İstanbulbilisim.com.tr Yaptığımız Ödeme Görünmüyormuş

Yaprak D. |

11/01/2014 Tarihinde İstanbülbilişimin Şişli şubesinden alışveriş yaptık ve süpürge ellerinde olmadığı için siparişini verip eve teslim olacağını, pazartesi elimizde olacağı söylendi. Çağrı merkezini arıyoruz sürekli sistemlerinin sıkıntılı olduğu söyleniyor ya sipariş görünmüyor, en sonunda ödememiz görünmediği söylendi. 2 gündür muhasebelerinden bilgi bekliyoruz elimde sipariş formum çekim yapıldığına dair slip im her şey mevcut olduğu halde net bir bilgi alamıyoruz.

Müşteri hizmetlerinden G** hnm uğraştığına inanıyorum, ama bu kadar bekletilecek satın aldığımda bilgi verilmesi gerekti, o zaman ben nasıl güveneyim İstanbulbilişim'e ?

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün Fiyat-Ödeme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Ocak
    15:55

    Merhabalar,

    Konu hakkında şikayetini ilgili departmana iletilmiştir.
    Yaşamış olduğınuz problemden dolayı özür dileriz.


    Saygılarımla