31 Ocak 2014

İstanbulbilisim.com.tr Ürünü İadeye Kabul Etmedi

İstanbulbilisim.com.tr adresinden 20/01/2014 Tarihinde HP 1212NF Çok fonksiyonlu yazıcı aldım. Ürün istediğim özelliklere sahip olmadığı için hakkım olan 7 iş günü içerisinde mazeret bildirmeksizin iade hakkımı kullanmak istedim fakat bana toneri kullanmışsınız iade alamayız dediler. Toneri yazıcıya takmadan nasıl çalıştırabilirdim diye sorduğumda toner açılmış dediler.

Toneri açmadan yazıcıya takmadan ürünün nasıl çalıştırıp özelliklerini göreceğim ben. Kurumsal olduğunu iddia eden bir firma böyle bir sebep nasıl üretebilir anlayabilmiş değilim.

Faruk Ö. 102 Okunma

Cevaplar

  • Faruk Ö.03 Şubat 2014

    bir daha asla

  • İstanbulbilisim.com.tr Müşteri Temsilcisi03 Şubat 2014

    Merhabalar, Faruk Bey sarf malzemeleri,kişisel bakım ürünleri gibi ürünler kulladıklarında iade alınamaz. Saygılarımla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön