09 Eylül 2013

İstanbulbilisim.com.tr'den Aldığım Ürünün Değişimi Yapılmadı!

4 eylül 2013 çarşamba günü İstanbulbilişim'in Airport Avm'deki mağazasından asus A55A TH52 modeli dizüstü bilgisayarından aldım. Ürünün stok kontrolü yapıldıktan sonra ürünü getirip test etmeden hemen ödeme talep edildi. Ödeme yapıldıktan sonra ürün gösterildi ve teslim edildi. Daha sonra cuma günü ürünün hoparlör çıkışının alt tarafta olduğunu ve ses çıkışını ciddi şekilde olumsuz etkilediğini ihtiyacımı da olumsuz etkileyeceğini fark edip ürün değişimi için firmayı aradım, sorunum umursanmadı ve de 7 eylül de aldığım yere gitmeme rağmen sorunumun çözülmesi için adım atılmadı. Hatta satış elemanı çıkan tartışmalarımız sonucunda bana kaba davranıp üstüme yürüdü. Sorunumun çözülmesini istiyorum.

Murat 94 Okunma

Cevaplar

  • Murat 23 Nisan

    zaman asımı

  • İstanbulbilisim.com.tr Temsilcisi09 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Kayıtlarımızda ürün değişiminiz yapıldığı bilgisi mevcuttur.Yaşadığınız sorun değerlendirmek üzere ilgili departmana iletilmiştir. Saygılarımızla, İstanbul Bilişim A.Ş. Müşteri Hizmetleri [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön