01 Aralık 2016
#7093280

İstebuayakkabi Telefonu Açan Kimse Yok!

22.11.2016 tarihinde vermiş olduğum sipariş üzerinden 10 gün geçti hala kargoya verilmedi. Verildiyse bile ne bir mesaj ne de bir mail gönderildi. Müşteri hizmetleri denen numarayı 20 defa aradım, her defasında en az 5 dk beklememe rağmen ne açan var ne dönen. Böyle bir iş olmaz. Siparişi iptal etmek istiyorsun karşında muhatap yok.

Furkan Furkan 1.045 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Furkan06 Aralık 2016

    Şikayet yazmama rağmen defalarca aramama rağmen firmadan bi arayan soran çıkmadı. Ertesi gün yaklaşık 30'uncu aramamda telefonu açtılar. Ürünün durumunu bilmediğini öğrenip tekrar bilgi vereceklerini söyledi. Bunun üzerine firma tarafından aranmayı bekledim. tabi ki tahmin edebileceğiniz üzere kimse aramadı. Sipariş verdiğim tarihten yaklaşık 12-13 gün sonra ürünleri kargoya verdiler. Mükemmel bir çalışma prensibi olduğu için firmayı tebrik ediyorum. Şikayetvar ekibine teşekkür ediyorum.

Ziyaretçi Yorumları