13 Şubat

İstanbulbilisim.com.tr Ürün Tesliminin Gecikmesi!

Ürün teslimat süresinin 1-3 iş günü olduğunu belirten İstanbulbilisim.com.tr, bir ürünü 10 günde bana ulaştıramadı; arayıp bilgilendirme zahmetine de katlanmadı. Müşteri hizmetlerini 2 seferdir ben arıyorum, gümrükte sıkıntı var, stokta değil vs. Sonuç=bizi durumla ilgili tekrar arayın.

Dilek 618 Okunma

Cevaplar

  • istanbulbilisim.com Temsilcisi15 Şubat

    Değerli Müşterimiz, DP-2227450 numaralı siparişinizdeki ürün grubu stok girişlerinde gümrük kaynaklı gecikme söz konusudur. En geç, 28.02.2018 tarihine kadar kargo gönderimi planlanmaktadır. Gecikmeden dolayı tarafınızdan özür diliyoruz. Saygılarımızla, İstanbul Bilişim A.Ş. Müşteri Hizmetleri [email protected]

  • Dilek 15 Şubat

    Müşteri hizmetleri arandığında bu hafta içi teslimatın gerçekleşeceği, şikayet üzerine arandığımda teslimat süresinin sonra ki haftaya sarkabileceği gibi net olamayan ifadeler kullanılıyor. Satın aldığım ürün sapasağlam bir şekilde ne zaman bana ulaşacak çok merak ediyorum. Özetle; sıkıntı/lar hala çözümlenemedi.

  • istanbulbilisim.com Temsilcisi14 Şubat

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili departmana iletilmiştir.En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, İstanbul Bilişim A.Ş. Müşteri Hizmetleri [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön