Görünüm          
81 şikayet listeleniyor

Daha önce hiç sorun yaşam adım ama bu sefer ürünüm gelmedi. Üstüne üstlük muhatap bulamıyorum inşallah gönderirler. 14 gün oldu ödemesini yaptığım halde siparişimde değişiklikte yaptık ama ne sipariş no. Verdiler ne de kargo bilgisi WhatsApp no. Kullanılmıyor Instagram dada dönüş yapılmıyor. Maile c...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Firmadan 16.09.19 tarihinde ayakkabı sipariş ettim. Fakat ürün 1 ayı geçti gelmedi. Ne bir mail ne bir telefonuma mesaj hiçbir bilgi gelmedi. Firmaya ait 08505000333 telefon çalmıyor. WhatsApp hatları 050612**177 telefona mesaj atıyorum cevap verilmiyor [email protected] mail adresine defalarc...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstebuayakkabi.com'dan bir bor siparişi verdim günlerce bekledim gelmedi. En son WhatsApp üzerinden yazıp bilgi almak istediğimde sipariş teslim süresi 3-10 iş günüdür diye öz güvenli bir şekilde cevap verildi. İyi hoş ama keşke teslim sürenizi geçmeseydiniz sipariş no. : 754lı7127t 25.09.2019 tarih...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstebuayakkabi adlı siteden ayakkabı aldım. 2 haftadır siparişimi göndermediler. müşteri hizmetleri kargoya vereceklerinin bilgisini verdi ancak hala gönderilen bir şey yok. Kötü bir site. Sipariş iptal de olmuyor. Kalitesiz bir site başka siteler aynı gün kargoya veriyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Daha sitenizde iletişim numarası yok ya! Bir ürün sipariş ettim (sipariş no... 629kj2995t) ancak görseldeki ürünün aynısı değildi üstüne üstlük hasarlı ürün olduğu için geri gönderdim 15 günü geçti ancak hala paramın iadesi yapılmadı ve hiçbir bilgilendirme yok ne bir bilgilendirme e-postası göndere...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Istebuayakkabi ayakkabı aldım ve beğenmediğim. İçin hemen iade ettim para iadesi olacak diye beklerken para iadesi olmadığı söyleniyor bu nasıl oluyor Tüketici Hakları var. Sitelerinde iade 14 gün içinde oluyor yazıyor buna uymuyorlar ilgili kişilere bilgilendirilir.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ürünlerim 12.05 tarihinden beri 2 haftadır kargoya verilmedi. 3-10 iş günü içerisinde kargoya verilme süresi belirtilmişti. Sipariş iptali veya tedarik bilgisi için kimseye ulaşamıyorum. Geçerli bir telefon numarası yok, info mail adresinden geri dönüş alamıyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

E-ticaret üzerinden sipariş etmiş olduğum ürün (28.04.2019) 3 ile 10 iş günü içerisinde tarafıma kargoya verileceğini söyledikleri halde bugün (10.05.2019) hala tedarikte olduğu görülüyor. Ürün hakkında bilgi almak istediğimde gerekli açıklamalar yapılmıyor. Para iadesi hakkımı kullanmak istediğimde...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İstebuayakkabi sitesinden 16 Mart'ta sipariş verdim sipariş teslim süresi 10 iş günü olmasına karşın ürün elime geçmedi. Bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra ürünün sorunlu olduğu için başka bir ürün beğenmemi istediler. Onu da beğendim bu sefer de o ürünün sorunlu olduğu için başka ürün beğenmemi is...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kalıbı dar olan ayakkabıyı değişim için gönderdiğim ayakkabım 16 gündür ellerinde ve bir türlü değişim gerçekleşmiyor. Hiçbir şekilde net bir bilgi vermiyorlar. Bugün çıkacak yarı çıkacak diye oyalanıyorum. Ayakkabıyı yeniden sipariş etmiş olsam belki hemen gelecek ama değişim için bu kadar umarsızc...Devamını oku

  • - Görüntüleme

25.11.2018 tarihinde kredi kartı ile ödeme yaparak ürün aldım. Ürün 10 gün geçmesine rağmen ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini arayıp belki 15-20 kez aramam sonrasında ulaştım. Ürünün kusurlu olduğunu bu yüzden gönderim yapılamayacağı söylendi. İade talep ettim ve işlem başlatılacağı bilgisi verildi. He...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İstebuayakkabi.com’dan çok beğenerek resimlerine aldanarak bir bot aldım. Resimdekiyle asla alakası yok duruşu kalıbı çok farklı. Taban yapışması çok kalitesiz kötü, deri kağıt gibi. Bende iade ettim gönderdim kendilerine direk. Ekim’in 24'ünde ellerine ulaştı ürün 14 iş gününü çoktan geçti iadeyi b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

İstebuayakkabi.com adresinden 1 Kasım 2018' de ürün satın alarak kredi kartımdan ödemesi yapıldı. 10 gün içerisinde teslimat bilgisi verildi. 19 Kasım 2018 taahhüt edilen tarihi geçmesine rağmen ürünler ortada yok telefonlara cevap veren yok maillere dönüş yok. İstebuayakkabi beni kandırdı. Yasal sü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

28.10.2018 tarihinde iştebuayakkabı firmasından beğenerek almış olduğum ayakkabının günlerce kargoya verilmesini beklerken tedarik edilemediği bilgisini aldım. Farklı ürün istemediğimden para iadesi istedim ancak günlerdir ilgilenen yok. Henüz ücretin iade edilmiş değil. Bir daha bu sıkıntıları yaşa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Muhatap bulamıyorum. 13 eylül'de sipariş verdim neredeyse 1 ay olacak ürünlerle ilgili dönüş alamıyorum. Sitelerinde durum kodu onaylandı diye bir şey yazıyor sadece ne iptal seçeneği ne aşaması hakkında hiçbir bilgi yok... İptal edip ödediğim tutarın iadesini istiyorum... Her gün müşteri hizmetleri...Devamını oku

  • - Görüntüleme