09 Ocak
#11417952

İstebuayakkabi Ürün İadesi Yapılmıyor!

25 Aralık 2018 de 825dr3762b sipariş numaralı aldığım ürün (çizme) 05 Ocak'ta ancak gelebildi. Gelen ürünün kutuda olması gerekirken kargo poşetinin içinde baştan savma şeklinde gönderildi. Çizmenin fermuarı atmaya başlamıştı. Eşimin denediği çizme fermuarın bozuk ve dar olmasından dolayı geri para iadeli olarak gönderilen form doldurularak gönderildi. Sipariş verdiğimiz yere sorduğumuzda müşteri hizmetlerini aramamız istendi. 0850 500 03 33 no'lu müşteri hizmetlerini aradığımızda sadece çalışma saatleri ve [email protected] mail adresi belirtilip kapanıyor. Sipariş verirken gayet güzel rahat ulaşabildiğimiz yere iade için ulaşamıyoruz. Para iadesinin yapılmasını aksi durumda yazışmalar ile birlikte Tüketici Hakları Mahkemesine başvuracağımı bildiririm.

Ali Ali 1.591 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları