12 Şubat 2018
#10120141

İstebuayakkabi.com   İade Yapılmıyor

Ürün iadesi istedik yapılmadığı söylendi. Başka biri iadesi yapılır dedi ancak kusurlu ürün olması gerek dedi. Bizimle dalga geçer gibi konuştular. Ürünlerimin biri değişim biride iade olacaktı hala yapılmadı. Eşime uygunsuz şekilde konuştular çalışanlar gerçekten yetersiz insanlar. 31 Ocak'ta iadesini yaptık gönderdik ve hala ne ürün geldi ne de iade yapıldı.


Geçen hafta gönderdik dediler şimdi aradık elimizde ürün yok diyorlar. 2 gün içerisinde iademiz gerçekleşmezse yasak işlemlere sokacağız. Böyle bir firma olmaz. İade kargosunu bile biz ödedik. Hem site kapatılmalı hem de çalışanların bir an önce işten çıkartılması gerekmektedir. Bu usulde konuşamazlar ilk önce müşteriye nasıl konuşmaları gerektiğini öğrenmeleri gerekmektedir. Sizi bir de aradık dediler bizi kesinlikle aramadılar telefonlarımız 24 saat açık ve elimizde.

Eser Eser 1.203 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları