Görünüm          
24 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

16 Eylül'de İstebuayakkabi sitesinden bir çizme siparişi verdim 169 liraya. Kargo süresi 3 -10 gün olarak yazdığı için bekledim. Bu süre geçince Instagram hesaplarından ve WhatsApp hatlarından yazdım. 2 kez gün verdiler ikisinde de sipariş kargolanmadı. Şu an 7 Ekim oldu. Tam 21 gündür tedarik sürec...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ne telefonu açan var ne da maillere dönüş yapan. Hem ayağıma büyük geldi hem de göründüğü gibi gelmeyen bir ayakkabı resmen elimde kaldı. Bu kadar ilgisiz ve kanunlardan habersiz sitelerin var olması ne acı ki cayma hakkını bile yazmamışlar sitelerine.Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstebuayakkabi'dan alışveriş yapılmazmış çok iyi anladım. İade konusunda acayip sıkıntılılar. Kargo parasını hem alırken hem iade ederken sana yıkıyorlar. İadeyi sadece ürün kusurlu ise diye internet sitelerine yazmışlar onun dışında iade kabul etmiyorlarmış. Aldığım ürünün numarası küçük geldi büyü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

29.03.2018 tarihinde vermiş olduğum siparişlerim hala elime ulaşmadı. Firmanın sitesinde maksimum teslimat süresi 10 iş günü gözükmesine rağmen 14. iş günündeyiz ve hala ürünlerimin teslimatı yapılmadı. Firmaya telefonla ulaşamıyorum sadece birkaç mailime saçma sapan açıklamalar aldım. Yok ayakkabıl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İstebuayakkabi 'dan 15.03.2018 tarihinde 2 adet ayakkabı aldım. Tedarik süresi 3-10 iş günü olarak belirtilmiş. Bugün itibariyle 11. iş günü sistemden kontrol ettiğimde hala tedarik ediliyor yazıyor ve müşteri hizmetlerine telefonla bir türlü ulaşamıyorum. Ürünün bir an önce tarafıma gönderilmesini ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Adını bile telaffuz etmek istemediğim bu firmadan ilk defa 2 çift ayakkabı getirttim. Biri 37 diğeri 38 numara, fakat 38 büyük geldiği için değişime gönderip 37' sini istedim. Tekrar gelen ürün ilk geldiğinden farklı olduğu gibi ip ve ayakkabı arasında da farklılık vardı. Şikayetimi dile getirmek am...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İstebuayakkabi.com' dan bir bot aldım numarasını tam istememe rağmen ayağıma çok büyük geldi, ürünü iade ettim! Ürün ellerine geçtikten 14 gün içinde paramın yatacağını söylediler yaklaşık 2 ay geçti üstünden hala para iadem yapılmadı! Arayıp bugün yarın deyip yinede param yatmıyor, lütfen yardımcı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstebuayakkabi.com'dan aldığım bot büyük oldu değişim için gönderdim aynı numara botu geri gönderdiler. Sonra iade ettim botun geri ödemesini yapmadıkları gibi 850 5000333 numaralı hatlarında günlerdir cevap vermiyorlar. Yazılı şikayet ve maillere de dönüş yapan yok. Şikayetçiyim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstebuayakkabi'ya 15 gün önce sipariş verdik hala ayakkabıyı kargoya vermediler, kendini sitede çok büyük bir işletme olarak gösteriyorlar ama hiçbir muhatap yok, beklediğiniz gibi ilgi göremiyorsunuz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aynı anda, aynı renk altın sarısı bu terlikten bir adet kendim için, bir adette teyzem için sipariş ettim. Ürünlerim 14. gün elime ulaştı ki onlara şikayet etmesem daha da geç ulaşacaktı. Kargomu aldığım zaman daha büyük bir facia ile karşılaştım. Ne yazık ki ekteki fotoğrafta gördüğünüz üzere biri ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İstebuayakkabi.com üzerinden vermiş olduğum sipariş ile alakalı 1 haftadır onay bilgisi dışında hiçbir bilgi göremiyorum. Bununla alakalı hem Instagram sayfasından hem internet sayfası üzerindeki iletişim bölümünden bilgi talep ettim fakat dönüş yapan olmadı. Madem dönüş yapmayacaksınız neden bu say...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstebuayakkabi.com adlı siteden 13 Haziran'da ayakkabı sipariş verdim. 20 gün geçti hiçbir ses yok. Müşteri hizmetlerini aradım S** hanım gün içerisinde mutlaka dönüş yapılacağını belirtti fakat hala dönüş yapılmadı. Çok büyük bir mağduriyet yaşattılar bana ve telafisi için hiçbir çabaları yok. Bir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Siteniz üzerinden kapıda ödemeli bir sipariş verdim. 03.06.2017 tarihinden bu yana ürünü beklemekteyim. Elime ulaşan hiçbir şey yok! Ayrıca müşteri hizmetlerini arayıp S** hanım isminde temsilciniz ile görüşme sağladım bana sözde 15.06.2017'de geri dönüş yapacaktı. Daha önceki temsilciniz ise üret...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

İstebuayakkabi.com' dan sipariş etmiş olduğum ayakkabı 30 Nisan günü elime ulaştı. Ancak ürünler ayağıma olmadığından iadesi için gerekli işlemleri yaptım, Sürat Kargo ile kargo ücretini de ödeyerek ürünleri geri gönderdim. Aradan 10 gün geçtikten sonra herhangi bir para iadesi olmadığı için aradım ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Buradan Mart ayında 3 adet ayakkabı sipariş ettik. Kısa süre içerisinde ayakkabılar geldi. Daha sonra ayakkabılardan tekini iade diğerini de büyük alalım dedik. Kargoyla gönderdik, yaklaşık bir hafta içerisinde numara değişimini yaptılar. Fakat para iadesi bir türlü yapılmadı. Ben telefonla, eşim In...Devamını oku

  • - Görüntüleme