Toplam çözüm sayısı
..
İstebuayakkabi ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

İstebuayakkabi İade Ödemesi Yapmadı!

531görüntüleme
Ayşe
Ayşe 17 Haziran 2017 10:00

İstebuayakkabi.com'dan Mayıs ayında almış olduğum ürünün iadesini gerçekleştirdim kapıda ödeme yaparak zaten bir kargo ücreti ödedim. Bir de iade yaparken 4 lira ödemem gerektiğini söylediler. Neyse sesimi çıkarmadım. Ödedim 50 liralık ayakkabı 60 liraya mal oldu. İadesini yaptım. İstebuayakkabi.com 14 iş günü içinde ödeme yapacaklarını söylemelerine rağmen neredeyse bir ay oldu hala iade ödememi gerçekleştirmediler.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Mayıs 22:22

İste bu ayakkabı sayfasından 2 adet sandalet aldım. Faturaya doğru ayakkabıları yazıp, içine alakasız iki ayakkabı koyup göndermişler. Pandemi döneminde daha hassas ve dikkatli olunması gerekirken bakmadan gönderilmiş olması büyük hata. Bu hatanın ivedi bir şekilde düzeltilmesi ve tarafıma ivedi bir...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Nisan 22:31

İnternet üzerinden aldığım ayakkabı 38 numara istedim 39 numara yolladılar değişim içinde ek ücret istediler saygısız tavırla ben sordum kalıpta sorun çıkarsa değişim var mı diye var dediler ama ek ücretten bahsetmediler değişime sıra gelince ek ücret istediler ayakkabının altında numarası yazmıyor ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Mart 11:48

3 ay oldu siparişi vereli ürünlerim ortada yok. Telefon kullanılmıyor Instagram dan yazdım cevap yok sonra bir kişi aradı kargoya vereceğiz dedi 1 ay oldu gene yok, en son aradılar ürünler kalmamış başka ayakkabı seçseniz diye hayır ücret iademi yapın dedim hala param yatmadı.

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Şubat 10:21

İşte bu ayakkabıdan 3 çift ürün aldım, 1 çiftini göndermemişler ve para iadesi de olmadı. Hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Telefonlarına cevap vermiyorlar, mesajlara karşılık yok, indirim var deyip insanları yanıltıyorlar ve bu şekilde bir sürü insan var. Halbuki sitede de ürünler mevcut neden göndermiy...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Şubat 13:16

Telefonları kullanılmıyor ve kimse dönüş sağlamadı kargo takip numarası falan desen yok. Daha önce aldığım da pek sıkıntı yaşamamıştım o yüzden aldım keşke şimdi almasaydım çok pişman oldum... Umarım gelir ayakkabılarım. Hala da reklam veriyorlar alanlar burayı görür ve bir an önce site kapatılır um...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Ocak 11:23

Ayakkabı siparişi verdim, sitede sürekli tedarik ediliyor diye gözüküyor. Hiçbir şekilde iletişim kuramadım. Beni haftalar sonra ürünün imalatı yok diye aradılar. Ya iade yapalım ya da aynı fiyatta başka bir ayakkabı seçin verelim dediler. İade istiyorum dedim, iade talebinizi oluşturdum dediler bu ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Aralık 2020 12:11

22 ve 23 Kasım'dan beri DeFacto üzerinden sipariş verdiğim İşte Bu Ayakkabı firmasından aldığım siparişlerim gönderime hazır bekliyor. Kaç kez buradan yazdım, kaç kez DeFacto'yu aradım ben bilmiyorum. İşinizi kötü yapmanız DeFacto gibi kurumsal bir firmaya da zarar vermekte. Bot çizme aldım yazın mı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Kasım 2020 18:55

Mayıs ayında internetten aldığım ayakkabılardan bir tanesinin numarası sebebiyle ellerinde kalmadığını beyan eden firma diğer ürünü hemen kargoya verecekti farklı zamanlarda yazdığım sorularıma yeterli cevap ya da çözüm hala alamadım e devlet üzerinden de başvuru yapamadığım için buraya yazdım.

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Kasım 2020 12:37

1 ay önce aldığım ayakkabı hala kargolanmadı. Ne ulaşılıyor ne bir geri dönüş yapılıyor bunun bir çözümü bulunmalı. Firmayı ya kapatın ya da gerekli cezaları ve yaptırımları uygulayın. Göz göre göre güvenip alışveriş yapıyoruz ama yok.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Ekim 2020 21:35

20.10.2020 akşam saatlerinde sipariş verdiğim ayakkabıların ertesi gün kargoya verileceği umuduyla beklerken tam 4 gün geçti. İletişim kurmaya çalıştığımda baştan savar şekilde konuşmalar yapan firma çalışanları işin başka bir boyutu. Madem aynı gün kargo yapılamayan bir durumdu neden ürünlerin görs...

  • profile
1 Destekçi