04 Mayıs 2013

İstanbulbilisim.com.tr Ürünü İade Etmek İstiyorum!

Ürünü pazartesi günü sipariş ettim Çarşamba ünü kargo firmasından teslim aldım iade etmek için müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ücret kesintisinden bahsettiler fakat ilgili yasada şöyle bir ibare yer alıyor," Cayma hakkı MADDE 7 - (1) Mesafeli sözleşmelerde tüketici, yedi gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin bu süre içinde yazılı olarak veya bir sürekli veri taşıyıcısıyla bildirilmesi yeterlidir. " hangi maddeye istinaden kesinti yapacaksınız.

Serhat 455 Okunma

Cevaplar

  • İstanbulbilisim.com.tr Müşteri Temsilcisi04 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Cihazınızı iade için teknik servisimize yollamanızı rica ederiz. Gerekli kontrollerden sonra ilgili açıklama yapılacaktır. Saygılarımızla, İstanbul Bilişim A.Ş. Müşteri Hizmetleri [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön