sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İstebuayakkabi Siparişlerimi Göndermiyor

Hande Hande25 Haziran 2018 14:54

5 gün önce kredi kartımdan 3 adet ayakkabı aldım. Ancak hala elime ulaşmadığı gibi bilgide alamıyorum. Kandırıyor bunlar!

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Hande 28 Haziran 2018 22:36

Müşteri hizmetlerine veya operatöre bağlanmak isteyince bağlanamıyorsunuz ama toptan satın almaya tıklayınca ne hikmetse hemen açtılar telefonu. Siparşimi iptal etmek istediğimi söyledim. Neden diye sorduklarında elime ulaşmadı, müşteri hakkımı kullanmak istediğimi belirttim. Kadın beni siz ve sizin gibi müşteriler bir de bizi şikayet ediyor, orada ürünün altında 3-13 gün içinde teslim olacağı yazıyor, dikkatsizliğiniz yüzünden böyle oluyor diye azarladı. Cevap vermeye tenezzül bile etmedim. Siparşimi iptal ettiğini söyledi ancak hala kartıma iade yapılmadı! Bu firma maliye tarafından kapatılmalı! Avukatıma vereceğim.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular