Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
İstebuayakkabi
1.3 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 88
İstebuayakkabi
1.3 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
1.3 - Beş Yıldız0
- Dört Yıldız0
- Üç Yıldız%12.5
- İki Yıldız0
- Bir Yıldız%87.5
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
-
- 1
- 2
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
İstebuayakkabi bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
İstebuayakkabi henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
İstebuayakkabi bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
İstebuayakkabi henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
43 şikayet
İstebuayakkabi Büyük Sorumsuzluk
Ayakkabı siparişi verdim, sitede sürekli tedarik ediliyor diye gözüküyor. Hiçbir şekilde iletişim kuramadım. Beni haftalar sonra ürünün imalatı yok diye aradılar. Ya iade yapalım ya da aynı fiyatta başka bir ayakkabı seçin verelim dediler. İade istiyorum dedim, iade talebinizi oluşturdum dediler bu ...
İstebuayakkabi Tarafından Para İadesi Yapılmadı
İstebuayakkabi.com sitesinden kampanyalı 2 çift ayakkabı sipariş verdim ayakkabıların 1 tanesi geldi. Diğeri gelmedi faturada 25₺ iade edildi yazılmış fakat tarafıma herhangi bir para iadesi olmadı. Ne bir müşteri hizmetleri var ne de WhatsApp'tan ulaşmak mümkün. Yasal hakkımı kullanacağım.
İstebuayakkabi 'da 10 Gün Gecikme
İstebuayakkabi sitesinden vermiş olduğum siparişim 3-10 gün içinde gönderilecekti ama 20 gün sonra kargoya verildi. Verilmeden önce birçok kez iletişime geçtim ve siparişimin iptal edilmesini iademin yapılmasını istedim. Siteden kaynaklı gecikme müşteriyi ilgilendirmiyor hakkım olan para iademi isti...
İstebuayakkabi Ürün İadesi!
Istebuayakkabi ayakkabı aldım ve beğenmediğim. İçin hemen iade ettim para iadesi olacak diye beklerken para iadesi olmadığı söyleniyor bu nasıl oluyor Tüketici Hakları var. Sitelerinde iade 14 gün içinde oluyor yazıyor buna uymuyorlar ilgili kişilere bilgilendirilir.
İstebuayakkabi Yetersiz İletişim, Ürünün Tedarik Faciası!
E-ticaret üzerinden sipariş etmiş olduğum ürün (28.04.2019) 3 ile 10 iş günü içerisinde tarafıma kargoya verileceğini söyledikleri halde bugün (10.05.2019) hala tedarikte olduğu görülüyor. Ürün hakkında bilgi almak istediğimde gerekli açıklamalar yapılmıyor. Para iadesi hakkımı kullanmak istediğimde...
İstebuayakkabi Siparişimi Tedarik Edemedi Ve Paramı Vermedi!
19 Mart 2019 Tarihinde iştebuayakkabı denilen internet sitesinden 2 adet ayakkabı aldım. Ayakkabıyı tedarik edemediler ve iade için günlerdir uğraşıyorum. Sonunda CİMER 'e ve Tüketici Hakları'na şikayet ettim. Ancak buna rağmen halen iademi yapmadılar ve tam 1 ay oldu. Bir de firmadan gelen bankanız...
İstebuayakkabi Sipariş Vereli 20 Gün Oldu Hala Tedarik Ediliyor!
Ayakkabı siparişimi vereli 20 gün oldu hala tedarik ediliyor. Telefonlara hiçbir şekilde cevap vermiyorlar DM'ler de müşteri hizmetlerine ilettik deyip geçiştiriyorlar ve her gün bir yalan uyduruyorlar. Ama peşini bırakmayacağım buraya yazdığım gibi Tüketici Hakları Mahkemesi'ne de dilekçemi yazacağ...
İstebuayakkabi İnsan Oyalıyorlar Ücret İadesi Yapmıyorlar!
1 Şubat 2019'da sipariş vermeme rağmen yok gümrük sorunu yok bilmem ne diyerek başka ürün seçmemi istediler başka ürün beğenmediğimi söylediğim de tek...
“Param yattı teşekkürler.”
Büşra Şikayetini Yayından Kaldırdıİstebuayakkabi Saygısız Şirket!
10 iş gününü olmasına rağmen kimseye ulaşamadım en sonunda sürekli sosyal medyadan tüm mesajlarıma rağmen en sonunda kendini bilmez S***M*** diye biri arayıp sahibi olduğunu iddia edip saygısızca konuştu benimle ve üstelik ben onay vermeme rağmen siparişimi iptal etti. Neden gecikti diye sorduğumda ...
İstebuayakkabi Ürün İadesi Yapılmıyor!
25 Aralık 2018 de 825dr3762b sipariş numaralı aldığım ürün (çizme) 05 Ocak'ta ancak gelebildi. Gelen ürünün kutuda olması gerekirken kargo poşetinin içinde baştan savma şeklinde gönderildi. Çizmenin fermuarı atmaya başlamıştı. Eşimin denediği çizme fermuarın bozuk ve dar olmasından dolayı geri para ...
İstebuayakkabi 180 TL Paramı Halen Ödemedi!
Resmen dalga geçiyorlar her gün müşteri temsilcilerine iletiyoruz diyorlar yalan! Günlerdir bekliyorum 180 TL alacağım var ve halen dönüş yapılmadı Tüketici Hakları'na gideceğim. İlgi alaka sıfır, üstelik ürünlerde hiç iyi değil! İade formunu doldurup yolladım 2 hafta oldu geri dönüş yapan yok.
İstebuayakkabi Ürünümü Alıp Paramı Yatırmadılar!
Yaz aylarında bir ayakkabı almıştım, küçük geldi. Değişim istedim ürünün numarası kalmamış. Değişim yapmadılar aylar geçti üzerinden paramı geri yatırmadılar, ürünümü de geri göndermediler. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. 3 5 kuruş fazla verip daha güvenli yerlerden alışveriş yapmak lazım. B...
İstebuayakkabi Karşımda Muhatap Bulamam!
Temmuz ayında aldığım ayakkabının numarası uymadığından iade etmek istedim, paramı iade edemeyeceklerini yerine ayakkabı alabileceğimi söylediler o günden beri WhatsApp'da çevrim içi olup asla cevap vermiyorlar, diğer telefon numaraları iptal tüm sosyal medya hesaplarından yazdım ama asla cevap verm...
İstebuayakkabi İadesiz Satış!
Satın aldığımız ürün 1 ayda kargolandı defalarca iptal etmek istedim ancak iptali gerçekleştirmediler. Ürün bugün elime ulaştı. Bedeni uymadı ve ürünleri beğenmedim iadesi için firma ile görüşüp sadece değişim olduğu ifade edildi. Normal şartlarda fatura arkası form diye ifade ettikleri iade formu b...
İstebuayakkabi Hatalı Bot Gönderdi!
Hiç güvenilir bir site değil arkadaşlar buradan almış olduğum bot tamamen hatalı ve şekil bozukluğu vardı ürünü aynı gün kargoya verdim incelemeye almışlar kendi demelerine göre fakat iade kabul edemeyeceklerini söylediler. Müşteri hizmetlerinden arayanlar bildiğiniz kavga ediyorlar. Üslup çok kötü....
İstebuayakkabi Siparişim Hala Gelmedi
20.06.2018 tarihinde vermiş olduğum siparişim hala gelmedi. Kimseye de ulaşılmıyor. Günlerdir "tedarik ediliyor" yazılıyor. Hala geri dönüş bile yapılmadı. Binlerce şikayet var haklarında. Göndermiyorsan iptal ettir kardeşim.
İstebuayakkabi 1 Ay Oluyor Kargolanmadı!
21 Mart'ta 2 çift ayakkabı aldım. 35955 numaralı kargo hala tedarik aşamasında. Müşteri temsilcisi diye bir şey yok zaten. Telesekreter sadece çalışma saatlerini söylüyor. E posta gönderdim kaç defa dönüş yok. Tüketici Hakları buna bir dur demeli. Yetkililerden rica ediyorum.
İstebuayakkabi.com'dan Verdiğim Sipariş Hala Ulaşmadı
Yaklaşık 3 hafta önce İstebuayakkabi.com'dan ayakkabı siparişi verdim. Sitede gönderim süresi 3-10 iş günü diyor ama alakası bile yok. Şu gün oldu hala tedarikte gözüküyor siparişim. Müşteri hizmetleri telefonu açmıyor, mail atıyorum kimse dönmüyor, “Whatsapp hattı sadece sipariş alıyormuş”, Instagr...
İstebuayakkabi Firmasının Yarattığı Mağduriyet ve Güvensizlik!
İstebuayakkabi sitesinden satın almış olduğumuz ayakkabı, olmadığı için firmaya kargo parasını da kendimiz ödeyerek ocak ayının başında geri gönderdik. Firma bize ocak ayı sonunda göndermiş olduğumuz ayakkabının bedelini hesabımıza göndereceğini beyan etti fakat hesaba hiçbir şekilde para yatırılmad...
İstebuayakkabi Yaklaşık 1 Buçuk Ay Oldu Sipariş Vereli Sürekli Geçiştirildim
Yaklaşık 1 buçuk ay oldu sipariş vereli sürekli geçiştirildim. Ne param iade ediliyor ne ürün geliyor. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor, muhatap bulamıyorum ama avukata vereceğim. Kimsenin böyle bir hakkı yok. Bu mağduriyetten daha fazlası.
İstebuayakkabi Sisteminiz Sıfır!
Sipariş verdiğim ayakkabı tam 1 ay boyunca her hafta yazmama rağmen çıkışı bile olmayan sipariş için "çıkışı yapıldı bu hafta elinizde olur" denilerek geçiştirildi madem zamanında ulaşım sağlayamıyorsunuz insanları mağdur etmeye hakkınız yok ne kadar sürecekse o kadar zaman verin ilk defa böyle bir ...
İstebuayakkabi İadeye Yolladığım Ayakkabılarım 1 Aydır Gelmiyor
İştebuayakkabı firmasından aldığım iki çift ayakkabıyı iadeye yolladığım 1 ayı geçti ve hala göndermiyorlar, bugün yarın diye sallıyorlar. Telefonlarına ulaşamıyorum. Karşımda muhatap alacak kimse yok. Kimsenin birbirinden haberi yok, mağduriyetler çokmuş. Şimdi okudum, herkes şikayetçi, ben kendi a...
İstebuayakkabi Paramı Vermedi
Https://www.istebuayakkabi.com'dan yapmış olduğum alışveriş sonucu mağdurum, önce iptal ettiğim alışverişi yine de bana kargolayan şirket, biz Türk insanı olarak geri çevirmeyi sevmediğimiz için kapıda ödemesini yapıp teslim aldım fakat bazı nedenlerden dolayı tekrar aynı gün içerisinde geri iade ya...