Toplam çözüm sayısı
..
İstebuayakkabi ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Aysu'nun şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

İstebuayakkabi.com Para İadesi Yapmadı

514görüntüleme
Aysu
Aysu 15 Haziran 2017 09:45

İstebuayakkabi.com' dan sipariş etmiş olduğum ayakkabı 30 Nisan günü elime ulaştı. Ancak ürünler ayağıma olmadığından iadesi için gerekli işlemleri yaptım, Sürat Kargo ® ile kargo ücretini de ödeyerek ürünleri geri gönderdim. Aradan 10 gün geçtikten sonra herhangi bir para iadesi olmadığı için aradım ve ürünün ellerine ulaştığını en kısa zamanda para iadesi yapılacağını söylediler. Ancak şu anda Haziran 14 ve hala bir ödeme yapılmadı. Defalarca firmaya mail attım ve defalarca aradım ancak telefonlara da cevap vermiyorlar, bekliyor bekliyor kapanıyor. Yanıltıldığımı düşünmeye başladım. Yapılan çok büyük bir ayıp ve hala telafisini bekliyorum.

Aysu
Aysu29 Haziran 2017 15:26

İştebuayakkabı.com şikayetimin yayınlanması akabinde ödemeyi yapmıştır. Sorun çözüldü. Teşekkürler "sikayetvar.com"

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Mart 11:48

3 ay oldu siparişi vereli ürünlerim ortada yok. Telefon kullanılmıyor Instagram dan yazdım cevap yok sonra bir kişi aradı kargoya vereceğiz dedi 1 ay oldu gene yok, en son aradılar ürünler kalmamış başka ayakkabı seçseniz diye hayır ücret iademi yapın dedim hala param yatmadı.

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Kasım 2020 18:55

Mayıs ayında internetten aldığım ayakkabılardan bir tanesinin numarası sebebiyle ellerinde kalmadığını beyan eden firma diğer ürünü hemen kargoya verecekti farklı zamanlarda yazdığım sorularıma yeterli cevap ya da çözüm hala alamadım e devlet üzerinden de başvuru yapamadığım için buraya yazdım.

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Eylül 2020 12:44

Kendilerinden Mayıs ayından sipariş verdiğim ayakkabı geldi kapıda ödeme yaptım ürünü teslim aldım. Kalitesini beğenmediğim için değişim için iade ettim tabi sonrasında değişim için zorla 1 ay sonra daha kötü bir ayakkabı gönderdiler (bu sefer yanlışlıkla 2 kere gönderildi üstelik). Ben tekrar ulaşt...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Ağustos 2020 16:22

1 Haziran'da firmanın internet sitesinden ayakkabı siparişi verdim. Ödeme gerçekleşti fakat ürün bir türlü gelmeyince Instagram adreslerinde sorma gereği duydum doğal olarak. Stoklarında kalmadığı, başka bir ürün seçebileceğim bilgisi verdi. Başka bir şeyle ilgilenmediğimi ücretin iadesini ısrarla t...

  • profile
  • profile
2 Destekçi