İstebuayakkabi Iade Kargo Şikayetleri

(59 şikayet)
Şikayet Konuları

Adını bile telaffuz etmek istemediğim bu firmadan ilk defa 2 çift ayakkabı getirttim. Biri 37 diğeri 38 numara, fakat 38 büyük geldiği için değişime gönderip 37' sini istedim. Tekrar gelen ürün ilk geldiğinden …

28 Mart 2018 BilgehanBilgehan 1.822

Eşim 2 ay önce bu siteden ayakkabılar aldı ve birinin bedeni uymadı diğerinde de hata vardı bunları değiştirmek istedi ve gönderdi. 2 aydır bu firmadan iade değişim talep ettik ve hala yapmadılar. Her gün arıyo…

22 Mart 2018 EserEser 1.251

Ekim ayında verdiğim siparişime ait bir ayakkabı kutudan çıkmadı. Sonunda yanlışlık olduğunu kabul ettiler (bunun için de çok uğraştım); fakat bu sefer de ayakkabının iade edildiği görülmediği için para iadesi …

16 Mart 2018 RaziyeRaziye 1.712

Aldığım ayakkabı ayağımı sıkınca firmaya mesaj attım, onlar da dışarıda giyilmesi durumunda değişim mevcuttur, iade yapılamaz denildi, ben de ürünü kargo parasını kendim ödeyerek ki bu duruma başka hiçbir firma…

23 Şubat 2018 NihanNihan 1.340

Ürün iadesi istedik yapılmadığı söylendi. Başka biri iadesi yapılır dedi ancak kusurlu ürün olması gerek dedi. Bizimle dalga geçer gibi konuştular. Ürünlerimin biri değişim biride iade olacaktı hala yapılmadı. …

12 Şubat 2018 EserEser 1.203

Aldığım bot, görseldeki gibi gelmedi. Aynı gün geri iade ettim. Kargo ücretlerini de ben ödedim. 14 iş günü geçti, ücret iadesini alamadığım gibi, günlerdir çağrı merkezini arıyorum, kimseye ulaşamadım. Acil pa…

12 Ocak 2018 AyşenAyşen 1.862

10.yıl kampanyasından aldığım spor ve bot yanlış gönderildi. Bizden kaynaklı olduğu için değişimini sağlarız kargo ücretiyle yollayın size geri ödeyelim dediler. 5 TL'ye yolladım fakat 2.sefer gelen kargoda ürü…

21 Aralık 2017 ArzuArzu 2.123

22.11.2017 tarihinde gelen bot ayağıma olmadığı için geri yolladım kargo parasını da ben ödedim. Fakat hala ürünün iade bedeli tarafına ödenmedi yaklaşık bir ay olacak. Satış sözleşmesinde 7 gün içinde iade edi…

18 Aralık 2017 MeralMeral 2.432

17.11.2017 tarihinde 2 adet bot siparişi verdim, kargolanmadığı içinde 20.11.2017 tarihinde ürün elime ulaşmadığı halde siparişi iptal ettim hala parasının hesabıma geçmesini bekliyorum. Tuhaf olan müşteri hizm…

10 Aralık 2017 GüraGüra 1.520

Aldığım botların kalitesi çok kötü geldi, yapışkan kokuyordu ve kullandıkları malzeme için aldıkları para çok çok fazla gerçekten. İade etmek istediğimi söyledim, ücretimi geri istedim ve ürünü kargoladım. Elle…

21 Kasım 2017 EceEce 1.760

07.10.2017 tarihinde iade için kargoya teslim ettiğim ürünle ilgili herhangi bir dönüş olmadı. Çağrı merkezleri yok. WhatsApp'dan yazıyorsunuz. Üç günde bir bir satır mesaj yazıyorlar. İletişim kuramıyorsunuz. …

30 Ekim 2017 OmerOmer 1.179

İlgili firmadan bir çift bot aldım. Kargom geldiğinde denedim ancak ne ayağıma oldu, ne de görsellerde göründüğü gibi kalitesi vardı. İade hakkımı kullanarak ertesi günü kargo bedelini ödeyerek iade ettim. Anca…

05 Ekim 2017 ÜlküÜlkü 1.313

İnternet sitesinden almış olduğum ürünü satış sözleşmesinde 3 iş günü teslim süresi yazmasına rağmen 18 gün kargoya verilmedi. Kargoya verilmeden iade istedim. Buna rağmen ürün yapıştırıcı kokusuyla dolu. Verdi…

06 Eylül 2017 AslıAslı 2.218

Aynı anda, aynı renk altın sarısı bu terlikten bir adet kendim için, bir adette teyzem için sipariş ettim. Ürünlerim 14. gün elime ulaştı ki onlara şikayet etmesem daha da geç ulaşacaktı. Kargomu aldığım zaman …

04 Ağustos 2017 HandeHande 1.628

Ben İstebuayakkabi.com'dan 2 adet ayakkabı aldım. 1 tanesini iade etmek istedim. Kargoyu aldım diğer gün iade için geri gönderdim. Fakat herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor nasıl bir…

04 Ağustos 2017 TuğbaTuğba 1.255
1 2 3 4

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları