Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
İstebuayakkabi
1.2 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 95
İstebuayakkabi
1.2 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
1.2 - Beş Yıldız0
- Dört Yıldız0
- Üç Yıldız%11.1
- İki Yıldız0
- Bir Yıldız%88.9
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
İstebuayakkabi bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
İstebuayakkabi henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
İstebuayakkabi bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
İstebuayakkabi henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
141 şikayet
İstebuayakkabi Telefonları Kullanılmıyor Ve Kimse Dönüş Sağlamadı Kargo Takip Numarası Falan Yok
Telefonları kullanılmıyor ve kimse dönüş sağlamadı kargo takip numarası falan desen yok. Daha önce aldığım da pek sıkıntı yaşamamıştım o yüzden aldım keşke şimdi almasaydım çok pişman oldum... Umarım gelir ayakkabılarım. Hala da reklam veriyorlar alanlar burayı görür ve bir an önce site kapatılır um...
İstebuayakkabi Aynı Gün Kargo Yalanı!
20.10.2020 akşam saatlerinde sipariş verdiğim ayakkabıların ertesi gün kargoya verileceği umuduyla beklerken tam 4 gün geçti. İletişim kurmaya çalıştığımda baştan savar şekilde konuşmalar yapan firma çalışanları işin başka bir boyutu. Madem aynı gün kargo yapılamayan bir durumdu neden ürünlerin görs...
![profile]()
1 Destekçiİstebuayakkabi Siparişim Gelmedi!
Haziranda verdiğim ayakkabı siparişi gelmedi kaç kere konuştum oyalayıp durdular. benim param yandı sizinki yanmasın sorumsuzlar böyle esnaflık olmaz satıcılık olmaz story atıyorlar hemen kargo falan diye ellerinde sipariş ettiğim ayakkabı soruyorum ama bana yok diyorlar.
![profile]()
1 Destekçiİstebuayakkabi Kargo Çok Geç Geliyor
İştebuayakkabı'dan youtube.com'daki Farklı bir kumarbaz adlı kanal sayesinde 400 TL alışveriş çeki kazandım alışverişimi de yaptım ancak ürünler 7 gün sonra geldi. Alışveriş yaparken öyle dememiştiniz niye şimdi böyle oldu. Deyince çok az bir gecikme oldu diyorlar kesinlikle şikayetçiyim.
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 Destekçiİstebuayakkabi Ürün Göndermiyor
Bütün ürünlerinde aynı gün kargo yazmasına rağmen ürünü göndermiyorlar. İnternet siteleri o kadar kötü ki ne ürünü iade edebiliyorsun ne de irtibata geçecek kaynak bulabiliyorsun. Ürünü 3 Eylül'de sipariş ettim hala tedarik aşamasında görünüyor. Üründen bir haberiz. Bir daha asla tercih etmeyeceğim....
![profile]()
![profile]()
2 Destekçiİstebuayakkabi Siparişimiz Hala Gönderilmedi
1 ay oldu gelmedi üstelik bilgilendirme mesajı bile atılmadı. Kargo durumumuzu sorduğumuzda şu gün verilir denildi verilmedi. Para iadesi yapılacak denildi yapılmadı. 3 gün sonra şu gün bugün diye diye 1 ay oldu. Yok ayakkabı kargoya verildi kargoda kayboldu daha neler neler! İletişim numaralarının ...
İstebuayakkabi'dan Ürünüm Gelmedi Daha 14 Gün Oldu!
Daha önce hiç sorun yaşam adım ama bu sefer ürünüm gelmedi. Üstüne üstlük muhatap bulamıyorum inşallah gönderirler. 14 gün oldu ödemesini yaptığım halde siparişimde değişiklikte yaptık ama ne sipariş no. Verdiler ne de kargo bilgisi WhatsApp no. Kullanılmıyor Instagram dada dönüş yapılmıyor. Maile c...
İstebuayakkabi Hala Kargo Yok
Böyle kötü bir site görmedim. 3-10 iş günü gelir dediler hala kargo yok. Kredi kartıyla ödeme yaptım art niyetli bir site. Gerekli yerlere şikayette bulunacağım bu işin arkasını bırakmayacağım mahkemeye kadar işi var bunların gerekli yerlere başvuracağım.
İstebuayakkabi Siparişten Haber Yok Muhatap Yok!
İstanbul içine sipariş ettim ne haber var ne muhatap Kimse ile iletişime geçemiyorum kargo yorumlu şikayetlere bakınca iyi ki kapıda ödeme vermişim diyorum aynı zamanda farklı sitelerden ısmarladığım bütün ürünler geldi.
İstebuayakkabi Para İade Etmemesi
Bu firmadan kapıda ödemeli olarak birkaç tane ayakkabi sipariş ettim, iyi ki de öyle yapmışım, yoksa yüzlerce kisi hiç de alamamış ne malini, ne parasını... Ürünlerin coğu sitede resimdeki gibi gelmiyor. Bana da ulasan resimdekinden kalite ve renk olarak hiç alakası yoktu. Onu da kargo ücretini ödey...
İstebuayakkabi İade Sorunu!
İştebuayakkabı'dan ürün aldım yanlış geldi iade için konuştum tamam dediler kargo ücreti vererek gönderdim iade amaçlı şu an tekrar ürünü kargoya vermişler irtibat numarasından yazıyorum cevap dahil verilmiyor güvenerek 3 ayakkabı aldım şimdi yaptıkları hoş değil.
İstebuayakkabi 21 Gündür Ürünü Kargolamıyor
16 Eylül'de İstebuayakkabi sitesinden bir çizme siparişi verdim 169 liraya. Kargo süresi 3 -10 gün olarak yazdığı için bekledim. Bu süre geçince Instagram hesaplarından ve WhatsApp hatlarından yazdım. 2 kez gün verdiler ikisinde de sipariş kargolanmadı. Şu an 7 Ekim oldu. Tam 21 gündür tedarik sürec...
İstebuayakkabi Bir Ay Boyunca Gelmeyen Ürün
İstebuayakkabi 'dan, bir ay önce sipariş vermeme rağmen hala elime ürün ulaşmadı. Ürünün hala bir ay boyunca tedarik surecinde oluşu ve bir ay boyunca kargoya verilmemesi yüzünden biraz daha ulaşmadıkça iptal edeceğimi gösteriyor. Lütfen artık bu şikayetimi dikkate alınız.
İstebuayakkabi Değişim Sorunu!
9 Ağustos'ta değişim için kargo bedelini de ödeyerek gönderdiğim ürün 7 iş günü içerisinde kargolanacağı bildirildiği halde 25 gün geçmesine rağmen gelen bir şey yok. Telefon numaraları sürekli kapalı, Instagram üzerinden cevapta verilmiyor. Sizden ilk alışverişim değildi ama son olacağı kesin.
İstebuayakkabi 'dan Ayakkabı Aldım Hasarlı Geldi
İstebuayakkabi'dan ayakkabı aldım ama ayakkabılar sıkıntılı geldi aynı gün kargoya verdim 10 TL kargo ücreti ödedim ama yazıyorum kimseyle iletişime geçemiyorum ve dönüş asla olmuyor paramı istiyorum geri... Hiçbir türlü dönüş sağlanmıyor bir daha asla ayakkabı almam.
İstebuayakkabi Müşteri Mağduriyeti
724da9927o numaralı siparişim 10 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri WhatsApp yolu ile siyahın ellerinde olmadığını, beyaz renk gönderebileceklerini yazdı. 10 gün bekledikten sonra ayakkabı yok dediler. Sipariş iptali istediğimde kargolanmayan ürün için para iadesi yapmayıp he...
İstebuayakkabi 2 Haftadır Siparişimi Göndermiyor
İstebuayakkabi adlı siteden ayakkabı aldım. 2 haftadır siparişimi göndermediler. müşteri hizmetleri kargoya vereceklerinin bilgisini verdi ancak hala gönderilen bir şey yok. Kötü bir site. Sipariş iptal de olmuyor. Kalitesiz bir site başka siteler aynı gün kargoya veriyor.
İstebuayakkabi'dan 24 Gündür Gelmeyen Ürün
İstebuayakkabi firmasından 22.06.19 tarihinde aldığım sandalet tarih 12.07.19 olmasına rağmen hala elime ulaşmadığı gibi kargoya bile verilmemiş. Yani 22 gündür beklediğim ürün için 5 gün daha bekleyip yaklaşık 1 ay beklemem gerekiyor. Instagram hesaplarında da kargoya kesin verilecek dedikleri tari...
İstebuayakkabi Cayma Hakkımı Kullandırmadı!
12 Haziran 2019 tarihinde sipariş verdiğim 961nk2169ı sipariş numarasıyla Urla 7 siyah terlik 89.99 TL kapıda ödeyerek satın aldım. Terlik 18 Haziran 2019 tarihinde elime ulaştı. Ürünü kalitesiz bularak sitenin e-postasına tüketici cayma formunu ürünü aldığım tarihte gönderdim. Ayrıca 19 Haziran 2...
İstebuayakkabi Ayakkabı Ürün Değişimi Yapmadı!
Şu an bir aylık süreci anlatıyorum size. Bundan bir ay önce ayakkabı sipariş ettin net üzerinden İstebuayakkabi sitesinden. Ayakkabı geldi numaram olmadı ve model de istediğim gibi değil. Ertesi, gün hemen Sürat Kargo ile anlaşmalı kargosu ile beş TL ödeyerek gönderim. Aynı zamanda mezuniyete yetişi...
İstebuayakkabi Tarafından İade Ödemesi Yapılmadı!
Ben Mayıs'ın 28'inde İstebuayakkabi sitesinden terlik almıştım. 59.99 TL'ye bana 1 Haziran'da kargo geldi ama terlik ayağıma olmadığı için ancak bayramdan sonra 10 Haziran'da içindeki iade formunu doldurarak anlaşmalı oldukları Sürat Kargo ile ürünü gönderdim ve hala ürünün geri ödemesi yapılmadı.
İstebuayakkabi Siparişim Gönderilmiyor Ve Kimseye Ulaşamıyorum!
Ürünlerim 12.05 tarihinden beri 2 haftadır kargoya verilmedi. 3-10 iş günü içerisinde kargoya verilme süresi belirtilmişti. Sipariş iptali veya tedarik bilgisi için kimseye ulaşamıyorum. Geçerli bir telefon numarası yok, info mail adresinden geri dönüş alamıyorum.
İstebuayakkabi Yetersiz İletişim, Ürünün Tedarik Faciası!
E-ticaret üzerinden sipariş etmiş olduğum ürün (28.04.2019) 3 ile 10 iş günü içerisinde tarafıma kargoya verileceğini söyledikleri halde bugün (10.05.2019) hala tedarikte olduğu görülüyor. Ürün hakkında bilgi almak istediğimde gerekli açıklamalar yapılmıyor. Para iadesi hakkımı kullanmak istediğimde...