10 Temmuz 2018
#10645275

İstebuayakkabi Yardımdan Ziyade Müşteri Azarlama Ona Güçlük Çıkarmak İçin Bulunuyorlar!

21 Ocak 2018 tarihinde İstebuayakkabi.com sitesinden 2 tane ayakkabı aldım. 3-10 iş günü içerisinde teslim edilmesi gerekirken ürün 27 gün sonra geldi. Bu süre içerisinde en az 5 kez aradım. Sürekli bahane sundular. Ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulundum. Ürün elime geçmesine rağmen şikayetini çekmedim. Bugün yani 9 Temmuz 2018 günü heyet sonucu geldi ve şikayetin reddedildiği bildirildi. Üstüne gitmek istedim başkalarına da aynısını yaşatmasınlar diye. Faturamı istemek için firmanın müşteri hizmetlerini aradım bir de üstüne azar işittim. Orada müşteriye yardımdan ziyade müşteri azarlama ona güçlük çıkarmak için bulunuyorlar.

Sine Sine 1.430 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları