22 Ekim 2016

İstanbulbilisim.com.tr'ye Değişim Talebi.

27.09.2016 tarihinde yenibosna airport AVM' de bulunan İstanbulbilisim.com.tr teknik servisine dokunmatik arızasında dolayı telefonumu bıraktım. Tamir için gerekli yasal süre doldu ve değişim talebinde bulundum. Yetkili servislerine bana geri dönüş yapılacağı söylendi. Geri dönüş yerine 22.10.2016 tarihinde telefonunuz tamir edildi, yenibosna'dan alabilirsiniz diye mesaj geldi.

Tekrardan yetkili servisi aradım, değişim talebinde bulunduğumu söyledim. Telefon ile işlem başlattığımı söyledim. Onlarda beyefendi sadece konuşma olmuş bir talep açılmamış diye saçma bir cevap verdiler. 21.10.2016 tarihinde de mail ile Delta servise değişim talebimi iletmiştim zaten. Ben ürünümün değişmesini veya ödediğim paranın iadesini talep ediyorum gereğinin yapılmasını bekliyorum.

Turgay 490 Okunma

Cevaplar

  • İstanbulbilisim.com.tr Temsilcisi24 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili departmana iletilmiştir.En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, İstanbul Bilişim A.Ş. Müşteri Hizmetleri [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap