bir Daha Asla!

İstebuayakkabi.com sorumsuz ve ilgisiz bir site. 14 Mart 2017 tarihinde 2 tane ayakkabı verdim. 16 Mart 2017'de sipariş onaylanıp sipariş kodu geldi. Bugün 28 Mart 2017 hala kargolanmadı. Üstelik müşteri hizmetleri ile 2 kere konuşma yaptım. Hanımefendiler "biz size geri dönüş yapacağız" dedi. Geri ...

profile
  • 1124görüntüleme
  • 01 Aralık 2016 14:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

İstebuayakkabi Telefonu Açan Kimse Yok!

22.11.2016 tarihinde vermiş olduğum sipariş üzerinden 10 gün geçti hala kargoya verilmedi. Verildiyse bile ne bir mesaj ne de bir mail gönderildi. Müşteri hizmetleri denen numarayı 20 defa aradım, her defasında en az 5 dk beklememe rağmen ne açan var ne dönen. Böyle bir iş olmaz. Siparişi iptal etme...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

İstebuayakkabi bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
İstebuayakkabi henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.