Görünüm          
44 şikayet listeleniyor
profile-icon Asli Şikayetini Yayından Kaldırdı.
28 Ekim 2019 12:56
İstebuayakkabi Logo

İştebuayakkabı'dan ürün aldım yanlış geldi iade için konuştum tamam dediler kargo ücreti vererek gönderdim iade amaçlı şu an tekrar ürünü kargoya vermişler irtibat numarasından yazıyorum cevap dahil verilmiyor güvenerek 3 ayakkabı aldım şimdi yaptıkları hoş değil.Devamını oku

  • - Görüntüleme

8 Mayıs'ta aldığım ayakkabı için 10 gün sonra arandım elimizde yok tedarik edemiyoruz o ayakkabı değil de kahverengi olanı alın dediler. hayır istemiyorum. aynı ürün yoksa ücreti iade edin dedim. Tamam ücret iadesi olsun deyip kapattık telefonu. Bekliyorum kartıma ücret geri aktarılacak diye yok. Or...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

25 Aralık 2018 de verdiğim siparişte 38 numara bot gözükürken daha sonra ellerinde kalmadığı söylendi. 22 Şubat 2019 olmasına rağmen 82 TL'lik ücret hesabıma hala iade edilmedi. Neredeyse her hafta mesaj attığımda muhasebeye ilettiklerini söylüyorlar fakat 2 aydan beri hala tarafıma iadeyle ilgili d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ayakkabı siparişi verdik internet sitenizden. Gelen ayakkabılar kağıt gibi hatta ondan farkı yok kalıpları o kadar küçük ki 38 numara giyen insan demek ki 45 numara falan mı sipariş vermeli? İade etmek için karşımızda bir muhatap yok iletişim merkezinize ulaşılamıyor. İnternet sitenizde yazan numara...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Temmuz ayında aldığım ayakkabının numarası uymadığından iade etmek istedim, paramı iade edemeyeceklerini yerine ayakkabı alabileceğimi söylediler o günden beri WhatsApp'da çevrim içi olup asla cevap vermiyorlar, diğer telefon numaraları iptal tüm sosyal medya hesaplarından yazdım ama asla cevap verm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstebuayakkabi'dan alışveriş yapılmazmış çok iyi anladım. İade konusunda acayip sıkıntılılar. Kargo parasını hem alırken hem iade ederken sana yıkıyorlar. İadeyi sadece ürün kusurlu ise diye internet sitelerine yazmışlar onun dışında iade kabul etmiyorlarmış. Aldığım ürünün numarası küçük geldi büyü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İstebuayakkabi adlı firmadan 3 adet sandalet siparişi verdim fakat 3 tanesi de defolu geldi, aradım iade için geri gönderdim kabul edildi. İade talebi de alındı. 8 kez aradım hepsinde de IBAN numaramı gönderdim paranızı en geç yarın göndereceğiz diye oyaladılar Temmuz ayından bu yana hala param yatm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

62466 numaralı fatura numara ile 11.07.2018 de teslim aldığım 2 adet ürünün 1'i yanlış biride ayağıma küçük geldiği için aynı gün Yurtiçi Kargo ile size geri gönderdim ve para iadesi talep ettim. 2 aydan fazla bir süre geçmesine dair hala ne para ne de ürün iadesi yapıldı. En kısa sürede bu durumu b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Temmuz ayında internet alışverişi yaptım firma istebuayakkabi sitesi ürünlerim geldi fakat ayağıma olmadığı için iade istedim kampanyalı ürünlerde iade olmayacağını söylediler. Ben bayağı bir ısrar edince ürünleri iade talep formu ile birlikte tarafımıza gönderin dediler. Gönderdim 10 gün sonra irti...Devamını oku

  • - Görüntüleme
İstebuayakkabi İade Sorunu!
profile-icon Buket 25 Ağustos 2018 19:44
İstebuayakkabi Logo

55341 numaralı siparişim yanlış fatura kesilerek aynı ayakkabıdan iki adet gönderildi. Kusura bakmayın paranızı iade edeceğiz dendi. 25 Temmuz'da aynı gün kargoyu geri göndermeme rağmen bir aydır parayı göndermediler. Her şekilde ulaşmaya çalıştım müşteri hizmetlerini arayın diyorlar. Ama müşteri hi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstebuayakkabi.com adlı siteden 23.10.2017 tarihinde verdiğim ayakkabı siparişini elime ulaştığında belirli sebeplerle iade etmek istedim Sürat Kargo'ya verip siparişi iade ettim. Ücretin 14 iş günü içerisinde yatacağını söylediler ve bende hesap numaramı verdim. Müşteri temsilcisi beni oyaladı durd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Adını bile telaffuz etmek istemediğim bu firmadan ilk defa 2 çift ayakkabı getirttim. Biri 37 diğeri 38 numara, fakat 38 büyük geldiği için değişime gönderip 37' sini istedim. Tekrar gelen ürün ilk geldiğinden farklı olduğu gibi ip ve ayakkabı arasında da farklılık vardı. Şikayetimi dile getirmek am...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eylül ayında iade ettiğim ayakkabıların parası hala hesabıma yatmadı.! Gönderilen ürünler son derece kalitesiz ve görünenden çok daha kötü geldiği için iade ettim ama param hala gönderilmedi. 08505000333 numaralı telefondan defalarca aradım sadece 2 defa açıldı paramın iade edileceğini söylediler am...Devamını oku

  • - Görüntüleme

11.01.2018 tarihinde istebuayakkabi.com'dan Lerka taba bot 24331 numaralı sipariş ile aldığım ürünün olmaması nedeni ile defalarca aradığım müşteri numarası kesinlikle cevap vermiyor, WhatsApp numaraları ilgilenmiyor, ürünü aldıktan 1 gün sonra iade etmeme rağmen 1 ayı geçti ve hala para iadesi yapm...Devamını oku

  • - Görüntüleme