İstebuayakkabi Kargo Müşteri Şikayetleri

(22 şikayet)
Şikayet Konuları

İstebuayakkabi alışveriş sitesinden bot siparişi verdim sürekli yazmama rağmen 3-10 gün arası ürünün tedarik edilip gönderileceği söylendi. Bugün 10. Günü hala ürün tedarik edilip kargoya verilmedi ve bugün içi…

16 Eylül BeyzaBeyza 1.590

İstebuayakkabi sitesinden vermiş olduğum siparişim 3-10 gün içinde gönderilecekti ama 20 gün sonra kargoya verildi. Verilmeden önce birçok kez iletişime geçtim ve siparişimin iptal edilmesini iademin yapılmasın…

01 Ağustos AyşenAyşen 1.418

21 Mart'ta 2 çift ayakkabı aldım. 35955 numaralı kargo hala tedarik aşamasında. Müşteri temsilcisi diye bir şey yok zaten. Telesekreter sadece çalışma saatlerini söylüyor. E posta gönderdim kaç defa dönüş yok. …

16 Nisan 2018 DuyguDuygu 1.171

Eşim 2 ay önce bu siteden ayakkabılar aldı ve birinin bedeni uymadı diğerinde de hata vardı bunları değiştirmek istedi ve gönderdi. 2 aydır bu firmadan iade değişim talep ettik ve hala yapmadılar. Her gün arıyo…

22 Mart 2018 EserEser 1.250

İstebuayakkabi.com'dan ilk siparişim değil. Bugüne kadarda böyle bir sorun yaşamamıştım. Şöyle ki, siparişi siteden verdim bugün 12. gün geçen hafta içinde aradığımda bana ekran görüntüsü alarak teslimatımız 3-…

19 Mart 2018 BanuBanu 1.622

Ürün iadesi istedik yapılmadığı söylendi. Başka biri iadesi yapılır dedi ancak kusurlu ürün olması gerek dedi. Bizimle dalga geçer gibi konuştular. Ürünlerimin biri değişim biride iade olacaktı hala yapılmadı. …

12 Şubat 2018 EserEser 1.202

10.yıl kampanyasından aldığım spor ve bot yanlış gönderildi. Bizden kaynaklı olduğu için değişimini sağlarız kargo ücretiyle yollayın size geri ödeyelim dediler. 5 TL'ye yolladım fakat 2.sefer gelen kargoda ürü…

21 Aralık 2017 ArzuArzu 2.113

3 Ekim 2017 tarihinde İstebuayakkabi.com sitesinden iki çift bot aldım. Bugün 10 iş günü olmasına rağmen ayakkabılarım hala kargoya çıkmadı. Ulaşabileceğim bir müşteri temsilcisi numarası dahi yok. Siparişi ipt…

18 Ekim 2017 GülbaharGülbahar 957

Aynı anda, aynı renk altın sarısı bu terlikten bir adet kendim için, bir adette teyzem için sipariş ettim. Ürünlerim 14. gün elime ulaştı ki onlara şikayet etmesem daha da geç ulaşacaktı. Kargomu aldığım zaman …

04 Ağustos 2017 HandeHande 1.628

Mukaddes'in Teşekkür Mesajı

Kargom bugün nihayet ulaştı Teşekkürler
29 Kasım 2016 MukaddesMukaddes 769

Merve'nin Teşekkür Mesajı

İlgilenip şikayetimi çözdüler
29 Kasım 2016 MerveMerve 741

09.11.2016 tarihli siparişim hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri de sürekli müşteriye gün atlatıyor. Sözde 3-7 iş günü diyorlardı. Kaç gün oldu hala ses soluk yok. Böyle ilgisiz iş görmedim.

14 Kasım 2016 HülyaHülya 1.022

Bir ayakkabı satın aldım, satın aldıktan sonra şu yazı çıktı "15 gün içinde teslim edilecektir"! Şok oldum en geç üç gün içinde kargolanır aldığın ürün "15 gün nedir"? Yurt dışından mı getirilecek?Acil ihtiyacı…

29 Temmuz 2016 ZeynepZeynep 1.117

İstebuayakkabi.com dan 3 adet ayakkabı satın aldım. Ayakkabılardan bir tanesi büyük geldi ve bir küçüğünü almak için değişim yapmak istiyorum. Ayakkabıları getiren kargo şirketini aradım iade için gelip almıyor…

18 Temmuz 2016 ÖzlemÖzlem 546

10/06/2016 tarihinde İstebuayakkabi.com'dan bir ayakkabı beğenerek aldım, teslimatla ilgili en ufak bir sorun yaşamadım. 13-14/06/2016 tarihinde ayakkabı kargom ulaştı fakat ayakkabı ayağıma olmadığı için iades…

18 Temmuz 2016 AliyeAliye 424
1 2

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları