07 Ekim 2016

İstanbulbilisim.com.tr'den Aldığım LG G4 Dual Ana Kart Problemi...

07/09/2016 tarihinde teslim etiğim cihazımın yasal sürede anakart değişimi gerçekleşmemiştir. 21 iş günü gemiş ve telefon ve airport AVM geldiğimde parça geliyor gelecek gibi içi boş vaatlerle zaman kazanıp cihazımı yasal sürede teslim etmemişlerdir. Sizden istediğim cihazımın fatura tutarının iadesi bugün itibarı ile tüketici hakem heyetine gidip ilgili kayıt evrakını tarafınıza noterden ihtar edeceğimdir, bayramdan önce verdiğim telefon yasal süre dahilinde 21 haricinde 35 gündür mağduriyetimi beyan eder. İş ve stres yaşayarak bir çok defa
firmanıza gelerek yüz göz olmaktayım. İstanbulbilisim.com.tr adına şüpheli firma anlayışını kanıtlarcasına çözüm
olmamaktasınız. Acilen yasal sitenizde ve iş formunuzdaki yasal zorunluluğu uygulayıp paramın iadesini rica ederim.

Haydar 491 Okunma

Cevaplar

  • Haydar'ın Teşekkür Mesajı11 Ekim 2016

    Yasal süre geçmesinden sonra prosüdüre uydukları ve daha fazla rencide olmadan mağduriyetimi sonuçlandırdıkları için bu pilatformdan teşekkür ederim.

  • İstanbulbilisim.com.tr Temsilcisi07 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, 67622 takip numaralı cihazınız için değişim onayı çıkmıştır. Kısa süre içerisinde sms bilgisi tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla, İstanbul Bilişim A.Ş. Müşteri Hizmetleri [email protected]

  • Haydar 07 Ekim 2016

    bugün için beni aradılar cihazınızı yapacağız dediler ve boşuna kandırmayın ya paramı verin ya da, yerine G5 dual farkını vereyim satın dedim halen bire bir değişim ya da ücret iadesi hakkında dönüş yoktur. Tüm kulanıcıları İstanbul bilişimi yaptığı bu ilgisizce durmu bilmesini serviste servis ne söylerse o olur demesi ver bir sonuç çıkmamasıdır. İstanbul bilişimden TV almıştım böyle şeyler yaşamadım TV piksel çıktı aynı gün değişti, bu firmanın çizgisi değişmiş müşteri memnuniyeti yok

  • İstanbulbilisim.com.tr Temsilcisi07 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili departmana iletilmiştir.En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, İstanbul Bilişim A.Ş. Müşteri Hizmetleri [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön