25 Haziran 2018
#10595679

İstebuayakkabi Siparişlerimi Göndermiyor

5 gün önce kredi kartımdan 3 adet ayakkabı aldım. Ancak hala elime ulaşmadığı gibi bilgide alamıyorum. Kandırıyor bunlar!

Hande Hande 918 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Hande28 Haziran 2018

    Müşteri hizmetlerine veya operatöre bağlanmak isteyince bağlanamıyorsunuz ama toptan satın almaya tıklayınca ne hikmetse hemen açtılar telefonu. Siparşimi iptal etmek istediğimi söyledim. Neden diye sorduklarında elime ulaşmadı, müşteri hakkımı kullanmak istediğimi belirttim. Kadın beni siz ve sizin gibi müşteriler bir de bizi şikayet ediyor, orada ürünün altında 3-13 gün içinde teslim olacağı yazıyor, dikkatsizliğiniz yüzünden böyle oluyor diye azarladı. Cevap vermeye tenezzül bile etmedim. Siparşimi iptal ettiğini söyledi ancak hala kartıma iade yapılmadı! Bu firma maliye tarafından kapatılmalı! Avukatıma vereceğim.

Ziyaretçi Yorumları