İstebuayakkabi Gerçek Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(9 şikayet)
Şikayet Konuları

19 Haziran'da 3 adet ayakkabı satın alma işlemini gerçekleştirdim tedarik süresi 10 gün olduğu belirtildi fakat halen geri dönüş yok - müşteri hizmetleri cevap vermiyor - Instagram'dan yapılan yorumları site ka…

10 Temmuz 2018 GülnazGülnaz 1.209

İstebuayakkabi.com 'dan 31.03.2018 tarihinde bir ayakkabı sipariş ettim ve ödemesini de gerçekleştirdim. 9 gündür tedarik ediliyor durumunda görünüyor. Bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda kimseye u…

10 Nisan 2018 HazalHazal 960

Eşim tarafından alınan ayakkabıyı 15 gün önce iade ettim fakat hala ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum açan yok muhasebeyi arıyorum açan yok, cevap veren yok... Bu site resmen mağdur edilmek yapmak …

03 Mayıs 2017 RecaiRecai 733

Instagram'da İstebuayakkabi'dan bot aldım geldi ayağımda güzel durmadı geri yolladım. Aradılar sebebini belirttim kaç hafta geçti ücret iadesini hala gerçekleştirmediler. Satış yaparken ilgi alaka süper; iadeye…

09 Ocak 2017 BüşraBüşra 867

2 hafta önce bana siparişim olmayan yanlış bir ayakkabı gönderdiler bende telafi edilmesi için 13 iş günü önce Sürat Kargo'yla geri gönderdim. Hala ayakkabım gelmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca arıyorum hiç…

24 Kasım 2016 EsmaEsma 889

Ürünü satın alıyorum fakat hala sipariş onay kodu gelmiyor. Müşteri hizmetlerini 11 kez aradım ulaşamıyorum. Ağlamak üzereyim. Şaka gibi gerçekten!

18 Temmuz 2016 SimgeSimge 1.021

14 Nisan'da sipariş verdim ancak hala ürün ulaşmadı, internet sitesinde 2-7 iş günü içerisinde teslimatın gerçekleşeceği yazıyor ancak hala ürün üretime bile girmemiş. Karşımızda muhatap bulamıyoruz. Müşteri hi…

27 Nisan 2016 SedaSeda 1.476

Gizem'in Teşekkür Mesajı

Yaşanan maduriyetten dolayı firma ürünü başka bir mağazalarından çekip 2 gün içerisinde elime ulaşmasını sağladı sonrasında ise beni tekrar arayıp özür dileyip belli bir % diliminde indirim çekinden yararlanmamı sağladılar. Ürünü gerçekten beğenerek aldım ve kalitesinden de memnun kaldım umarıö tekrar bu tar bir mağduriyet yaşanmadan alışveriş yapabiliriz firmaya ilgi alakasından dolayı teşekkür ediyorum
22 Nisan 2016 GizemGizem 1.150

29 Mayıs 2015'te internet sayfalarından kapıda ödeme olarak sipariş verdim. 1 ay boyunca ne siparişim onaylandı, ne de müşteri hizmetlerine ulaşabildim. gönderdiğim maillere zaten bakmıyorlar eminim 27 Haziran'…

08 Temmuz 2015 SerpilSerpil 1.547

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları