İstebuayakkabi Alışveriş Gerçek Şikayetleri

(10 şikayet)
Şikayet Konuları

724da9927o numaralı siparişim 10 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri WhatsApp yolu ile siyahın ellerinde olmadığını, beyaz renk gönderebileceklerini yazdı. 10 gün bekledikten sonra ayakka…

29 Temmuz EsraEsra 1.735 1

10.yıl kampanyasından aldığım spor ve bot yanlış gönderildi. Bizden kaynaklı olduğu için değişimini sağlarız kargo ücretiyle yollayın size geri ödeyelim dediler. 5 TL'ye yolladım fakat 2.sefer gelen kargoda ürü…

21 Aralık 2017 ArzuArzu 2.113

İade işlemi gerçekleştirdim ancak geri ödemi için hesap bilgilerimi istemeye tenezzül bile edilmedi, bir hafta boyunca şirketi defalarca aramama rağmen telefonlar bile açılmıyor, ikinci hafta zorla ibanımı verd…

18 Aralık 2017 ÖzlemÖzlem 1.709

20.06.2017 tarihinde teslim aldığım ayakkabı olmadığı için aynı gün iade ettim. İadem gerçekleşmediği gibi telefon numarası diye bir numara yazmışlar, hiçbir departmanı dalga geçer gibi de açmamaktadır. (085050…

16 Ağustos 2017 MelikeMelike 2.612

14 Nisan'da aldığım ayakkabı 19 Nisan oldu daha kargoya bile verilmemiş. Üstelik geri dönüş yapılmıyor, iletişim yok. WhatsApp üzerinden yazdım ona da cevap yok. Bu ne felakettir. Gerçekten pişman ettiniz ilk d…

19 Nisan 2017 GizemGizem 2.115

17.01.2017'de almış olduğum ürünleri tarafıma ulaştığı gün 23.01.2017'de iade ettim. Ancak hala ücret iadesi yapılmadı. Telefonlarına ulaşmak, maile cevap almak mümkün değil her yerden şikayetimi gerçekleştirec…

16 Şubat 2017 BayramBayram 1.749

İlk defa alışveriş yaptım. Bir daha asla yapmam kutuyu açar açmaz buram buram yapıştırıcı kokusuyla karşılaştım ve midem bulandı. Gerçekten verdiğim paraya yazık. Kansere davet çıkartır böyle sağlıksız ürünler.

12 Aralık 2016 SevilSevil 809

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

02 Kasım 2016 SedaSeda 1.780

30.08.2016 tarihinde firmadan 127,98 TL'lik alışverişim olmuştur. 01.09.2016 tarihinde iade ettim. 01.10.2016 tarihinde iade gerçekleşti diye mesaj geldi ama henüz param karta iade olmadı. Firmanın muhasebesi t…

11 Ekim 2016 FüsunFüsun 1.150

Gizem'in Teşekkür Mesajı

Yaşanan maduriyetten dolayı firma ürünü başka bir mağazalarından çekip 2 gün içerisinde elime ulaşmasını sağladı sonrasında ise beni tekrar arayıp özür dileyip belli bir % diliminde indirim çekinden yararlanmamı sağladılar. Ürünü gerçekten beğenerek aldım ve kalitesinden de memnun kaldım umarıö tekrar bu tar bir mağduriyet yaşanmadan alışveriş yapabiliriz firmaya ilgi alakasından dolayı teşekkür ediyorum
22 Nisan 2016 GizemGizem 1.150

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları