sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İstebuayakkabi.com'da  Müşteri Memnuniyeti Sıfır

Nihal Nihal23 Şubat 2018 19:00

Aldığım ayakkabı ayağımı sıkınca firmaya mesaj attım, onlar da dışarıda giyilmesi durumunda değişim mevcuttur, iade yapılamaz denildi, ben de ürünü kargo parasını kendim ödeyerek ki bu duruma başka hiçbir firmada rastlamadım, değişime yolladım. Sonra arayıp kusura bakmayın değişim yapamayız denildi. Mesajda yazanı söyleyince kusura bakmayın yanlış yazılmıştır denildi. Bu kadar basit onlar için, müşteriye verdikleri değer sıfır. Eğer gerçekten yanlış yazımsa ürünün değiştirilip o hatanın telafi edilmesi gerekiyordu.

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler