Toplam çözüm sayısı
..
İstebuayakkabi ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Selin'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

İstebuayakkabi Ücret İadesi Yapmıyor!

7701görüntüleme
Selin
Selin 22 Şubat 2019 16:27

25 Aralık 2018 de verdiğim siparişte 38 numara bot gözükürken daha sonra ellerinde kalmadığı söylendi. 22 Şubat 2019 olmasına rağmen 82 TL'lik ücret hesabıma hala iade edilmedi. Neredeyse her hafta mesaj attığımda muhasebeye ilettiklerini söylüyorlar fakat 2 aydan beri hala tarafıma iadeyle ilgili dönüş yapılmıyor.

Selin
Selin01 Mart 2019 10:35

Yine Instagram'dan iiademin yapılmadığını 2.5 ay olduğunu söyledim. Sürekli muhasebeye iletildiği söyleniyor ama ne zaman iade yapılacağını yda neden iadenn bu kadar geciktiğini kimse söylemiyor. Benim paramı geri istemein sebebi kendileri elleri de botun olmadığını söyledikleri için. Benden kaynaklanan bir sorun olmadığı halde 2.5 aydır 82 TL'lik para iadesi yapılmıyor...

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Mart 11:48

3 ay oldu siparişi vereli ürünlerim ortada yok. Telefon kullanılmıyor Instagram dan yazdım cevap yok sonra bir kişi aradı kargoya vereceğiz dedi 1 ay oldu gene yok, en son aradılar ürünler kalmamış başka ayakkabı seçseniz diye hayır ücret iademi yapın dedim hala param yatmadı.

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Aralık 2020 12:11

22 ve 23 Kasım'dan beri DeFacto üzerinden sipariş verdiğim İşte Bu Ayakkabı firmasından aldığım siparişlerim gönderime hazır bekliyor. Kaç kez buradan yazdım, kaç kez DeFacto'yu aradım ben bilmiyorum. İşinizi kötü yapmanız DeFacto gibi kurumsal bir firmaya da zarar vermekte. Bot çizme aldım yazın mı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Kasım 2020 12:37

1 ay önce aldığım ayakkabı hala kargolanmadı. Ne ulaşılıyor ne bir geri dönüş yapılıyor bunun bir çözümü bulunmalı. Firmayı ya kapatın ya da gerekli cezaları ve yaptırımları uygulayın. Göz göre göre güvenip alışveriş yapıyoruz ama yok.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Ekim 2020 21:35

20.10.2020 akşam saatlerinde sipariş verdiğim ayakkabıların ertesi gün kargoya verileceği umuduyla beklerken tam 4 gün geçti. İletişim kurmaya çalıştığımda baştan savar şekilde konuşmalar yapan firma çalışanları işin başka bir boyutu. Madem aynı gün kargo yapılamayan bir durumdu neden ürünlerin görs...

  • profile
1 Destekçi