İstebuayakkabi Iade Müşteri Şikayetleri

(23 şikayet)
Şikayet Konuları

Ramazan bayramı öncesi bu siteden 2 ayakkabı siparişi verdim. Yanlış ayakkabı ve 3 adet olarak göndermişler eşimde bilmeden teslim almış bulunmuş. İstediğim 2 ayakkabı yanlış renk geldiği için ve diğer ayakkabı…

11 Eylül AzraAzra 2.163

İstebuayakkabi sitesinden vermiş olduğum siparişim 3-10 gün içinde gönderilecekti ama 20 gün sonra kargoya verildi. Verilmeden önce birçok kez iletişime geçtim ve siparişimin iptal edilmesini iademin yapılmasın…

01 Ağustos AyşenAyşen 1.420

İade var diyorlar ama parayı vermemek için elinden geleni yapıyorlar. 2 hafta önce ürün gönderdim iadem hangi aşamada diye sorduğumda bir işleminiz yok isterseniz değişim olarak puan yükleyelim dediler, madem i…

25 Mayıs DilayDilay 990

Resmen dalga geçiyorlar her gün müşteri temsilcilerine iletiyoruz diyorlar yalan! Günlerdir bekliyorum 180 TL alacağım var ve halen dönüş yapılmadı Tüketici Hakları'na gideceğim. İlgi alaka sıfır, üstelik ürünl…

12 Aralık 2018 ArzuArzu 1.439

Temmuz ayında internet alışverişi yaptım firma istebuayakkabi sitesi ürünlerim geldi fakat ayağıma olmadığı için iade istedim kampanyalı ürünlerde iade olmayacağını söylediler. Ben bayağı bir ısrar edince ürünl…

07 Eylül 2018 PınarPınar 1.172

İstebuayakkabi.com adlı siteden 23.10.2017 tarihinde verdiğim ayakkabı siparişini elime ulaştığında belirli sebeplerle iade etmek istedim Sürat Kargo'ya verip siparişi iade ettim. Ücretin 14 iş günü içerisinde …

23 Mayıs 2018 GülsümGülsüm 1.736

Eşim 2 ay önce bu siteden ayakkabılar aldı ve birinin bedeni uymadı diğerinde de hata vardı bunları değiştirmek istedi ve gönderdi. 2 aydır bu firmadan iade değişim talep ettik ve hala yapmadılar. Her gün arıyo…

22 Mart 2018 EserEser 1.250

Ürün iadesi istedik yapılmadığı söylendi. Başka biri iadesi yapılır dedi ancak kusurlu ürün olması gerek dedi. Bizimle dalga geçer gibi konuştular. Ürünlerimin biri değişim biride iade olacaktı hala yapılmadı. …

12 Şubat 2018 EserEser 1.202

İstebuayakkabi.com'dan yaptığım ayakkabıyı iade ettim. 2 ay geçmesine rağmen ücret iadesini yapmadılar. Verdikleri müşteri hizmetlerine bakmıyorlar. WhatsApp'tan sürekli geri dönüş yapılacak deniliyor fakat yap…

11 Ocak 2018 EsraEsra 1.987

10.yıl kampanyasından aldığım spor ve bot yanlış gönderildi. Bizden kaynaklı olduğu için değişimini sağlarız kargo ücretiyle yollayın size geri ödeyelim dediler. 5 TL'ye yolladım fakat 2.sefer gelen kargoda ürü…

21 Aralık 2017 ArzuArzu 2.113

İstebuayakkabi firması ilgisizliği bu kadar kötü olabilirdi. Sipariş verdiğim ürün belirtilen sürede tarafıma teslim edilmedi. Bunun üzerine canlı destekten para iadesi yapılmasını istedim. Muhasebe departmanın…

11 Aralık 2017 SevdaSevda 1.571

5 Eylül'de aldığım ayakkabıyı kalite kontrolünden geçmediğini söyleyerek bana 3 hafta sonra yolladılar. Ayakkabıyı değiştirmek için geri yolladım. Değişim politikasında 7-10 gün içerisinde değişeceğini söyledil…

27 Ekim 2017 XiaowuXiaowu 2.571

İstebuayakkabi.com isimli firmadan almış olduğum ürünü tüketiciye tanınan iade süresince ve gerekli prosedürler çerçevesinde firmaya geri yolladım. 14 iş günü geçmesine rağmen ve bana 14 Ağustos Pazartesi hesab…

15 Ağustos 2017 TutkuTutku 1.861

Aynı anda, aynı renk altın sarısı bu terlikten bir adet kendim için, bir adette teyzem için sipariş ettim. Ürünlerim 14. gün elime ulaştı ki onlara şikayet etmesem daha da geç ulaşacaktı. Kargomu aldığım zaman …

04 Ağustos 2017 HandeHande 1.628

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

08 Haziran 2017 HalimeHalime 523

Sevinç'in Teşekkür Mesajı

Ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler.
10 Şubat 2017 SevinçSevinç 838
1 2

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları