12 Şubat 2014

İstanbulbilisim.com.tr'den Aldığım Telefon Kusurlu Çıktı

Yaklaşık 2 ay önce Airport AVM'den aldığım cihaz bugün patladı. Galaxy s3 marka cihaz arama vs yapmıyor hattı başka telefona takıyorum her şey normal aklıma geldi. BTK'dan imei sorguladım cihazı kaydettirmemişler yasal süre dolduğu için de doğal olarak kapanmış aradım teknik servisi beni süslü çıkarıyorlar. Neredeyse yeniden kayıt vs aldılar 2/3 güne açılır dediler biz bildireceğiz dediler ve ben mağdur bir halde bekliyorum. Şimdiki aklım olsa 100 TL'den kaçmaz Samsung TR'den alırdım. Umarım en kısa zamanda açılır yoksa her türlü takipçisi olacağım konunun.

Deniz 177 Okunma

Cevaplar

  • İstanbulbilisim.com.tr Temsilcisi15 Şubat 2014

    Sorun Çüzülmüştür.

  • Deniz 12 Şubat 2014

    Cihazımı faturalı olarak satın aldım. Kayıt dışı olması mümkün mü? Evet. Yasal yollardan ithal edilmiş olan cihazların Kurumumuz sisteminde yer almasını teminen ithalat işlemlerini gerçekleştiren firma tarafından bildirilmesi gerekmektedir. Bildirim yapılmaksızın satılan cihazlar Kurumumuz tarafından düzenli olarak denetim ve kontroller yapılmak suretiyle tespit edilmekte ve haberleşmeye kapatılmaktadır. Satın almış olduğum firmadan kayıt dışı olan cihazın değiştirilmesini talep edebilir miyim? Evet. Kurumumuz tarafından Sanayi ve Ticaret Bakanlığı’na iletilen yazı ile kaçak cihaz ve/veya Elektronik Kimlik Bilgisi değiştirilmiş cihaz satın alanların mağduriyetlerinin giderilmesi için ayıplı mal sayılması yolunda girişimde bulunulmuştur. Sanayi ve Ticaret Bakanlığı’nın 04.08.2006 tarihli ve 22747 sayılı yazısı ile bu tür satılan cihazlarda hukuki ayıp unsuru yer aldığından AYIPLI MAL olarak değerlendirildiği ve tüketicilerin 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 4 üncü maddesinde düzenlenen seçimlik haklardan faydalanması gerektiği yönündeki görüşü beyan edilmektedir.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön