İstebuayakkabi Bilgi Müşteri Şikayetleri

(23 şikayet)
Şikayet Konuları

25.11.2018 tarihinde kredi kartı ile ödeme yaparak ürün aldım. Ürün 10 gün geçmesine rağmen ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini arayıp belki 15-20 kez aramam sonrasında ulaştım. Ürünün kusurlu olduğunu bu yüzden gön…

12 Aralık 2018 EbruEbru 1.766 1

Muhatap bulamıyorum. 13 eylül'de sipariş verdim neredeyse 1 ay olacak ürünlerle ilgili dönüş alamıyorum. Sitelerinde durum kodu onaylandı diye bir şey yazıyor sadece ne iptal seçeneği ne aşaması hakkında hiçbir…

05 Ekim 2018 TuğçeTuğçe 918

İstebuayakkabi.com 'dan 31.03.2018 tarihinde bir ayakkabı sipariş ettim ve ödemesini de gerçekleştirdim. 9 gündür tedarik ediliyor durumunda görünüyor. Bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda kimseye u…

10 Nisan 2018 HazalHazal 960

26 Mart'ta İstebuayakkabi.com sitesinden ayakkabı sipariş ettim. Neredeyse 1 haftayı geçti, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı tarafıma, on bin kez aradım neredeyse, mail gönderdim, Face'den yazdım. Anlayac…

05 Nisan 2018 GizemGizem 1.191

İstebuayakkabi.com'dan ilk siparişim değil. Bugüne kadarda böyle bir sorun yaşamamıştım. Şöyle ki, siparişi siteden verdim bugün 12. gün geçen hafta içinde aradığımda bana ekran görüntüsü alarak teslimatımız 3-…

19 Mart 2018 BanuBanu 1.511

Tam anlamıyla kötü bir site! Sipariş için bilgi alamıyoruz, müşteri temsilcisine ulaşamıyoruz. Zar zor ulaştığımız operatör yetkilisi saygısızın önde gideni zaten. Şikayet edeceğim diyorum, haksızsınız diyor. K…

16 Mart 2018 BengisuBengisu 1.328

İstebuayakkabi'dan 2 çift ayakkabı sipariş ettim siparişim ancak 1 ay sonra elime ulaştı ama sadece 1 çifti. İkinci ayakkabıyı iki güne yollarız dediler. Her gün yazmama rağmen sadece oyaladılar bugün yarın yol…

03 Mart 2018 AytulAytul 1.755

5 Eylül'de aldığım ayakkabıyı kalite kontrolünden geçmediğini söyleyerek bana 3 hafta sonra yolladılar. Ayakkabıyı değiştirmek için geri yolladım. Değişim politikasında 7-10 gün içerisinde değişeceğini söyledil…

27 Ekim 2017 XiaowuXiaowu 2.498

İstebuayakkabi.com'dan yaptığım siparişim 10 gündür kargoya verilmedi WhatsApp numaralarına yazdığımda bir bilgi verilmiyor müşteri hizmetleri numarası yok kargomun yollanmasını talep ediyorum alışveriş yaptığı…

17 Ekim 2017 EceEce 1.461

İstebuayakkabi.com üzerinden vermiş olduğum sipariş ile alakalı 1 haftadır onay bilgisi dışında hiçbir bilgi göremiyorum. Bununla alakalı hem Instagram sayfasından hem internet sayfası üzerindeki iletişim bölüm…

12 Temmuz 2017 EdaEda 1.357

2 Nisan 2017 tarihinde internet sitesinden sipariş ettiğim ürünlerim 1 aydan uzun süredir elime ulaşmadı! Sözde 3 - 10 gün sürede teslim ediliyormuş. Müşteri hizmetleri asla net bilgi vermiyor sizi arayacağız d…

09 Mayıs 2017 SevcanSevcan 742

Dilan'ın Teşekkür Mesajı

WhatsApp sipariş hattindan yardımcı oldular. teşekkür ediyorum.
30 Kasım 2016 DilanDilan 962

Özlem'in Teşekkür Mesajı

Sorunumun çözülmesinde son derece ilgi ve alakasından dolayı işte bu ayakkabı ya teşekkür ederim.
15 Kasım 2016 ÖzlemÖzlem 1.070

14 Ağustos'ta İstebuayakkabi.com'un Mall of İstanbul şubesinden bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı iki gün giydim ve ayakkabının ikisinin de tabanı açıldı (açıldı derken Ağustos'ta ayakkabıyı mağazaya götürdük ve a…

31 Ağustos 2016 ŞükranŞükran 1.042
1 2

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları