15 Ocak 2014

İstanbulbilisim.com.tr Yaptığımız Ödeme Görünmüyormuş

11/01/2014 Tarihinde İstanbülbilişimin Şişli şubesinden alışveriş yaptık ve süpürge ellerinde olmadığı için siparişini verip eve teslim olacağını, pazartesi elimizde olacağı söylendi. Çağrı merkezini arıyoruz sürekli sistemlerinin sıkıntılı olduğu söyleniyor ya sipariş görünmüyor, en sonunda ödememiz görünmediği söylendi. 2 gündür muhasebelerinden bilgi bekliyoruz elimde sipariş formum çekim yapıldığına dair slip im her şey mevcut olduğu halde net bir bilgi alamıyoruz.

Müşteri hizmetlerinden G** hnm uğraştığına inanıyorum, ama bu kadar bekletilecek satın aldığımda bilgi verilmesi gerekti, o zaman ben nasıl güveneyim İstanbulbilişim'e ?

Yaprak 207 Okunma

Cevaplar

  • İstanbulbilisim.com.tr Müşteri Temsilcisi21 Ocak 2014

    Merhabalar, Konu hakkında şikayetini ilgili departmana iletilmiştir. Yaşamış olduğınuz problemden dolayı özür dileriz. Saygılarımla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön