02 Eylül 2013

İstanbulbilisim.com.tr Yanlış Ürünün Değişimini Yapmıyor!

İstanbulbilisim.com.tr ' den Siemens marka ankastre fırın aldım. Siemens servisini kurulum için çağırdım. Servis ürünün kutusunu açtığında yanlışlıkla gri yerine beyaz renk sipariş verdiğimi anladım. Ürünün kurulumunu yaptırtmadım. Hemen İstanbulbilisim.com.tr'yi aradım ve ürünü iade etmek istediğimi söyledim.

Ürünün kutusu açıldığı için geri alamayacaklarını söylediler. Alınan ürünün 7 gün içerisinde hiçbir gerekçe bildirmeden iade alınması gerekiyor. Firmadan şikayetçiyim. Beni çok mağdur durumda bıraktı. Kesinlikle alış veriş yapmanızı önermiyorum.

Elçin 120 Okunma

Cevaplar

  • İstanbulbilisim.com.tr Temsilcisi03 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili departmana iletilmiştir. Saygılarımızla, İstanbul Bilişim A.Ş. Müşteri Hizmetleri [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap