İstebuayakkabi tam iki ay önce değişime istinaden verdiğim sipariş hâlâ tedarik edilemeyince iptalini istedim. Kendi hazırladıkları mesafeli satış sözleşmesine göre 3-10 iş günü içerisinde teslim edilemeyen siparişlerin iptalini yapabiliriz. Ama firma bu hakkımızı kullandırmamakta ısrarlı. İptal yap...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık bir haftadır ayakkabı siparişi verdim ses seda yok iptal etmek istediğimi beyan ettiğim de de bırakın iptal edilmesini cevap dahi verilmiyor iptal edilmiyor vurdumduymaz saygısız müşteri memnuniyeti yok kafasına göre hareket ediliyor tüm gün onların siparişimi iptal edip edilmediği kontrol ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

2 Mayıs 2019 tarihinde 686xo7791t numaralı yaptığım sipariş hala tedarik ediliyor yazıyor. WhatsApp sipariş gruplarında önce ilgileniyor gibi gözüktüler iptalini isteyince cevap veren yok! Instagram'dan yazdım önce kontrol edilecek dendi sonra dönüş yok! Tekrar yazdım para iadesi istedim bu sefer de...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sipariş vermiş olduğum 2 üründen birinin numarası olmayınca firmaya hem telefon hem de mail yolu ile ulaşmaya çalıştım. Hatta sipariş aldıkları WhatsApp numarasından da yazdım ancak kendileri buradan sadece sipariş için dönüş sağladıklarını bildirdiler. Tam 1 ayı geçti kargo kime teslim edilmiş bilg...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İstebuayakkabi.com denilen yer, kötü bir yer. 12 Nisan'da paramı çekti siparişe binaen. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor. WhatsApp ve email'de, Instagram'da ulu orta şikayet yazınca arıyorlar. Son seferde İ*** diye biri aradı soyadını vermiyor. Beni bulursun çok istersen diyor. Onca zaman kargoya b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İstebuayakkabi 'dan 15.03.2018 tarihinde 2 adet ayakkabı aldım. Tedarik süresi 3-10 iş günü olarak belirtilmiş. Bugün itibariyle 11. iş günü sistemden kontrol ettiğimde hala tedarik ediliyor yazıyor ve müşteri hizmetlerine telefonla bir türlü ulaşamıyorum. Ürünün bir an önce tarafıma gönderilmesini ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Aldığım botların kalitesi çok kötü geldi, yapışkan kokuyordu ve kullandıkları malzeme için aldıkları para çok çok fazla gerçekten. İade etmek istediğimi söyledim, ücretimi geri istedim ve ürünü kargoladım. Ellerine ulaştığına dair tek bir bilgi bile gelmedi, telefonla zor bela ulaşıp kontrol ettirdi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstebuayakkabi'dan 22.09.2017 tarihinde bir bot siparişi verdim. 04.10.2017 tarihinde tarafıma kurum tarafından mesaj gönderildi. Botun kalite kontrol aşamasından geçemediği için gönderilemeyeceğini belirttiler. Ayrıca ücret iadesinin 3 iş günü içinde yapılacağı söylendi. Ancak ne iade yaptılar, ne ...Devamını oku

  • - Görüntüleme