14 Şubat
#11584792

İstebuayakkabi Sipariş İptali Yapmıyor!

423mc8256p numarasiparişi 12.02.2019 da verdim ancak beni arayıp aldığım 2 üründen birinin stoklarınızda olmadığını onun yerine baka bir modeli göndermek istediğinizi söylediniz. Ben de hiçbir ürün istemediğimi o gelecek olan ayakkabıyı sırf sepette indirim oluşturması için aldığımı asıl ayakkabının ise stoğunuz da olmadığı için siparişin iptal edilmesini ve para idesinin yapılmasını sizden istedim. Telefonda görüştüğüm kişi de 'tamam' dedi. Ancak 3 gündür ne telefonunuza ulaşabiliyorum. WhatsApp'tan yazıyorum 'görüldü' atılıyor. İndirimli ürünlerde değişim ve iade olmadığını söyleyip aynı cümlenin hemen ardından başka ürünle değiştirelim deniliyor. Bu nasıl çelişkili bir cümle? Daha kargoya bile veremediğiniz ürünü ücretin alıyorsunuz resmen. Nedir bu? Instagram'dan soruyorum her seferinde diyalog başa sarıyor. Her seferinde sipariş kodu isteniyor ve sipariş tarihi isteniyor. Ama ortada sonuç yok. 120 liralık paranın iadesini yapamıyorsunuz. Umarım bu kadar eforla yazdığım bu metnin karşılığını alırım. Çünkü eğer alamazsam 120 lira da olsa bunun peşini bırakmam. İnsanların emeğiyle kazandığı paralar üzerinde böyle bir hakimiyet kuramazsınız!

Selinay Selinay 1.209 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları