İstebuayakkabi Cevap Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(33 şikayet)
Şikayet Konuları

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

10 Nisan MeralMeral 1.629

Ayakkabı siparişimi vereli 20 gün oldu hala tedarik ediliyor. Telefonlara hiçbir şekilde cevap vermiyorlar DM'ler de müşteri hizmetlerine ilettik deyip geçiştiriyorlar ve her gün bir yalan uyduruyorlar. Ama peş…

19 Şubat NurgülNurgül 16.191

Muhatap bulamıyorum. 13 eylül'de sipariş verdim neredeyse 1 ay olacak ürünlerle ilgili dönüş alamıyorum. Sitelerinde durum kodu onaylandı diye bir şey yazıyor sadece ne iptal seçeneği ne aşaması hakkında hiçbir…

05 Ekim 2018 TuğçeTuğçe 927

1 ay öncesinde sipariş oluşturdum ve hala siparişim tedarik edilmedi. Yaklaşık olarak 2 hafta önce arandım iptalini istediğimi belirttim ve iptal olamamış durumda. Ücretimin iadesini istiyorum! Müşteri hizmetle…

24 Ağustos 2018 MerveMerve 1.538

İstebuayakkabi adresinden 3 adet ayakkabı sipariş ettim. Ancak 10 günü aşmasına rağmen ayakkabı elime ulaşmadı. İptal için müşteri hizmetlerini arıyorum cevap alamıyorum. Buradaki diğer şikayetleri de baz alırs…

07 Ağustos 2018 İpekİpek 575

19 Haziran'da 3 adet ayakkabı satın alma işlemini gerçekleştirdim tedarik süresi 10 gün olduğu belirtildi fakat halen geri dönüş yok - müşteri hizmetleri cevap vermiyor - Instagram'dan yapılan yorumları site ka…

10 Temmuz 2018 GülnazGülnaz 1.210

20/06/2018 tarihinde 51278 numaralı sipariş verdim. 6 adet ayakkabı sipariş verip ödemesini yapmama rağmen; 3 adet ayakkabı gönderdiler. Faturayla birlikte, diğer 3 ürünün henüz hazır olmadığını, tedarik edildi…

07 Temmuz 2018 ElifElif 1.183

İstebuayakkabi.com adlı siteden 23/04/2018' tarihinde kargo dahil 50 TL'ye bir çanta aldım ve beğenmedim ve iade etmek üzere gönderdim ama iade yapmıyorlar. Müşteri hizmetlerini kaç kere aradım açmadılar. Mail …

28 Mayıs 2018 AynurAynur 1.704

Verdiğim ürün hala tedarik ediliyor kaç gündür. Soruyorum var mı diye var deniliyor O zaman neden tedarik ediliyor bu ürün WhatsApp hattından yazıyorum cevap yok müşteri hizmetlerini arıyorum cevap yok nasıl iş…

10 Mayıs 2018 HakanHakan 1.894

İstebuayakkabi.com denilen yer, kötü bir yer. 12 Nisan'da paramı çekti siparişe binaen. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor. WhatsApp ve email'de, Instagram'da ulu orta şikayet yazınca arıyorlar. Son seferde İ***…

28 Nisan 2018 YücelYücel 1.192

Bu nasıl bir sitedir! 11gün oldu siparişim halen elime ulaşmadı. Hatta kargoya bile verilmedi. Müşteri hizmetlerine asla ulaşılamıyor. Mesajlara cevap verilmiyor. Üstelik parası da ödeniyor. Müşteri memnuniyeti…

19 Nisan 2018 GönülGönül 1.764

7 Mart'ta verdiğim sipariş için hala bir dönüş olmadı. Kendilerine WhatsApp üzerinden ilk siparişimi kapıda ödeme olarak istedim. 1 ay olmasına rağmen kendilerine WhatsApp üzerinden sürekli yazmama rağmen, ayak…

05 Nisan 2018 DilberDilber 1.210

İstebuayakkabi.com adlı firmadan 13.3.2018 tarihinde 33830 sipariş numarası ile ayakkabı sipariş ettim. Açıklama kısmında teslimat süresi 10 iş günü yazıyordu, geçen hafta aradım müşteri hizmetlerinden siparişi…

27 Mart 2018 DilekDilek 1.567

Teslimat sürelerine 3-10 gün demelerine rağmen bu süreler ile alakaları yok. Telefon ile müşteri hizmetlerine asla ulaşılmıyor. Şikayet yazdığımızda saçma sapan cevaplar ile geri dönülüyor. Müşteri memnuniyeti …

26 Mart 2018 ZeynepZeynep 1.724

İstebuayakkabi'dan 2 çift ayakkabı sipariş ettim siparişim ancak 1 ay sonra elime ulaştı ama sadece 1 çifti. İkinci ayakkabıyı iki güne yollarız dediler. Her gün yazmama rağmen sadece oyaladılar bugün yarın yol…

03 Mart 2018 AytulAytul 1.760

İstebuayakkabi sitesinden satın almış olduğumuz ayakkabı, olmadığı için firmaya kargo parasını da kendimiz ödeyerek ocak ayının başında geri gönderdik. Firma bize ocak ayı sonunda göndermiş olduğumuz ayakkabını…

02 Mart 2018 GözdeGözde 2.410
1 2 3

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları