İstebuayakkabi Kargo Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(40 şikayet)
Şikayet Konuları

724da9927o numaralı siparişim 10 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri WhatsApp yolu ile siyahın ellerinde olmadığını, beyaz renk gönderebileceklerini yazdı. 10 gün bekledikten sonra ayakka…

29 Temmuz EsraEsra 1.735 1

İstebuayakkabi adlı siteden ayakkabı aldım. 2 haftadır siparişimi göndermediler. müşteri hizmetleri kargoya vereceklerinin bilgisini verdi ancak hala gönderilen bir şey yok. Kötü bir site. Sipariş iptal de olmu…

19 Temmuz HandeHande 1.339

17 Mart 'ta sipariş verdim. Ayakkabı hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 758×535530 clara lacivert ayakkabı mağdur oldum. Gecikme ile alakalı hiçbir bildirim gelmedi. Hiç kimseye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetl…

01 Nisan SerapSerap 1.610

25 Aralık 2018 de 825dr3762b sipariş numaralı aldığım ürün (çizme) 05 Ocak'ta ancak gelebildi. Gelen ürünün kutuda olması gerekirken kargo poşetinin içinde baştan savma şeklinde gönderildi. Çizmenin fermuarı at…

09 Ocak AliAli 1.591

29.10.2018 tarihinde İstebuayakkabi.com sitesinden satın aldığım çizme belirtilen kargo süresini aşmıştır. Satıcının Instagram hesabına durumu izah ettiğim halde yorumlarım silinmiş, DM mesajlarından 12.11.2018…

13 Kasım 2018 NilsuNilsu 1.184

Hiç güvenilir bir site değil arkadaşlar buradan almış olduğum bot tamamen hatalı ve şekil bozukluğu vardı ürünü aynı gün kargoya verdim incelemeye almışlar kendi demelerine göre fakat iade kabul edemeyeceklerin…

24 Ekim 2018 NazanNazan 863

55341 numaralı siparişim yanlış fatura kesilerek aynı ayakkabıdan iki adet gönderildi. Kusura bakmayın paranızı iade edeceğiz dendi. 25 Temmuz'da aynı gün kargoyu geri göndermeme rağmen bir aydır parayı gönderm…

25 Ağustos 2018 BuketBuket 1.128

3 ile 10 iş günü içerisinde iletim sağlanacaktır denmesine rağmen 11. iş gününe kadar iletişime girmedim. 11. iş gününde zorla müşteri hizmetlerine ulaştım sağ olsunlar boşuna bir numara yazmışlar oraya keyifle…

17 Temmuz 2018 BernaBerna 953

20/06/2018 tarihinde 51278 numaralı sipariş verdim. 6 adet ayakkabı sipariş verip ödemesini yapmama rağmen; 3 adet ayakkabı gönderdiler. Faturayla birlikte, diğer 3 ürünün henüz hazır olmadığını, tedarik edildi…

07 Temmuz 2018 ElifElif 1.177

İstebuayakkabı'dan 46849 takip no. Su ile almış olduğum 3 ayakkabıdan beyaz spor ayakkabım gelmemişti. Ayrıca kredi kartı ile 160 TL ödemiştim ayakkabıların üçüne. Bugün ise geçte olsa gönderilmiş, fakat ayakka…

04 Haziran 2018 BelgizarBelgizar 1.775

İstebuayakkabi.com adlı siteden 23/04/2018' tarihinde kargo dahil 50 TL'ye bir çanta aldım ve beğenmedim ve iade etmek üzere gönderdim ama iade yapmıyorlar. Müşteri hizmetlerini kaç kere aradım açmadılar. Mail …

28 Mayıs 2018 AynurAynur 1.704

İstebuayakkabi.com denilen yer, kötü bir yer. 12 Nisan'da paramı çekti siparişe binaen. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor. WhatsApp ve email'de, Instagram'da ulu orta şikayet yazınca arıyorlar. Son seferde İ***…

28 Nisan 2018 YücelYücel 1.190

Bu nasıl bir sitedir! 11gün oldu siparişim halen elime ulaşmadı. Hatta kargoya bile verilmedi. Müşteri hizmetlerine asla ulaşılamıyor. Mesajlara cevap verilmiyor. Üstelik parası da ödeniyor. Müşteri memnuniyeti…

19 Nisan 2018 GönülGönül 1.764

Adını bile telaffuz etmek istemediğim bu firmadan ilk defa 2 çift ayakkabı getirttim. Biri 37 diğeri 38 numara, fakat 38 büyük geldiği için değişime gönderip 37' sini istedim. Tekrar gelen ürün ilk geldiğinden …

28 Mart 2018 BilgehanBilgehan 1.799

İstebuayakkabi.com'dan ilk siparişim değil. Bugüne kadarda böyle bir sorun yaşamamıştım. Şöyle ki, siparişi siteden verdim bugün 12. gün geçen hafta içinde aradığımda bana ekran görüntüsü alarak teslimatımız 3-…

19 Mart 2018 BanuBanu 1.624
1 2 3

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları