01 Ekim 2013

İstanbulbilisim.com.tr'den Aldığım Makine Kusurlu Çıktı!

23.09.2013 'te İstanbulbilisim.com.tr ' den çamaşır makinesi aldım. Ürün elime 25.09.2013 'te ulaştı ve kargo şirketinden teslim aldım. 26.09.2013'te yetkili servis gelip cihazın kutusunu açtığında sağ arka ayak bölümden darbe almış ve bu durum düz zemine koyulduğunda dengesiz durduğunda tespit edilmiştir.

Servis bu durumu rapor tutarak resimlerini çekerek kayıt altına aldı. Ayrıca kargo firması da hasar durum tespiti yapmıştır. Satın aldığım firma ile görüştüğümde cihazı göndermemi istediler. Cihaz ellerine ulaştıktan sonra teslim almadılar ve ürün değişimin mümkün olamayacağını söylediler. Satın aldığım firma konuya yaklaşımından ötürü mağdur etti beni. Mağdurum.

Celalettin 106 Okunma

Cevaplar

  • İstanbulbilisim.com.tr Müşteri Temsilcisi09 Ekim 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili departmana iletilmiştir. Saygılarımızla, İstanbul Bilişim A.Ş. Müşteri Hizmetleri [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön