Toplam çözüm sayısı
..

İstebuayakkabi

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 61

İstebuayakkabi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

15 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 151görüntüleme
  • 21 Mayıs 22:22

İstebuayakkabi Yanlış Ürün Gönderimi

İste bu ayakkabı sayfasından 2 adet sandalet aldım. Faturaya doğru ayakkabıları yazıp, içine alakasız iki ayakkabı koyup göndermişler. Pandemi döneminde daha hassas ve dikkatli olunması gerekirken bakmadan gönderilmiş olması büyük hata. Bu hatanın ivedi bir şekilde düzeltilmesi ve tarafıma ivedi bir...

İstebuayakkabi Yanlış Ürün Gönderimi
İstebuayakkabi Yanlış Ürün Gönderimi
profile
  • 864görüntüleme
  • 07 Ocak 2020 15:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstebuayakkabi Para İadesi Yapılmıyor!

Tedarik edilemeyen ayakkabı siparişimin iptali sonrasında, para iadesi asla yapılmadı, WhatsApp'tan konusunca iade birimine faturanın gittiğini söylediler ama 1 aydır bekliyorum. Çok ayıp gerçekten kimse sizi bu kadar beklemek zorunda değil ve böyle meblağlar için hukuki yollara başvurdurtmayın insa...

profile
  • 2096görüntüleme
  • 06 Eylül 2019 19:03

İstebuayakkabi Tarafından Para İadesi Yapılmadı

İstebuayakkabi.com sitesinden kampanyalı 2 çift ayakkabı sipariş verdim ayakkabıların 1 tanesi geldi. Diğeri gelmedi faturada 25₺ iade edildi yazılmış fakat tarafıma herhangi bir para iadesi olmadı. Ne bir müşteri hizmetleri var ne de WhatsApp'tan ulaşmak mümkün. Yasal hakkımı kullanacağım.

profile
  • 1583görüntüleme
  • 02 Ağustos 2019 21:05

İstebuayakkabi Resmen Paramızı Alıyor

İstebuayakkabi tam iki ay önce değişime istinaden verdiğim sipariş hâlâ tedarik edilemeyince iptalini istedim. Kendi hazırladıkları mesafeli satış sözleşmesine göre 3-10 iş günü içerisinde teslim edilemeyen siparişlerin iptalini yapabiliriz. Ama firma bu hakkımızı kullandırmamakta ısrarlı. İptal yap...

profile
  • 1311görüntüleme
  • 12 Temmuz 2019 13:12

İstebuayakkabi Cayma Hakkımı Kullandırmadı!

12 Haziran 2019 tarihinde sipariş verdiğim 961nk2169ı sipariş numarasıyla Urla 7 siyah terlik 89.99 TL kapıda ödeyerek satın aldım. Terlik 18 Haziran 2019 tarihinde elime ulaştı. Ürünü kalitesiz bularak sitenin e-postasına tüketici cayma formunu ürünü aldığım tarihte gönderdim. Ayrıca 19 Haziran 2...

profile
  • 653görüntüleme
  • 31 Ekim 2018 11:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstebuayakkabi İadem Yapılamıyor!

İstebuayakkabi adlı firmadan 3 adet sandalet siparişi verdim fakat 3 tanesi de defolu geldi, aradım iade için geri gönderdim kabul edildi. İade talebi de alındı. 8 kez aradım hepsinde de IBAN numaramı gönderdim paranızı en geç yarın göndereceğiz diye oyaladılar Temmuz ayından bu yana hala param yatm...

profile
  • 594görüntüleme
  • 30 Ekim 2018 18:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstebuayakkabi İadesiz Satış!

Satın aldığımız ürün 1 ayda kargolandı defalarca iptal etmek istedim ancak iptali gerçekleştirmediler. Ürün bugün elime ulaştı. Bedeni uymadı ve ürünleri beğenmedim iadesi için firma ile görüşüp sadece değişim olduğu ifade edildi. Normal şartlarda fatura arkası form diye ifade ettikleri iade formu b...

profile
  • 954görüntüleme
  • 18 Eylül 2018 15:52

İstebuayakkabi 2 Aydır İade Ödemesi Yapmadı.

62466 numaralı fatura numara ile 11.07.2018 de teslim aldığım 2 adet ürünün 1'i yanlış biride ayağıma küçük geldiği için aynı gün Yurtiçi Kargo ile size geri gönderdim ve para iadesi talep ettim. 2 aydan fazla bir süre geçmesine dair hala ne para ne de ürün iadesi yapıldı. En kısa sürede bu durumu b...

profile
  • 1161görüntüleme
  • 25 Ağustos 2018 19:44

İstebuayakkabi İade Sorunu!

55341 numaralı siparişim yanlış fatura kesilerek aynı ayakkabıdan iki adet gönderildi. Kusura bakmayın paranızı iade edeceğiz dendi. 25 Temmuz'da aynı gün kargoyu geri göndermeme rağmen bir aydır parayı göndermediler. Her şekilde ulaşmaya çalıştım müşteri hizmetlerini arayın diyorlar. Ama müşteri hi...

profile
  • 628görüntüleme
  • 24 Temmuz 2018 14:51

İstebuayakkabi Siparişim Gecikti!

19/06/2018 tarihinde verdiğim 51006 numaralı siparişimin 2 ürünü geldi 1 ürünü tedarik edince yollayacaklarına dair not iliştirmişler. Faturaya 1 ay oldu 2 hafta önce aradığımda Cumartesi günü ürün gelecek en geç pazartesi yollarız dendi, hala gelmedi. Aradığımda telefonu açmıyorlar.

profile
  • 1442görüntüleme
  • 10 Temmuz 2018 09:18

İstebuayakkabi Yardımdan Ziyade Müşteri Azarlama Ona Güçlük Çıkarmak İçin Bulunuyorlar!

21 Ocak 2018 tarihinde İstebuayakkabi.com sitesinden 2 tane ayakkabı aldım. 3-10 iş günü içerisinde teslim edilmesi gerekirken ürün 27 gün sonra geldi. Bu süre içerisinde en az 5 kez aradım. Sürekli bahane sundular. Ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulundum. Ürün elime geçmesine rağmen şika...

profile
  • 898görüntüleme
  • 04 Aralık 2017 16:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstebuayakkabi Kargo Tutarsızlığı!

27.11.2017'de vermiş olduğum sipariş hala kargoya verilmemiş. Ayriyeten 01.12.2017 tarihinde 10.yıl kampanyası nedeniyle tekrar ayakkabı satın aldım ve kampanyada “aynı gün kargo”, “24 saatte kargo” gibi etiketleriniz vardı. Bugün 3 Aralık ve siparişlerim hala kargoya verilmedi. WhatsApp'tan, Instag...

profile
  • 605görüntüleme
  • 03 Haziran 2017 17:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
İrem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Yıldız'ın Teşekkür Mesajı
  • 20 Şubat 2017 11:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim sonrasında, yaklaşım tarzları ve tutumları için kendilerine teşekkür ederim.”

Yıldız Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4199görüntüleme
  • 30 Kasım 2016 14:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstebuayakkabi Kalitesiz Ayakkabı

Geçen sezon sonunda çok beğenerek aldığım mabelle modeli bot daha birkaç defa giymeme rağmen derisi çatladı. Görüntüsüne aldanıp kaliteli olduğunu sandığım için faturasını da attım. Tam bir hayal kırıklığı oldu İstebuayakkabi.com.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

İstebuayakkabi bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
İstebuayakkabi henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.