08 Ekim 2014

İstanbulbilisim.com.tr'den Alınan Telefon Değiştirilmiyor!

İstanbulbilişim'den iPhone 5S 16 gb'lık telefonu 2400 TL'ye aldım. Telefonu aldıktan 3 ay sonra telefonum suya düştü. İstanbulbilisim'in servisine götürdüm ana kartının bozulduğunu söylediler. Sıvı teması garanti dışıymış. Zorlu Center'da Apple götürdüm kendilerinden alsaydım değiştireceklerini ama İstanbulbilişim'den aldığım için değiştirmeyeceklerini söylediler.

ABD'ye götürdüm içinin açıldığını bu yüzden değiştirmeyeceklerini söylediler. Benim canım yandı. Ben şimdi ne yapayım 2400 lira verdiğim bir telefonla ortada kaldım şikayetçiyim. Başka yerden alanlar hemen değiştiriyorlar İstanbulbilişim hiç yardımcı olmuyorlar.

Hamdullah S. 1.944 Okunma

Cevaplar

  • Hamdullah S.10 Kasım 2014

    Bugün tam 1 aydır kimseden haber gelmedi çözümde gelmedi.Ben arkadaşlarımla zorlu centerdaki apple gittiğimde 2 dk bile olmadan yeni telefonları veriyorlar.Bense bozuk telefonuma bakıyorum.Nasıl bir duygu anlatamam.

  • İstanbulbilisim.com.tr Müşteri Temsilcisi10 Ekim 2014

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili departmana iletilmiştir. Saygılarımızla, İstanbul Bilişim A.Ş. Müşteri Hizmetleri musterihizmetleri@istanbulbilisim.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön